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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 3,278건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    카카오싱크를 도입하기 위해서는 우리가 직접 개발해야 하나요? 만약 그렇다면 개발 난이도가 높은가요?

    카카오싱크 간편가입 기능은 카카오 로그인 기능에 대한 확장 기능입니다.또한, 호스팅사(카페24, 식스샵, 메이크샵, 위사, 아임웹, 고도, 가비아(퍼스트몰/클릭엔), NHN커머스(샵바이카카오싱크 간편설정 팝업을 통해 더욱 편리하고 빠르게 카카오싱크를 적용하실 수 있습니다.더 쉽고 빠르게 개발할 수 있도록 자세한 개발 가이드를 준비하였으니, 개발 가이드 문서에서 확인해세요

  • [카카오페이지][구매 관련][공통]

    캐시 환불은 어떻게 하나요?

    [캐시 환불 방침과 방법] 일반결제의 경우(카카오페이, 휴대폰, 신용카드, 상품권 등) 카카오페이지 고객센터를 통하여 문의하여 세요.결제 후 캐시를 사용하지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내 앱 내의 고객센터로 문의해 시면 수수료 없이 결제 취소가 가능합니다.결제일로부터 7일이 경과한 캐시는 결제수단에 따라 취소 가능 여부가 다르므로 고객센터로 문의하여 시기 바랍니다.환불 접수 시 철회가 불가하오니 환불 시 의사항을 반드시 확인해세요. [인앱 결제건 환불 방법] 원스토어 인앱을 통해 결제하신 경우, 카카오페이지 고객센터로 문의하여 세요.고객센터를 통하여도 취소 가능합니다. - 구글 플레이스토어 고객센터 : 080-085-1500 / https://support.google.com - 애플 고객지원 : 080-333-4000

  • [다음채널][수익정산][사업자]

    사업자 유형은 어떻게 정산하나요?

    정산 방식에 따른 진행 방법은 [역발행/발행 정산 방법] 을 참고해세요.- 휴, 폐업된 사업자 또는 계좌 불일치 시 정산이 불가합니다.- 계좌 정보 등록 시, 법인명의 또는 대표자명의

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 삭제는 어떻게 하나요?

    [경로] 모먼트 관리자센터 > 설정 > 광고계정 관리 > '광고계정 삭제' 버튼 클릭광고계정 삭제 전 아래의 삭제 가능 조건이 모두 충족되었는지 확인해시기 바랍니다.1.당월 진액 없음6. 전월 진액에 대한 세금계산서 발행 완료7. 영업권 해제※ 참고 사항- 광고계정 삭제 후에는 광고 데이터 확인 및 복구가 불가합니다.  리포트 및 충전/환불 내역 등 필요한 데이터는 미리 다운로드해시기 바랍니다.- 잔여 무상캐시는 환불 대상에 포함되지 않으며 광고계정 삭제 시 함께 소멸됩니다.- 광고계정 삭제 버튼을클릭하면 팝업되는 안내사항을 확인하신 후 동의, 확인 버튼을 눌러세요.- 삭제 신청 후 광고계정은 ‘삭제 신청중’ 상태로 전환되며 ‘취소’ 버튼을 클릭하면 삭제를 취소할 수 있습니다

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    스마트 민원행정 시스템 구성이 궁금합니다.

    [통합예약 시스템] 공공서비스, 시설 이용 또는 적인 상품에 대한 접수, 예약, 신청 등이 필요할 경우 활용됩니다. 

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    자동결제 내 일 지출한도 설정은 어떻게 하나요?

    설정방법>[경로] 광고계정> 설정> 비즈월렛 관리 > 첫 카드 등록시 '일 지출한도' 등록※ 참고사항자동 결제를 설정하셨더라도, 유상캐시 금액잔액이 남아 있는 경우 먼저 유상캐시 진후 자동 결제 진됩니다.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][결제방법 및 설정]

    자동결제 내 일 지출한도 설정은 어떻게 하나요?

    설정방법>[경로] 광고계정> 설정> 비즈월렛 관리 > 첫 카드 등록시 '일 지출한도' 등록※ 참고사항자동 결제를 설정하셨더라도, 유상캐시 금액잔액이 남아 있는 경우 먼저 유상캐시 진후 자동 결제 진됩니다.

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

    자동결제 내 일 지출한도 설정은 어떻게 하나요?

    지출한도 설정방법>[경로] 광고계정> 설정> 결제카드 관리 > 첫 카드 등록시 '일 지출한도' 등록※ 자동결제를 설정하셨더라도, 유상캐시 금액잔액이 남아 있는 경우 먼저 유상캐시 진후 자동결제 진됩니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    송, 수하인 우편번호에 해당하는 관리영업가 없습니다. 라고 나옵니다.

      * 자세한 사항은 팝업 내 FAQ를 참고하시거나 카카오톡 문의하기로 문의해세요.

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    자동결제 내 일 지출한도 설정은 어떻게 하나요?

    설정방법>[경로] 광고계정> 설정> 결제카드 관리 > 첫 카드 등록시 '일 지출한도' 등록※ 참고사항자동결제를 설정하셨더라도, 유상캐시 금액잔액이 남아 있는 경우 먼저 유상캐시 진후 자동결제 진됩니다.