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• [카카오모먼트][결제 및 청구][세금계산서]

  세금계산서는 언제 발행되나요?

  카카오모먼트 관리자센터는 광고비 소진내역에 대한 세금계산서를 사업자 광고주를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.세금계산서는 광고계정 내 등록된 사업자번호로 월에 소진된 광고비를 기준으로않으며,대행사 정보로 계정을 생성하실 경우 대행사 사업자정보로 세금계산서 발행 가능합니다.※ 세금계산서 발행이 실패할 경우, 익월 초 이메일을 통해 개별 안내됩니다.※ 개인 광고주

• [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

  자동결제 내 일 지출한도 설정은 어떻게 하나요?

  지출한도 설정방법>[경로] 광고계정> 설정> 결제카드 관리 > 첫 카드 등록시 '일 지출한도' 등록※ 자동결제를 설정하셨더라도, 유상캐시 금액잔액이 남아 있는 경우 먼저 유상캐시 소진후 자동결제 소진됩니다.

• [카카오모먼트][결제 및 청구][세금계산서]

  세금계산서 위임 발행이란 무엇인가요?

  카카오모먼트 관리자센터의 세금계산서는 광고계정에 등록된 사업자정보로 발행 됩니다.세금계산서 위임 발행은 광고주에게 발행할 세금계산서를 위임 발행 설정된 대행사로 발급해 주는 기능입니다.위임발행 설정을 위해서는 아래 내용을 확인해 주세요.1.카카오모먼트 관리자센터의 공식 대행사와 영업권 및 위임 발행을 설정해 주세요.2.위임발행을 수락한 00시부터 소진된 광고비를 기준으로 세금계산서는 분리 발행됩니다.4. 위임발행 수락/거부/해제는 광고계정의 마스터 권한에서만 가능합니다.

• [카카오모먼트][결제 및 청구][세금계산서]

  세금계산서 발행 기준이 궁금합니다.

  세금계산서는 광고계정 내 등록된 사업자등록번호로 월(1일~말일)에 소진된 광고비를 기준으로 월 1회, 이메일로 전자세금계산서로 발행됩니다.세금계산서를 받으실 이메일은 아래 경로에서 확인 및 설정해 주세요.

• [카카오모먼트][결제 및 청구][환불요청]

  유상캐시 환불 방법을 알려주세요.

  유상캐시 환불은 설정 > 캐시관리 > 환불 을 통해 광고계정의 멤버 누구나 직접 환불신청이 가능합니다.환불신청을 위해서는 환불계좌가 등록되어 있어야 합니다. ☞ 환불계좌 등록 가이드환불계좌는 광고계정의 마스터가 등록 및 삭제 가능하며 마스터의 명의 혹은 사업자 명의 계좌만 등록 가능합니다.- 전액환불 : 남은 캐시 잔액 전체 환불- 부분환불 : 일정 금액만 환불[경로] 설정 > 캐시관리 > 환불 처리현황을 통해 확인 가능하며,전액 환불 요청 건은 환불금액 확정을 위해 환불 신청 1시간 후에 확인 가능합니다.※ 참고사항- 최근 충전건부터 순차적으로 환불이 진행됩니다.- 신용카드 환불은 1년 이내의 충전 건에 대해 영업일 기준 3~5일 카드사 승인 취소되며, 무통장입금은 영업일 기준 1~2일 내 환불 금액이 환불계좌로 입금됩니다.

• [카카오모먼트][결제 및 청구][캐시관리]

  무상캐시는 무엇이며, 어떻게 사용하나요?

  사용현황을 통해서 확인할 수 있습니다.무상캐시는 만료일 이전에 사용하기 버튼을 누른 후에만 만료일까지 사용 가능하며,만료일 도래 시 자동 소멸됩니다.사용하기 클릭 후, 무상캐시부터 먼저 소진되며

• [카카오모먼트][결제 및 청구][세금계산서]

  세금계산서 발행실패로 보여집니다. 사유를 알 수 있을까요?

  카카오모먼트 관리자센터는 당월 광고 소진한 금액에 대해 익월 초 세금계산서가 발행됩니다.발행하는 시점에 사업장의 휴.

• [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

  자동결제란 무엇인가요?

  <자동결제 결제방식>1. 50만원의 마이너스 광고비가 발생할 때 자동결제됩니다. 2. 50만원에 도달하지 않더라도 전일 소진한 광고비에 대해 익일 00시에 자동결제됩니다.

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  개인광고주는 세금계산서처럼 증빙서류를 받을 수 있을까요?

  개인 광고주는 법인 사업자가 아니기 때문에 세금계산서 발급이 불가 합니다.또한 개인 광고주는 신용카드 충전 및 자동결제 기능만 활용 가능하므로해당 카드사에서 제공하는 카드전표를 통해 증빙서류로 사용하실 수 있습니다.

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  해외결제가 가능한가요?

  해외 사업자광고주 또는 해외 개인광고주를 위한 '해외광고주' 가입이 오픈 될 예정입니다.'해외광고주' 가입 오픈 후 해외결제(해외계좌를 통한 외화 입금, 해외카드 결제) 또한 지원할 예정입니다.