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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 79건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    위치전송 플러그인 상태가 권한불충족 상태입니다.

    위치기반사업자 상태를 확인해세요. 위치기반사업자 권한이 회수된 경우 권한불충족 상태가 됩니다. 자세한 내용은 고객센터로 문의해세요.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    플러그인 등록하기 위해 사전에 어떤 준비를 해야 하나요?

    플러그인 등록을 위해 먼저 다음의 사항을 점검해 세요. 1.비즈 앱과 비즈니스 채널 디벨로퍼스에서 등록한 앱에 사업자정보를 입력하여 비즈 앱으로 전환하고 채널을 비즈니스 채널로 전환해 세요. 2.플러그인 등록 목적 등록하실 플러그인 목적을 확인해 세요. 현재 등록 가능한 플러그인은 개인정보이용/카카오싱크/위치전송/이미지보안전송 입니다.위치전송 플러그인은 사전에 위치 사업자 확인 후 권한 부여 절차가 필요하며, 카카오싱크 플러그인은 카카오싱크 검수를 받아 세요.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인 ON/OFF를 설정한적 없는데 OFF로 변경되었습니다.

    비즈 앱과 비즈니스 채널 연결이 해제 되었는지 확인해 시기 바랍니다.[경로] 디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 앱설정 > 앱권한 신청해당 페이지에서 확인이 어렵다면 카카오비즈니스 고객센터 상담톡으로 문의해 세요.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    현위치 플러그인을 불러오지 못합니다

    디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 카카오로그인 활성화 ON 설정을 먼저 확인해세요.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][권한 관리]

    픽셀&SDK 마스터 권한을 변경할 수 있나요?

    아래 안내에 따라 마스터 권한 이전을 진행해세요.픽셀 & SDK 상세 페이지 > 권한 관리 > 멤버 선택 > 마스터 권한 이전 요청 클릭※ 참고사항- 마스터의 부재로 권한 이전이 불가한 경우 고객센터로 요청해 시면 내부 확인 후직접 변경이 불가할 경우에만 고객센터로 요청해 세요.- 픽셀 & SDK에 소속된 멤버에게만 마스터 권한 이전이 가능합니다. ☞ 문의 바로가기

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    플러그인을 사용하려면 비용을 지불해야 하나요?

    비즈플러그인은 카카오톡 내에서 사용자를 대상으로 비즈니스를 확장할 수 있도록 도와는 무료 도구입니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    사업자정보가 변경되었습니다. 어떻게 수정해야 하나요?

    기재하여 시기 바랍니다. ② 변경할 사업자정보가 기재된 최신의 사업자등록증을 첨부하여 시기 바랍니다. ③ 변경 적용일을 설정하여 시기 바랍니다.변경 적용일은 당월 내로만 설정이 가능하며, 설정된 날짜부터 변경된 사업자로 세금계산서가 발행됩니다. ④ 변경사유를 기재하여 시기 바랍니다. ⑤ 변경사유에 따라 추가서류가 필요할경우 추가서류를 업로드하여 시기 바랍니다. 3.. 3) 메이커스/카카오쇼핑/톡체크아웃 등의 서비스에 대한 사업자등록번호 변경은 담당 MD 혹은 고객센터를 통해 별도 문의해 시기 바랍니다.4.서비스별 정보 수정 경로가 다르므로 관련 문의는 각각의 서비스로 문의하여 시기 바랍니다.▶ 웹고객센터 문의하기 바로가기

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][픽셀&SDK 만들기]

    픽셀 & SDK를 웹, 앱에 설치하려면 어떻게 해야 하나요?

    스크립트 코드 삽입은 광고님께서 직접 진행하셔야 합니다.광고님의 사이트에 방문했던 고객에게 광고를 노출하는 기능으로 타게팅 기법 중 가장 효과가 높습니다.픽셀&SDK 관리 + 픽셀&SDK 정보 탭 > '픽셀 & SDK 설치' 버튼 클릭 > 팝업 내 가이드 확인 1) 웹사이트 - 광고님의 PC 웹사이트의 사이에리타게팅 코드를 삽입합니다. - 간혹 코드를 복사하지 않고 직접 입력으로 오타가 발생할 수 있으니, 코드 복사하여 스크립트 설치해 시길 바랍니다. 2) 앱  - 앱에 SDK를 설치하거나

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    플러그인도 별도 심사를 받나요?

    . - 카카오싱크 : 카카오싱크 신청 메뉴에서 간편가입 플러그인 이용을 위한 약관과 개인정보제공 항목 검수를 신청해 세요. - 위치전송 : 위치기반 사업자 권한이 필요합니다.고객센터로 권한 신청해 시면 내부 검토 후 권한이 부여됩니다. ※ 위치전송 플러그인 권한 요청 ▶ 바로가기

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    플러그인 이름에는 어떤 내용을 입력해야 하나요?

    등록하신 플러그인을 구분할 수 있는 이름으로 등록해 세요.