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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 79건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    카카오 서비스 연동 시 연동할 서비스가 확인되지 않습니다.

    카카오 서비스 연동 팝업에서 연동하실 서비스가 조회 되지 않는다면, 서비스 별 권한을 확인해 세요.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인이 관리자정지 되었는데 왜 그런가요?

    자세한 내용은 고객센터를 통해 확인해세요.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    카카오톡 채널 정보성 메시지를 연동하는 경우 전환지표에 무엇을 설정해야 하나요?

    이벤트는 타게팅 및 전환보고서 집계에 활용됩니다.위에 표시된 '전환지표 설정'을 통해 카카오톡 채널에서 발생한 이벤트를 타게팅에만 사용할지, 타게팅과 전환보고서 집계에 모두 사용할 타게팅 모수로써는 활용하나, 전환지표 집계에서는 제외하게 됩니다.정보성 메시지 이벤트를 타게팅 모수로만 활용하고, 전환보고서로 집계를 원하지 않는 경우 전환지표를 미설정으로 변경해세요(전환지표 설정은 기본적으로 '설정' 값으로 지정되어 있습니다.)자세한 내용은 카카오톡 채널 정보성 메시지 연동 가이드를 참조해세요.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    로그인 할 때마다 2단계 인증을 진행해야 해서 번거로워요.

    나만 사용하는 기기에서 2단계 인증 없이 간편하게 로그인하고 싶다면, 카카오계정 로그인 시 2단계 인증 화면에서 '이 브라우저에서 2단계 인증 사용 안 함'을 선택해세요.이후부터는브라우저에서 동일한 계정으로 로그인 시 추가 인증 과정 없이 로그인 할 수 있습니다.단, 안전한 서비스 이용을 위해 다른 사람과 같이 이용하는 기기에서는 항상 2단계 인증을 진행해세요

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    구매 페이지가 웹뷰인 경우 픽셀을 설치하면 모수를 쌓을 수 있나요?

    따라서 SDK를 설정해서 구매 등의 액션을 SDK로 보내시길 권장합니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    홈페이지나 앱이 없으면 픽셀&SDK를 설치할 수 없나요?

    픽셀&SDK에 카카오 서비스를 연동 하시면 웹사이트나 앱이 없는 광고도 전환 측정을 할 수 있습니다. ■ 카카오 서비스와 픽셀&SDK 연동하기 카카오 서비스(톡스토어/선물하기/카카오톡채널)를 이용하는 광고는 픽셀&SDK 연동 작업으로 톡가입/톡구매/톡참여 이벤트로 수집된 사용자들을 타게팅에 사용할 수 있고 전환 데이터도 확인할 수 있습니다. ☞ 연동 가이드바로가기< 전환지표 설정>설정한 이벤트/태그에 대해 전환 지표로 설정하면 연동한 광고정보의 전환 지표로 확인 가능합니다.이벤트/태그를 타겟팅 모수로만 활용하고 싶다면 미설정으로 설정해세요

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    통신판매번호 정보는 어떻게 기재해야하나요 ?

    통신판매업을 하고 계신 사업자는 이를 등록하여 시기 바랍니다.사업자의 상태에 맞게 아래의 항목을 중 하나를 선택하여 등록해 세요!신고된 통신판매정보는 카카오비즈니스에 등록된 사업자의 정보와 동일해야 합니다.공정거래위원회 사이트에서 사업자에 등록된 통신판매업 정보와 사업자의 정보가 동일한지 확인 후 업데이트 해세요소명서- 직전년도 거래 내역을 확인할 수 있는 서류 (대표자 혹은 법인 명의 통장거래 내역서 or 사이트의 거래 이력서)[해당없음] 통신판매업과 관련없는 사업자는 해당없음을 선택하여 세요.※ 서류 내 개인정보가 포함되어 있다면 개인정보는 마스킹하신 후 업로드 해 셔야 합니다.※ 카카오비즈니스 사업자정보 수정시에는 신청된 내용에 따라 유효성을 심사합니다.※ 서비스의

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][권한 설정하기]

    초대완료되었던 멤버가 관리자 설정정보에서 확인되지 않습니다.

    권한관리 > 히스토리에서 확인해세요.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인을 삭제할 수 있나요?

    플러그인을 삭제하시려면 비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 비즈플러그인 > 플러그인 목록에서 플러그인을 클릭하여 상세 화면으로 진입하신 후, 상단에 '삭제'를 클릭하여 시면 삭제하실

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    표준이벤트를 수정할 수 있나요? 이벤트를 세분화하고 싶으면 어떻게 해야 하나요?

    하위에 커스텀 이벤트를 추가하고, 커스텀 이벤트를 구성하는 태그와 매개변수를 가이드에 맞게 웹사이트와 앱에 설치해야 합니다.커스텀 이벤트를 추가하는 방법은 아래 예시 이미지를 참고해세요