도움말 검색 결과

• [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

  카카오톡 채널 챗봇 활용하기에 있는 챗봇은 무엇인가요?

  만약 해당 시나리오에 대해서 직접 구현하기 어려운 소상공인들은 해당 개발사를 통해서 미리 완성된 시나리오를 도입할 수 있습니다. * 해당 개발사는 카카오와 계약이 된 업체가 아닌 자체

• [챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]

  챗봇 도우미가 도와주는 업종은 어떤 것인가요?

  해당하는 업종이 없을 경우 기타를 클릭해 주세요. - 의류 & 패션잡화 - 뷰티 & 스킨케어 - 헤어 & 네일 - 가정용품 & 인테리어 - 식당 & 카페- 기타 추가적인 질문과 답변을

• [챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]

  챗봇 도우미가 도와주는 질문은 5개밖에 안 되나요?

  챗봇이 응답해 줬으면 하는 질문이 있을 경우 업종 질문을 모두 입력 후 '추가 질문 답변'에서 직접 질문과 답변을 입력할 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

• [챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]

  챗봇 도우미 완성은 어떻게 하나요?

  챗봇 도우미가 안내에 따라 답변만 작성해 주세요.제공해 주신 답변은 챗봇 도우미가 잘 분류하여 실제 고객에게 답변할 수 있는 챗봇을 만들어 드립니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

• [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

  카카오톡 채널 챗봇 활용하기 knw는 무엇인가요?

  . - 개발사 : (주)케이앤웍스, (주)디케이테크인 - 문의전화 : 02-6124-2408, 이메일 : knw_bot@knworks.co.kr- 도입하기 링크 : https://store.cafe24

• [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

  초대시 가입하지 않은 사용자입니다 라는 알럿이 발생합니다.

  챗봇 관리자센터에서 로그인 1회 진행해주시고 다시 한 번 관리자를 초대하여 주시기 바랍니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

• [챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]

  챗봇 도우미에 등록하지 않은 질문에도 응답합니다.

  '챗봇 > ML+'에서 '사용 중' 상태인지 확인해주세요.사용자들이 우리가 등록한 블록(질문)과 정확히 동일한 문장으로 질문하지 않는 경우가 많기 때문에 머신러닝(ML+) 기능을 이용하면특정 질문에만 정확히 응답하길 원하시면, 머신러닝을 '미사용'으로 설정해주세요. * 유사도를 조정함에 따라 발화를 인식하는 범위가 조정되오니 범위를 조정하며 테스트하여 의도에 맞는유사도에 따라 블록을 사용하여 주시기 바랍니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

• [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

  Event API가 무엇인가요?

  Event API는 챗봇이 사용자에게 먼저 대화를 시작할 수 있도록 도와주는 선톡 기능으로 특정 이벤트에 대한 알림, 안내 등의 목적으로 사용할 수 있습니다. 

• [챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]

  챗봇도우미 제가 원하는 업종이 없어요.

  원하는 업종이 없는 경우 '기타' 카테고리를 선택해 주세요. 직접 등록하고 싶은 질문과 답변을 사례대로 입력하면 FAQ챗봇이 완성됩니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

• [챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]

  챗봇 도우미를 삭제하고 싶어요.

  삭제하려면 챗봇 도우미에 접속해 '삭제하기'를 선택하여 주시기 바랍니다. 삭제 후에는 복구가 불가합니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기