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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
여러가지 결제수단으로 나누어 주문할 수 있나요?금액별로 결제수단을 나누어 주문이 필요한 경우에는 각각 따로 주문해주시길 바랍니다.
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[톡체크아웃][리뷰/문의]
상품 문의는 어떻게 작성할 수 있나요?[문의하기] 페이지에서 문의하고자 하는 상품을 문의내용에 작성해주시기 바랍니다. 문의내용에 본인의 개인정보가 포함되지 않도록 주의 부탁드립니다.
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[톡체크아웃][포인트/찜]
찜한 상품이 구매불가한 상품으로 나옵니다.없는 경우, 또는 현행 법령 및 톡체크아웃 서비스 정책상 판매가 금지된 상품, 판매 상품 정책을 위반하는 상품일 경우 '구매불가' 상품으로 노출됩니다.자세한 사항은 판매점으로 문의해주시기
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[톡체크아웃][리뷰/문의]
작성한 문의를 삭제할 수 있나요?'톡체크아웃' 페이지에 접속 후, 왼쪽 ≡ 버튼을 클릭해 [판매점 문의] 페이지에서 문의를 삭제하실 수 있습니다.문의 삭제는 해당하는 문의 하단의 '삭제' 버튼을 클릭해 진행해 주세요
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
구매 결정을 잘못 눌렀습니다. 구매결정을 취소할 수 있나요?취소/반품/교환을 원하실 경우 판매자와 별도 협의하여 진행해 주셔야 합니다.
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[톡체크아웃][리뷰/문의]
문의 작성 후 수정할 수 있나요?페이지에 접속 후, 왼쪽 ≡ 버튼을 클릭해 [판매점 문의] 페이지에서 답변대기 상태의 문의만 수정하실 수 있습니다.문의 수정은 해당하는 문의 하단의 '수정' 버튼을 클릭해 진행해 주세요
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[톡체크아웃][리뷰/문의]
리뷰 작성 후 수정할 수 있나요?후, 왼쪽 ≡ 버튼을 클릭해 [나의 리뷰 > 작성한 리뷰] 페이지에서 답변대기 상태의 리뷰만 수정하실 수 있습니다.리뷰 수정은 해당하는 리뷰 하단의 '수정' 버튼을 클릭해 진행해 주세요
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[톡체크아웃][리뷰/문의]
챗봇 상담은 어떻게 사용할 수 있나요?[문의하기] 페이지에서 문의하고자 하는 상품을 문의내용에 작성해주시기 바랍니다. 문의'라고 입력하시면 365일 24시간 언제든 상담 챗봇의 도움을 받으실 수 있습니다.상담원과 채팅 상담을 원하시는 경우 아래 '상담직원 연결' 버튼을 선택하신 후 메시지를 입력해 주세요고객센터 운영시간 (평일 09:00 ~ 18:00 / 점심시간 12:00 ~ 13:00) 내 문의해 주시면 확인 후 도와드리도록 하겠습니다.
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[톡체크아웃][포인트/찜]
적립된 포인트는 언제까지 사용할 수 있나요?이벤트 페이지에서의 자세한 내용을 확인해주세요.
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[톡체크아웃][취소/반품/교환/환불]
반품 물건을 보냈는데, 계속 반송 확인중입니다. 어떻게 해야하나요?판매자가 반송 물품을 수령하고 반품 가능/불가능 여부를 체크한 후 환불이 진행됩니다.오랜 시간 '반송 확인중' 상태라면 판매점 또는 고객센터로 문의해 주세요.