도움말 검색 결과

• [티스토리][이용 제한]

  아이디가 도용되어 블로그가 규제됐는데 해제해 주세요.

  단, 로그인 제한은 본인확인 후 1회에 한해 해제가 가능하므로 아래 정보를 '문의하기'를 통해 남겨주시면 처리해 드리겠습니다.[문의 접수 방법]1. 카카오 고객센터 접속2.수사 협조 공문을 발행하여 저희 측으로 접수해 주시면 최대한 수사에 협조해 드리겠습니다.

• [티스토리][탈퇴/재가입][탈퇴/재가입]

  전에 사용하던 블로그글을 모두 삭제해 주세요.

  유저의 개별 블로그를 폐쇄처리 할 수 없습니다.카카오계정 정보 찾기를 통해 사용하시던 계정과 비밀번호를 찾아 로그인 하신 후에 게시글 전체 삭제나 블로그 탈퇴를 통해 직접 폐쇄 해주세요

• [티스토리][게시물 관리][댓글]

  모두 삭제해주세요.

  댓글 관리' 메뉴에서 차단 또는 삭제할 댓글을 선택하고 [변경] 버튼을 눌러 '차단' 하거나 '휴지통으로 이동'하여 관리해 주세요.- 댓글 관리 메뉴의 좌측 상단 체크 버튼을 통하여

• [티스토리][블로그 관리][도메인]

  내일 다시 시도해주세요." 문구 노출됩니다.

  개인 도메인은 하루 한 번만 설정할 수 있습니다. 예를 들어, abc.com으로 설정하신 후 보안 인증서 발급까지 완료된 경우, 당일에 xxx.abc.com 등 다른 도메인으로 변경이 불가합니다.

• [티스토리][탈퇴/재가입][탈퇴/재가입]

  탈퇴 인증 메일이 수신되지 않아요.

  메일 전송 지연일 수 있으니 조금만 기다려 주세요.네트워크 상황이나 메일 수신 서버 사정에 따라 전송이 지연될 수 있습니다.보통 5분 이내에 수신되지만, 길면 30분 ~ 최대 1일까지지연될 수 있다는 점을 감안하여 메일함을 다시 확인해 주시기 바랍니다.2.메일 용량을 확인해 주세요.메일 용량 제한이 초과되어 수신에 실패하는 경우가 있습니다.용량 확보 후 다시 새 인증 메일을 수신해 주시기 바랍니다.3.단어를 스팸 분류 또는 수신 차단 설정해 두었는지도 확인해 주시기 바랍니다.만약 티스토리 아이디로 사용하는 이메일 주소를 사용하지 않는 상태라 인증이 불가능하다면 아이디 변경 후탈퇴 과정을 다시 진행해 주시기 바랍니다.

• [티스토리][탈퇴/재가입][탈퇴/재가입]

  티스토리에서 탈퇴하려면 어떻게 해야 하나요?

  계정관리 > 내 계정 > 기본 정보] 페이지 하단에서 [티스토리에서 탈퇴하기] 버튼을 클릭해 주세요.1.탈퇴 동의 후 소유자 확인 [인증하기] 버튼을 클릭해 주세요.2. '*** 님의 티스토리 회원 탈퇴를 승인해 주세요'라는 인증 메일이 발송됩니다.3.

• [티스토리][탈퇴/재가입][탈퇴/재가입]

  탈퇴하려는데 '찾으시려는 웹페이지는 존재하지 않는 페이지입니다'라고 나와요.

  1. 1시간 이내 수신한 메일인지 확인해 주세요.메일을 수신한지 1시간이 지난 경우 유효 시간이 초과되어 인증할 수 없습니다.다시 탈퇴하기 인증 메일을 수신해 주시기 바랍니다.2.이미 탈퇴가 완료되었는지 확인해 주세요.로그인 페이지에서 정확한 아이디/비밀번호를 입력했음에도 불구하고 'ID/PW가 일치하지 않습니다'라는 메시지가 나온다면 탈퇴 완료된 상태입니다

• [티스토리][로그인/계정]

  로그인 하려는데 ‘휴면 상태로 전환되었습니다’라고 나오고 로그인되지 않아요.

  아래 순서에 따라 휴면을 해제해 주세요.1.티스토리 계정으로 로그인 하신 후, “휴면 계정 안내” 화면에서 그림문자 입력 후 [메일 발송하기] 버튼을 클릭하여 인증 메일을 발송해 주세요.2.“티스토리 계정의 휴면을 해제해 주세요!”라는 인증 메일에서 [휴면 해제하기] 버튼을 클릭해 주세요.3. 티스토리에 로그인 하신 후, 카카오계정으로 전환해주세요.

• [티스토리][로그인/계정]

  휴면 계정 해제 메일이 수신되지 않아요.

  메일 전송 지연일 수 있으니 조금만 기다려 주세요.네트워크 상황이나 메일 수신 서버 사정에 따라 전송이 지연될 수 있습니다.보통 5분 이내에 수신되지만, 길면 30분 ~ 최대 1일까지지연될 수 있다는 점을 감안하여 메일함을 다시 확인해 주시기 바랍니다.2.메일 용량을 확인해 주세요.메일 용량 제한이 초과되어 수신에 실패하는 경우가 있습니다.용량 확보 후 다시 휴면 계정 안내 화면에서 메일 발송하여 인증 메일을 수신해 주시기 바랍니다.3스팸 메일함을 확인해 주세요.종종 메일 수신은 되었으나 스팸 메일함으로 자동 분류되는 경우가 있습니다.과거에 ‘no-reply@tistory.com’라는 메일 주소, ‘TISTORY인증메일 수신문제(휴면계정)]으로 문의해 주시기 바랍니다.

• [티스토리][모바일 앱]

  사진/동영상 첨부를 하려는데 일부 이미지/영상만 표시됩니다.

  티스토리 앱이 사용자의 디바이스 '사진'에 접근 할 수 있도록 권한을 설정해주셔야 합니다. iOS의 경우 '제한된 접근'으로 설정한 경우 사용자가 선택한 일부 이미지/영상만 첨부 할수 있게 됩니다.사진첩에 있는 전체 사진/영상을 확인하고 첨부하시려면, iOS : 디바이스 앱 설정 > 티스토리 > 설정 > 사진을 눌러  '전체 접근' 으로 체크해주세요. Androdi : 디바이스 설정 > 애플리케이션 > 티스토리 > 권한 > 파일 및 미디어 액세스 권한 ‘허용’ 을 선택해 주세요.