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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 111건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][충전금]

    충전금 입금은 어떻게 해야 하나요?

    새로운 건의 입금은 기존 대기건들의 입금이 완료된 후에 생성해세요.충전금 입금 시 아래의 내용들을 꼭 확인해세요. - 충전금 입금은 무통장 입금으로만 가능합니다. - 무통장입금 가상계좌의 입금기한은 +3일 입니다.기한 내에 입금이 되지 않으면 입금이 취소되므로 기한을 잘 확인해 세요. - 무통장입금 시 발생하는 수수료는 판매자 부담으로 진행됩니다. - 1회 충전 시 최소 1,000원 ~ 최대

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오맵 매장 심사가 반려되었다고 합니다. 어떻게 하면 되나요?

    예약하기 입점시 선택한 매장의 심사가 반려된 경우에는 반드시 예약하기 입점신청 화면을 통해 다시 신청해세요.. ✔️ 예약하기 파트너센터가 아닌 다른 경로를 통해 재신청하시는 경우, 예약하기 입점이 자동으로 연결되지 않으니 유의해세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 등록/수정]

    장소는 무엇인가요?

    식당처럼 장소를 직접 운영하시는 경우는 해당 장소에 대한 정보를 등록해 시면 되며, 전시회/공연/행사처럼 장소를 대관하여 예약서비스를 제공하는 경우 해당 전시회/공연/행사를 이용할수 있는 장소에 대한 정보를 등록해 시면 됩니다. 

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]

    [날짜/시간형, 날짜형, 상시형] 일정/가격등록 > '예약 시 결제' 유형이 안보여요.

    결제가 불가한 업종의 경우, '예약 시 결제'를 선택할 수 없습니다.신청하신 업종을 확인해세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    채널 QR코드는 어떻게 사용하나요?

    채널 QR코드 사용하기 운영중인 오프라인 매장의 스탠딩 배너, 미니 배너 등에 QR코드를 노출하여 예약하기 상품들을 홍보해 보세요. 1) 채널 QR코드를 다운로드 받아세요. 2)배너 제작시 QR코드 이미지를 넣어세요. 3) 고객이 QR 코드를 스캔하면, 바로 바로 매장에서 관리하는 카카오톡 채널 홈화면으로 이동됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    예약 QR코드는 어떻게 사용하나요?

    예약 QR코드 사용하기 운영중인 오프라인 매장의 스탠딩 배너, 미니 배너 등에 QR코드를 노출하여 예약하기 상품들을 홍보해 보세요. 1) 예약 QR코드를 다운로드 받아세요. 2)배너 제작시 QR코드 이미지를 넣어세요. 3) 고객이 QR 코드를 스캔하면, 바로 카카오톡 예약하기의 우리 매장 화면으로 이동됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][부가세 신고]

    부가세 신고는 직접 해야 하나요?

    부가세 신고는 상품 판매 및 매출 대상인 판매점이 직접 진행해셔야 합니다.해당 자료는 참고 용도로 제공되는 자료로, 이 자료를 참고하여 부가세 신고 대상의 매출 자료를 직접 작성하시고 국세청으로 신고해셔야 합니다.자세한 부가세 신고에 대한 내용은 국세청으로 문의해시길 바랍니다. ※ 국세청 바로가기

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][세금계산서 발행]

    세금계산서가 발행되지 않았습니다.

    해당 월에 정산받은 금액과 정산금액에서 차감된 수수료가 있는지 확인해세요.만약, 이용완료된 건들이 있는데도 세금계산서가 발행되지 않은 경우 [정산관리 > 일별 정산내역] 에서 정산받은 금액의 수수료를 확인해세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

    [시간예약형] 인원/가격등록 > '가격 등록하고 예약 시 결제' 유형이 안보여요.

    결제가 불가한 업종의 경우, '가격 등록하고 예약 시 결제 유형'을 선택할 수 없습니다.신청하신 업종을 확인해세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][이용정보 등록]

    [공통] 예약 확인 방법은 어떤 것 인가요?

    예약 알림톡 혹은 예약 내역을 보여줘야 하는지, 이름 혹은 전화번호로 예약여부 확인만 하면 되는지를 선택합니다.