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도움말 검색 결과 (총 75건)
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
어떤 글을 올리면 제재 대상이 되나요?스토리채널에서 작성되는 스토리는 모든 스토리 사용자가 볼 수 있으므로 작성한 스토리가 " 이용제한 게시물"에 해당하지 않는 지 항상 확인이 필요합니다.이용제한 기준은 [스토리채널 운영원칙]을 참고해 주세요.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
스토리채널 매니저 활동을 그만하고 싶습니다.관리자 메뉴에서 관리자 탈퇴하기를 진행 해 주세요.탈퇴를 선택하면 바로 적용되어 해당 스토리채널에 더 이상 접근이 불가능합니다.마스터 및 매니저들과 미리 협의한 후 진행해 주세요.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
통계 다운로드 버튼을 눌렀는데 메일함에서 보이지 않습니다.계속해서 메일이 확인되지 않는다면 먼저 현재 스토리채널에 로그인 되어 있는 계정의 메일주소가 맞는지 확인해주시고 혹시 스팸함에 들어간 것은 아닌지 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다.
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[스토리채널][가입하기][공통]
가입이 불가능한 번호라는 안내메시지가 뜹니다.고객센터로 문의접수해 주시면 확인해 드리겠습니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
제가 소유한 기업,브랜드 혹은 저의 이름으로 스토리채널을 개설하여 공식 스토리채널인 것처럼 사칭하는 경우는 어떻게해야 하나요?사칭하여 운영하는 경우 사용자들에게 혼란을 줄 수 있으므로, 해당 스토리채널은 스토리채널팀 확인후 제재가 적용될 수 있습니다.단, 신고자가 해당 기업이나 브랜드, 혹은 본인임이 증명되어야합니다.1:1문의로 접수해 주시면 신고에 필요한 절차를 안내해 드립니다.
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[스토리채널][계정/정보][공통]
탈퇴 후 재가입은 언제부터 가능한가요?다만 이전 운영정보는 모두 삭제되어 복원 불가하니 이 점 참고해 주세요.
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[스토리채널][채널관리자][iOS]
초대 메시지를 받았을 때 어떻게 거절할 수 있나요?초대 메시지를 터치한 상태에서 오른쪽에서 왼쪽으로 넘겨주시면 '거절' 버튼이 나타납니다.
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[스토리채널][계정/정보][공통]
로그아웃 버튼이 사라졌습니다.사이드 메뉴에서 '채널설정' 또는 계정정보 영역을 클릭해 주시면 로그아웃 버튼을 확인하실 수 있습니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
구독자의 소식탭에서 내 스토리채널의 글이 나오지 않습니다.당 하루 최대 3개까지만 구독자의 소식탭에 전달되며, 삭제한 글도 개수에 포함됩니다.3개 이하를 작성했는데도 구독자의 소식탭에 나오지 않은 경우라면, 이용제한이 적용되지 않았는 지확인해 주세요.
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[스토리채널][기타][공통]
카카오톡 프로필에서 스토리채널에 바로 가도록 설정할 수는 없나요?스토리채널로는 연결되지 않으니 참고해주세요.