본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 75건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오계정][카카오계정 통합][공통]

    본인인증정보가 일치하지 않아 통합할 수 없다고 해요.

    > '사용자정보 불일치' 안내2) Daum 아이디 정보 변경 * Daum 고객센터 > 회원정보 문의하기 ※ Daum 앱, 카페 앱 등에서 이용할 때에는 최신 버전으로 업데이트 해세요

  • [카카오계정][보호조치][공통]

    서비스 내 비정상적인 활동으로 카카오계정이 보호조치 되었어요.

    카카오계정 도용이 의심되는 경우에는 아래 도움말을 참고하여 즉시 비밀번호를 변경하고 보안을 강화해시기 바랍니다.> 다른 사람이 내 계정으로 로그인한 것이 의심되는 경우> 카카오계정

  • [카카오계정][카카오계정 통합][공통]

    Daum 사업자/단체 회원은 카카오계정과 통합할 수 없나요?

    있습니다.기존에 사업자/단체 Daum 아이디로 이용했던 서비스 이용 기록은 모두 그대로 유지되니 걱정하지 마세요.사업자/단체 카카오계정에 대한 자세한 안내는 아래 도움말을 참고해 세요.사업자

  • [카카오계정][2단계 인증][공통]

    카카오비즈니스 서비스를 이용하려는데 왜 2단계 인증을 설정해야 하나요?

    있습니다.번거로우시더라도 안전한 서비스 이용을 위해 2단계 인증 설정 후 비즈니스 서비스를 이용하시길 바라며, 카카오비즈니스 서비스와 관련한 문의는 카카오비즈니스 고객센터로 문의해 시길

  • [카카오계정][국가별 로그인 제한][공통]

    국가별 로그인 제한이 무엇인가요?

    https://accounts.kakao.com) : 계정보안 > 국가별 로그인 제한 > 사용 해제 버튼 클릭 추가 인증 수단을 이용할 수 없어 로그인이 불가한 경우 고객센터로 문의해 시길

  • [카카오계정][로그인][공통]

    카카오계정에서 지원되는 브라우저는 무엇인가요?

    원활하고 쾌적한 서비스 환경을 위해 지원되는 브라우저를 확인해 세요.아래 각 브라우저의 링크를 통해 다운로드 및 최신 버전으로 업데이트 할 수 있습니다.

  • [카카오계정][카카오계정 통합][공통]

    Daum 아이디 통합 후 이메일 변경 메시지를 받았어요

    로그인됩니다.현재 카카오톡에서 사용중인 카카오계정으로 로그인하려면, 새로운 이메일 주소로 변경해야 합니다.카카오톡으로 받은 메시지에서 ‘이메일 변경’ 버튼을 클릭하여 직접 이메일을 변경해세요.이메일

  • [카카오계정][2단계 인증][공통]

    2단계 인증을 해제하고 싶어요.

    홈페이지(https://accounts.kakao.com) : 계정보안 > 2단계 인증 > 해제 버튼 클릭 2단계 인증 수단을 이용할 수 없어 로그인이 불가한 경우 고객센터로 문의해 시길이용을 위해 2단계 인증 해제가 필요하시다면, 고객님 본인의 계정으로 카카오비즈니스 서비스를 이어서 이용할 수 있도록,아래의 카카오비즈니스 고객센터로 관리자 변경 등에 대해 문의하여 시기

  • [카카오계정][카카오계정 통합][공통]

    통합과정에서 통합을 중단하라는 안내를 확인했습니다.

    비활성화된 이메일 주소를 변경한 후에 새로운 이메일 주소로 로그인 할 수 있습니다.카카오계정 찾기를 통해 비활성화된 이메일의 '계정 복구하기' 링크를 클릭하여 이메일 주소를 변경해 세요.통합을

  • [카카오계정][카카오계정 통합][공통]

    Daum 아이디 통합 후 이메일 변경 메일을 받았어요.

    비활성화된 이메일 주소를 변경한 후에 새로운 이메일 주소로 로그인 해야 합니다.카카오계정 찾기를 통해 비활성화된 이메일의 '계정 복구하기' 링크를 클릭하여 이메일 주소를 변경해 세요.이메일