카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 17건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]
카카오톡 지갑은 어떤 서비스인가요?카카오톡 지갑은 나의 디지털 자산과 아이템을 담은 서비스입니다.온・오프라인에서 나를 증명해 주고 나의 금융자산, 전자문서 등 일상생활에 필요한 서비스를 안전하고 편리하게 사용할 수서비스카카오페이의 송금, 내 계좌의 잔액, 오늘의 소비 내역, 내 신용관리 유형 등 나의 금융 자산을 한 곳에서 안전하고 빠르게 관리할 수 있습니다. ▪︎ 전자문서 서비스◎ 전자증명서: 정부24
-
[카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]
카카오톡 지갑은 어떤 서비스인가요?카카오톡 지갑은 나의 디지털 자산과 아이템을 담은 서비스입니다.온・오프라인에서 나를 증명해 주고 나의 금융자산, 전자문서 등 일상생활에 필요한 서비스를 안전하고 편리하게 사용할 수서비스카카오페이의 송금, 내 계좌의 잔액, 오늘의 소비 내역, 내 신용관리 유형 등 나의 금융 자산을 한 곳에서 안전하고 빠르게 관리할 수 있습니다. ▪︎ 전자문서 서비스◎ 전자증명서: 정부24
-
[카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]
발급받은 인증서를 삭제하고 싶어요.인증서 삭제를 원할 경우, [카카오톡 실행 > 더보기 탭 > 카카오톡 지갑 > 설정(우측 상단 톱니바퀴) > 인증서 삭제]를 이용해주세요.
-
[카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]
계좌확인 인증이 안되고 고객센터로 문의하라는 안내가 떠요.또한 계좌주 이름이 휴대폰 본인확인을 통해 확인한 실명과 일치해야 하는 점 참고바랍니다.
-
[카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]
계좌확인 인증이 안되고 고객센터로 문의하라는 안내가 떠요.또한 계좌주 이름이 휴대폰 본인확인을 통해 확인한 실명과 일치해야 하는 점 참고바랍니다.
-
[카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]
제 명의로 된 휴대폰이 없는데, 인증서를 발급받을 수 있나요?카카오 인증서는 현재 휴대폰 본인확인을 통해 신원을 확인하고 있습니다.본인 명의로 된 휴대폰 번호가 없다면 인증서 발급이 불가능한 점 이용에 참고해주세요.
-
[카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]
기기를 변경하면 인증서도 유지되나요?기기 변경 혹은 카카오톡 삭제 후 다시 설치하는 경우, 기존에 발급받은 인증서는 자동으로 삭제됩니다.기기를 바꾸거나 카카오톡을 다시 설치하는 경우, 인증서를 다시 발급받아주세요.
-
[카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]
기기를 변경하면 인증서도 유지되나요?기기 변경 혹은 카카오톡 삭제 후 다시 설치하는 경우, 기존에 발급받은 인증서는 자동으로 삭제됩니다.기기를 바꾸거나 카카오톡을 다시 설치하는 경우, 인증서를 다시 발급받아주세요.
-
[카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]
제 명의로 된 휴대폰이 없는데, 인증서를 발급받을 수 있나요?카카오 인증서는 현재 휴대폰 본인확인을 통해 신원을 확인하고 있습니다.본인 명의로 된 휴대폰 번호가 없다면 인증서 발급이 불가능한 점 이용에 참고해주세요.
-
[카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]
미성년자도 인증서를 발급받을 수 있나요?2022년 5월 19일부터 휴대폰인증과 계좌인증 두 단계의 신원확인을 모두 완료해야 카카오 인증서를 발급받을 수 있으며, 만 14세 이상만 인증서를 발급받을 수 있으니 이용에 참고해주세요