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도움말 검색 결과 (총 12건)
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[카카오 이모티콘][아이폰]
구매한 이모티콘을 결제 취소할 수 있나요?애플 정책에 따라 인앱 결제에 대한 결제 취소 및 환불은 애플 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. ■ 애플 기술지원- 전화번호: 080-333-4000- 근무시간: 09시~20시(월/ 09시~16시(토)■ 애플 고객지원- https://support.apple.com/ko-kr애플 고객센터를 통한 결제 취소 후 반드시 카카오고객센터로 이모티콘 회수 요청을 해주셔야
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[카카오 이모티콘][안드로이드 ]
[초코] 초코가 무엇인가요?이모티콘을 구매할 때 쓰는 결제수단으로 이모티콘 구매할때 자동으로 충전되고 소진됩니다.
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
패밀리결제 수단으로 결제한 상품을 취소/환불 시, 누구에게 취소가 되나요?취소 시, 결제 수단 소유주 즉 대표에게 취소 됩니다. 환불 시, 결제 수단 소유주 즉 대표에게 환불 적립금으로 환불됩니다.
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[카카오 이모티콘][안드로이드 ]
선물 받은 이모티콘을 받고싶지 않아요. 돌려줄 수 있나요?친구에게 받은 이모티콘 선물을 원치 않을 경우 고객센터로 문의해주세요. 받은 이모티콘을 회수하고 선물한 분께 환불해드립니다.
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[카카오 이모티콘][아이폰]
선물 받은 이모티콘을 받고싶지 않아요. 돌려줄 수 있나요?친구에게 받은 이모티콘 선물을 원치 않을 경우 고객센터로 문의해주세요. 받은 이모티콘을 회수하고 선물한 분께 환불해드립니다.
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[카카오 이모티콘][안드로이드(원스토어)]
선물 받은 이모티콘을 받고싶지 않아요. 돌려줄 수 있나요?친구에게 받은 이모티콘 선물을 원치 않을 경우 고객센터로 문의해주세요. 받은 이모티콘을 회수하고 선물한 분께 환불해드립니다.
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[카카오 이모티콘][이모티콘 플러스][공통]
이모티콘 플러스 상품을 선물할 수 있나요?카카오톡 > 더보기 > 선물하기 > 이모티콘 플러스 검색 또는 아래 링크에서 확인해 주세요.- 이모티콘 플러스 : https://gift.kakao.com/brand/15630
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
패밀리결제 내역은 이전 몇 개월 까지 조회가 가능한가요?조회일로부터 12개월 이전 내역이 궁금한 경우, 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.
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[카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]
'카카오 이모티콘샵'을 탈퇴할 수 있나요?삭제된 데이터는 복구가 불가능 하오니, 카카오계정을 삭제하실 때에는 유의하여 주시기를 바랍니다.
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[카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]
이모티콘을 선물하는데 내가 저장한 닉네임으로 친구가 검색되지 않는다면?닉네임 동기화를 설정하면 카카오톡 앱의 친구 이름을 PC버전, 카카오 게임 등에서도 동일하게 보여줍니다.∙ 친구 리스트 닉네임 동기화 방법1) 카카오톡 > [설정]2) [친구] 메뉴