본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 16건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 주문하기][주문]

    안심번호가 무엇인가요?

    안심번호 사용 시에는 문서 화면에서 연락처 오른쪽에 있는 "안심번호변경" 버튼을 눌러 안심번호 사용에 체크해 세요.또한, 무분별한 허위 주문 발생을 방지하기 위해 안심번호 기능은

  • [카카오톡 주문하기][서비스 이용방법]

    결제 완료 후 결제수단이나 주문을 변경할 수 있나요?

    하지만 주문이 이미 들어간 경우 결제 취소가 불가능하므로 결제 후 아직 주문접수 알림톡이 오지 않았다면, 카카오톡 주문하기 톡채널 > 채팅 > 상담원과 대화하기 로 문의해세요.

  • [카카오톡 주문하기][주문]

    주문한 음식에서 이물질이 나왔어요.

    카카오톡 주문하기 상담톡이나 1:1 문의로 이물 사진을 포함하여 접수해세요.카카오톡 주문하기 고객센터로 직접 접수된 이물 신고 중 원하시는 경우 식품의약안전처로 전달됩니다.

  • [카카오톡 주문하기][할인/쿠폰]

    카카오톡 선물하기에서 쿠폰을 선물받았는데, 주문하기로 배달시킬 수 있나요?

    이용 시 선물하기 > 내쿠폰 > 쿠폰 선택 후 " 지금 배달 주문하기" 버튼을 눌러 이용해 세요.

  • [카카오톡 주문하기][서비스 이용방법]

    온라인에서 사용 가능한 쿠폰을 갖고 있는데, 주문하기로 배달시킬 수 있나요?

    사용 시, 카카오톡 선물하기 > 내 선물함 에서 쿠폰을 선택한 후 쿠폰 화면에서 "지금 바로 주문하기' 버튼을 눌러 이용해 세요.이용 가능 브랜드 : BHC, BBQ, 미스터피자,

  • [카카오톡 주문하기][서비스 이용방법]

    주문이 되지 않아요.

    부족 등)으로 배달이 어려운 경우주문 불가 사유에 대한 별도 안내나 알림이 없었음에도 주문이 진행이 되지 않는다면 카카오톡 주문하기 톡채널 > 채팅 > 상담원과 대화하기 로 문의해세요