본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 134건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    '전주 이벤트 수'가 조회할 때마다 계속 변경됩니다.

    오늘의 유입 현황에서 '전주 이벤트 수'는 조회 시점의 일자//분 기준에서 7일 전 동일 시점(/분)의 데이터를 의미합니다. 

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    그래프에서 특정 데이터만 조회하고 싶습니다.

    다시 클릭 활성화(on) 상태로 변경됩니다.2) 범례 상세보기특정 범례 데이터만 조회하고 싶을 경우, 범례명 옆 '상세보기'를 클릭하여 해당 데이터만 활성화(on)하고 나머지 범례는

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    카카오톡 채널 정보성 메시지를 연동하는 경우 전환지표에 무엇을 설정해야 하나요?

    이벤트는 타게팅 및 전환보고서 집계에 활용됩니다.위에 표시된 '전환지표 설정'을 통해 카카오톡 채널에서 발생한 이벤트를 타게팅에만 사용할지, 타게팅과 전환보고서 집계에 모두 사용할 타게팅 모수로써는 활용하나, 전환지표 집계에서는 제외하게 됩니다.정보성 메시지 이벤트를 타게팅 모수로만 활용하고, 전환보고서로 집계를 원하지 않는 경우 전환지표를 미설정으로 변경해세요(전환지표 설정은 기본적으로 '설정' 값으로 지정되어 있습니다.)자세한 내용은 카카오톡 채널 정보성 메시지 연동 가이드를 참조해세요.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    픽셀&SDK의 '사용자 수'는 무엇인가요?

    . ※ 참고해세요!

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    비즈니스 그룹은 어떻게 생성하나요?

    비즈니스 그룹은 비즈니스 관리자센터 홈 진입 표시되는 '새 비즈니스 그룹 추가 '버튼으로 생성할 수 있습니다.비즈니스 그룹의 이름을 입력해 시고, 별칭은 필요 선택적으로 입력하신

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][권한 관리]

    비즈니스 그룹에 소속된 멤버의 이메일이나 닉네임을 가림없이 확인할 수 있나요?

    소속된 멤버들 간의 개인정보(닉네임, 이메일 등)를 마스킹(가림 처리)할 수 있습니다.멤버 간 개인정보를 모두 공개하고자 하신다면 소유자 권한이 가림처리를 'OFF' 상태로 변경하여 시기*은, ch***@kakao.com) 2.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][권한 관리]

    소속되어 있던 멤버가 '멤버' 카테고리에서 확인되지 않아요.

    멤버가 직접 나가기를 하거나 통합회원 탈퇴 멤버 나가기가 자동으로 진행되며, 다른 권한의 멤버가 내보내기를 처리하였을 경우 멤버 카테고리에서 확인이 불가합니다.[경로] 비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 그룹 > 활동내역> 멤버에서 멤버의 권한 변경 히스토리를 확인하여 세요.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    설정도우미가 뭔가요?

    설정도우미는 채널 운영, 매장관리, 광고와 판매 등 내 목적에 맞는 서비스를 빠르게 이용할 수 있도록 도와는 기능입니다.설정도우미를 이용하면 각 서비스 관리자센터를 가지 않고도 서비스를설정도우미를 실행하려면 기본적으로 비즈니스 그룹의 편집자 이상 권한이 필요하며, 기능 이용 필요에 따라 서비스의 권한이 충족되어야 합니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    비즈니스 그룹에 서비스를 어떻게 연결할 수 있나요 ?

    사업자 정보 등록 이후부터는 동일 사업자 기준으로, 각 서비스별 활성 상태의 계정만 연결이 가능하오니 아래 의사항을 참고 바랍니다.<주의사항> 1) 연결 불가 상태값 소유하고 계신 계정이 아래의 상태에 해당한다면, 상태값을 활성상태로 변경하신 후 비즈니스 그룹 연결을 시도하여 시기 바랍니다. - 채널: 비공개브랜드검색 광고: 사용자OFF, 관리자정지, 삭제신청중, 삭제처리중 2) 서비스별로 사업자의 심사가 필요한 경우, 심사가 완료된 서비스만 연결이 가능합니다. 3) 광고계정의 경우, 광고의관련 서비스에 노출되는 목록은 서비스의 운영권한과 상관없이 노출되기 때문에 필요 서비스의 권한을 요청하여 연결하실 수 있습니다.(단, 동일사업자일 경우 가능) b.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    비즈니스 그룹과 동일한 사업자이고, 권한이 있는 서비스인데 연결대상에 표시되지 않아요.

    소유하고 계신 계정이 아래의 상태에 해당한다면, 상태값을 활성상태로 변경하신 후 비즈니스 그룹 연결을 시도하여 시기 바랍니다. - 채널: 비공개, 삭제대기중 - 카카오톡 스토어:광고계정의 경우, 광고의 사업자정보가 연동됩니다. 세금계산서 발행을 위한 사업자정보로는 연동될 수 없습니다.