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도움말 검색 결과 (총 141건)
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]
무상캐시 유효기간과 사용일시는 무엇인가요?무상캐시는 이벤트, 보상 등의 운영정책에 따라 파트너에게 지급한, 현금화 할 수 없는 무상성격의 캐시입니다.무상 캐시는 유효기간이 있으며, "사용하기"를 통해 캐시로 '충전'해야만
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[카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]
해외번호로도 인증이 가능한가요?해외전화번호로 가입 시 국가번호를 선택해주시면 됩니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
메시지에 링크 URL을 첨부하고 싶습니다.링크 첨부를 원하실 경우, 링크버튼 추가 기능을 이용해 주세요. 1) (구) 기본 텍스트형 메시지: 1개의 링크 버튼을 추가한 후 링크 옵션을 선택해 링크를 입력할 수 있습니다. 2) (신) 기본 텍스트형 메시지 : 2개의 링크버튼을 추가한 후 링크 옵션을 선택해 링크를 입력할 수 있습니다.3) 와이드 이미지형 메시지 : 이미지 영역과 1개의 링크 버튼을 추가한최대 4개), 링크버튼을 추가한 후 링크 옵션을 선택해 링크를 입력할 수 있습니다. 5) 캐러셀 커머스형 메시지 : Intro에 링크를 연결할 수 있으며, 상품 정보를 직접 입력할 시
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]
채널 쿠폰에 가지고 있는 일련번호를 업로드할 수 있나요?채널 쿠폰 작성 시 쿠폰 번호를 txt, xls, csv파일로 업로드 할 수 있습니다. 쿠폰번호 자동생성 시 쿠폰번호는 12자리 숫자로 발급됩니다.2. '파일로 업로드' 선택 시 txt, xls, csv파일 형식으로 업로드 가능합니다.3.'파일로 업로드'는 파일 내 각 번호들은 줄바꿈하여 입력해주세요.4. 쿠폰 자리수는 최대 24자리까지 사용 가능하며, 4자리의 배수로 사용하시는 것을 권장합니다.5.파일 상단에 공백 없이 쿠폰번호를 입력해주세요.(최대 200만개까지 업로드 가능)
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[카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][신청하기]
비즈니스 채널 심사 서류 제출 시 마스킹 처리는 필수인가요?개인정보가 마스킹되지 않을 경우 정상 접수 - 처리되지 않을 수 있어 마스킹 가이드를 반드시 확인해주세요.파일 업로드 시 이미지 편집 기능에서 즉시 마스킹 처리가 가능합니다.
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[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]
링크 포스트의 경우 썸네일, 제목, 설명을 원하는 내용으로 수정할 수 있나요?링크 입력시 웹페이지에서 기본적으로 제공하는 이미지와 제목, 설명을 추출하여 보여주며 수정을 원할 경우 세 영역 모두 수정이 가능합니다.
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[카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]
인증번호 발송 횟수가 초과되었다고 하는데 어떻게 하나요?스팸/어뷰징 방지를 위해 동일한 전화번호로는 1일 5회까지만 인증 요청이 가능합니다.1일 인증 요청 횟수 초과 시 별도 해제는 어려우며, 24시간 이후 다시 시도해주셔야 합니다.
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[카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]
카카오비즈니스란 무엇인가요?이용하실 수 있습니다.2021년 2월 1일부터 카카오톡 채널을 이용을 위해서는 카카오비즈니스 통합 회원으로 전환해야 하며, 기존 카카오톡 채널 회원도 카카오비즈니스 통합 회원으로 전환해주셔야카카오비즈니스 통합 대상 서비스 카카오톡 채널, 카카오비즈니스 관리자센터, 카카오디벨로퍼스, 챗봇 관리자센터, 카카오모먼트 관리자센터,카카오모먼트 관리자센터 모바일, 브랜드검색, (신)
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[카카오톡 채널 관리자][기타][서비스 연결]
채널과 매장 연결을 해제하고 싶어요.서비스 연결 내 ‘매장관리’ 메뉴에서 매장 연결 OFF 처리 시 연결이 해제됩니다. 연결 OFF 시 채널에 노출 중인 매장 정보와 카카오맵에 노출 중인 채널 정보가 사라지며, 매장 연결을 통해 비즈니스 채널로 전환되었을 경우 비즈니스 채널이 회수됩니다. 매장은 채널의 마스터인 경우에만 연결 해제 가능하며, 매니저인 경우 채널 마스터에게 매장 연결 해제를 요청해 주세요.
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]
충전 시 최소 충전 금액이 있나요?10,000원 이상 충전하실 수 있습니다.