도움말 검색 결과

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]

  기기 연결 해제는 어떻게 하나요?

  연결 해제 방법은 아래와 같습니다. 1) [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기 선택 2) 해당 기기의 설정 페이지에서 '기기 연결 해제' 선택 기기 연결 해제 시,

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 카톡으로 콘텐츠를 공유 하려면 어떻게 해야 하나요?

  카카오톡 공유 가능 콘텐츠 음악, 로또, 운세, 날씨, 환율 등 명령어 예시 "헤이카카오, [콘텐츠명] [친구이름]한테 카톡으로 보내줘" "헤이카카오, [아티스트] [곡명] 카톡으로보내줘" "헤이카카오, 이번 주 로또 당첨 번호 카톡으로 보내줘" "헤이카카오, 로또 추천 번호 카톡으로 보내줘" "헤이카카오, [띠] 운세 카톡으로 보내줘" "헤이카카오, [별자리] 운세 카톡으로 보내줘" "헤이카카오, 오늘 [지역명] 날씨 카톡으로 보내줘" "헤이카카오, [국가명] 환율 카톡으로 보내줘" 명령어 예시 (재생 중인 오디오 콘텐츠를 공유할 때)"헤이카카오, 이 노래 카톡으로 보내줘" "헤이카카오, 이 뉴스 카톡으로 보내줘"

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]

  블루투스를 이용하여 네트워크 연결 중 계속 실패해요.

  . - Wi-Fi 메뉴에서 낮은 신호 강도 - Wi-Fi 연결 시 인터넷 속도 저하 - Wi-Fi 연결이 되지 않거나 연결이 자주 끊어지는 현상 - 블루투스 사용 시 연결이 되지 않거나스마트폰과 스피커의 환경을 최적화한 후 연결을 시도해 주세요. 스마트폰 환경 최적화 방법 • Android 1. 설정 > 연결 > [블루투스 ON] 2.블루투스와 기기를 다시 연결 스피커 환경 최적화 방법 스피커 상단의 마이크 음소거 버튼(미니헥사는 퀵버튼)과 기능 버튼( · )을 동시에 5초간 눌러주시면 무지갯빛 LED가 점등하며

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]

  블루투스를 이용하여 네트워크 연결 중 자꾸 실패해요. 어떻게 해야하나요?

  . - Wi-Fi 메뉴에서 낮은 신호 강도 - Wi-Fi 연결 시 인터넷 속도 저하 - Wi-Fi 연결이 되지 않거나 연결이 자주 끊어지는 현상 블루투스 사용 시 연결이 되지 않거나스마트폰과 스피커의 환경을 최적화한 후 연결을 시도해 주세요.초기화> 재부팅 자동 실행 4) 블루투스와 기기를 다시 연결 스피커 환경 최적화 방법 스피커 상단의 마이크 음소거 버튼(미니헥사는 퀵버튼)과 기능 버튼( · )을 동시에 5초간 눌러주시면

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 친구 이름을 계속 찾지 못한다고 말해요.

  아래 내용을 확인해 주세요. - 친구 이름이 카카오톡의 친구 목록에 있는지 확인해 주세요. - 친구 이름이 특수문자로 설정되어 있다면 한글 또는 영어로 변경해 주세요. - 카카오톡앱의 [더보기> 설정> 친구]에서 '친구 이름 동기화'가 켜져 있는지 확인해 주세요.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  바로가기 기능이 무엇인가요?

  명령어 예시 (음성명령으로 헤이카카오 앱 내 다른 화면 이동)"드라이빙 모드 켜줘" "이 노래 뭐야" "카카오 미니 연결해 줘" "멜론 이용권 어디서 구매해" 명령어 예시 (음성명령으로카카오 인하우스 앱 실행) "카카오 내비 앱 열어줘" "카톡 앱 실행해 줘" "멜론 앱 켜줘" "카카오 홈 열어줘"

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  음성인식이 잘 안돼요. 어떻게 해야 하나요?

  정확한 음성인식을 위해 아래 주의사항을 확인해 주세요. - 음성명령을 하기 전, 호출명령어(ex. 헤이카카오)를 불러 기기나 헤이카카오 앱의 Kakao i를 깨워주세요.헤이카카오)를 여러 번 연이어 부르면 정확하게 인식되지 않습니다. - 호출명령어를 불러 기기가 깨어나면 바로 음성명령을 해주세요.음성명령은 명확하고 자연스럽게 말해주세요. - 카카오미니를 벽이나 다른 물체로부터 20cm 이상 거리를 두는 것을 권장합니다.소음을 줄여주세요. - 소리가 끊기거나 반응이 느린 경우, 무선공유기와 가까운 곳으로 옮겨주세요. - 여러 사람이 동시에 말할 경우 인식률이 떨어질 수 있습니다.한 사람씩 말해주세요.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [멜론 이용] 멜론에 저장되어 있는 내 플레이리스트를 기기에서 재생할 수 있나요?

  명령어 예시 "헤이카카오, 내 플레이리스트 들려줘" "헤이카카오, 첫 번째 플레이리스트 틀어줘" "헤이카카오, 플레이리스트 2번 틀어줘" "헤이카카오, 다음 플레이리스트 틀어줘"

• [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 사용법]

  음성 인식이 잘 안돼요. 어떻게 해야 하나요?

  정확한 음성인식을 위해 아래 주의사항을 확인해 주세요. - 음성명령을 하려면 앱을 실행하신 후 호출 명령어(ex.헤이카카오)를 부르거나 음성인식 버튼(마이크 모양)을 눌러주세요. - 호출명령어(ex.. - 호출명령어를 불러 Kakao i가 깨어나면 바로 음성명령을 해주세요.음성명령은 명확하고 자연스럽게 말해주세요. - 주위 환경이 너무 소란스러운 경우 음성을 인식하지 못할 수 있습니다.한 사람씩 말해주세요.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]

  미니헥사에 Wi-Fi 연결이 실패해요. 어떻게 해야 하나요?

  . - Wi-Fi 네트워크의 비밀번호를 정확하게 입력해 주세요. - Wi-Fi 공유기가 정상 연결 가능한 상태인지 확인해 주세요. - 무선 인터넷의 신호 강도가 적정한지 확인해 주세요Wi-Fi 신호가 약하다면, 미니헥사를 공유기와 가까운 곳으로 이동해 다시 연결을 시도해 주세요.