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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 28건)

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도움말 검색 결과

  • [주문하기 사장님센터][광고/플러스친구]

    현재 사용 중인 카카오톡 채널 계정이 있습니다. 여기에 연동이 가능한가요?

    입점 신청 기존 카카오톡 채널의 검색용아이디 (@아이디)를 기입해 신경우 기존 아이디로 연동이 됩니다. 

  • [주문하기 사장님센터][매장정보등록]

    하나의 매장을 여러개 주소로 등록 할 수 있나요?

    매장 등록은 입점신청 업로드해 신 영업신고증을 기준으로 등록이 됩니다. 따라서 영업신고증이 1개이고, 영업신고증 상의 주소가 같다면 동일 주소로만 등록이 진행됩니다. 

  • [주문하기 사장님센터][메뉴등록 및 변경]

    메뉴 등록 원산지를 꼭 표시해야 하나요?

    조피볼락, 참돔, 미꾸라지, 낙지, 뱀장어, 명태(건제품 제외), 고등어, 갈치, 오징어, 꽃게, 참조기따라서 아래  항목 중 해당하는 원재료를 사용하시는 경우 원산지를 꼭 입력해 시기

  • [주문하기 사장님센터][메뉴등록 및 변경]

    메뉴이미지를 제가 직접 제공해야 하나요?

    입점 신청 메뉴 이미지를 함께 업로드 해시는 경우 업로드 해신 이미지로 등록이 되며, 그렇지 않은경우 주문하기에서 메뉴명에 따라 임의로 메뉴 이미지를 셋팅해 드립니다.업로드된이미지의 변경 또는 신규 이미지 추가를 원하시는 경우 사장님센터에서 정보 수정 요청을 통해 메뉴 리스트 및 메뉴 이미지를 업로드 해시면 검수 후 전달 주신 이미지로 등록해 드립니다

  • [주문하기 사장님센터][메뉴등록 및 변경]

    핫메뉴는 어떻게 등록 하는 것인가요?

    입점 신청 업로드 해시는 메뉴판에 체크해 신 메뉴 기준으로 등록해 드리며, 핫메뉴는 사장님센터를 통해 얼마든지 변경할 수 있습니다. 

  • [주문하기 사장님센터][메뉴등록 및 변경]

    저희 매장은 맥주도 판매하고 있는데 주류 판매도 가능한가요?

    주류메뉴 등록 요청 검수에서 탈락처리 되니 참고 부탁드립니다.

  • [주문하기 사장님센터][결제/정산]

    세금계산서는 어떻게 받을 수 있나요?

    입점 등록한 이메일 주소로 세금계산서는 자동 발송되며 주문하기 사장님센터에서도 사장님센터 로그인 > 정산관리 > 세금계산서 발행내역조회 를 통해 확인해보실 수 있습니다. 

  • [주문하기 사장님센터][매장정보등록]

    배달비 설정변경을 할 수 있나요?

    배달비가 변경적용되는 시점에 주문을 시도하고있는 고객이 있는 경우 팝업창으로 배달비 변경사항을 안내하고, 확인 주문결제가 진행됩니다. 

  • [주문하기 사장님센터][매장정보등록]

    매장명과 대표전화를 변경하고 싶어요.

    수정요청 가능항목 : 매장명, 매장주소(변경 영업신고증 첨부), 대표전화, 대표메일, 대표 휴대폰, 카테고리, 배달반경

  • [주문하기 사장님센터][결제/정산]

    정산 계좌를 바꾸고 싶어요.

    단, 변경 일자에 따라 지급 반영일이 달라질 수 있으니 아래 표를 참고해세요. 계좌 변경 시에는 변경하실계좌 통장이미지(사진촬영 및 스캔 가능) 첨부하여 주문하기 사장님센터 정보수정요청에서 접수해시기 바랍니다.