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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 134건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    알림톡/친구톡/상담톡에서는 어떻게 활용하나요?

    채널 관리자센터의 매니저 이상의 권한이어야 합니다.2) 비즈니스 채널로 전환된 채널이어야 합니다.3) 비즈니스폼 > 채널추가 항목을 설정한 경우, 설정된 채널에서만 메시지 버튼설정

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    홈페이지나 앱이 없으면 픽셀&SDK를 설치할 수 없나요?

    픽셀&SDK에 카카오 서비스를 연동 하시면 웹사이트나 앱이 없는 광고도 전환 측정을 할 수 있습니다. ■ 카카오 서비스와 픽셀&SDK 연동하기 카카오 서비스(톡스토어/선물하기/카카오톡채널)를 이용하는 광고는 픽셀&SDK 연동 작업으로 톡가입/톡구매/톡참여 이벤트로 수집된 사용자들을 타게팅에 사용할 수 있고 전환 데이터도 확인할 수 있습니다. ☞ 연동 가이드바로가기< 전환지표 설정>설정한 이벤트/태그에 대해 전환 지표로 설정하면 연동한 광고정보의 전환 지표로 확인 가능합니다.이벤트/태그를 타겟팅 모수로만 활용하고 싶다면 미설정으로 설정해세요

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인을 삭제할 수 있나요?

    플러그인을 삭제하시려면 비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 비즈플러그인 > 플러그인 목록에서 플러그인을 클릭하여 상세 화면으로 진입하신 후, 상단에 '삭제'를 클릭하여 시면 삭제하실

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    표준이벤트를 수정할 수 있나요? 이벤트를 세분화하고 싶으면 어떻게 해야 하나요?

    하위에 커스텀 이벤트를 추가하고, 커스텀 이벤트를 구성하는 태그와 매개변수를 가이드에 맞게 웹사이트와 앱에 설치해야 합니다.커스텀 이벤트를 추가하는 방법은 아래 예시 이미지를 참고해세요

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    2단계 인증이 무엇인가요?

    비즈니스 통합계정의 보안 강화 및 안전한 이용을 위해 필수로 설정이 필요한 카카오계정의 기능입니다. 2단계 인증은 로그인 카카오계정과 비밀번호를 입력 후 사전에 설정한 추가 인증을

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    통신판매업 신고란 무엇인가요 ?

    신고 방법 사업장 소재지 관할 , 군, 구청 지역 경제과 또는 인터넷 민원24에서 신청 가능합니다.사업자등록증의 정보와 동일한 정보를 기재하여 신청하셔야 합니다.  

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    카카오싱크 플러그인 상태가 권한불충족 상태입니다.

    카카오싱크 검수 상태와 디벨로퍼스 설정 상태를 확인해세요.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    연결형 질문을 등록하려면 어떻게 해야하나요?

    연결형질문은 샘플파일(xls, xlsx의 엑셀파일)을 다운로드 받아 작성할 수 있습니다.하나의 열(row)에 질문 / 설명 / 보기 순서로 작성하여야 하며, 입력 항목별로 기본 가이드를 수해 세요.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    참여완료 알림톡 수신에 실패했어요.

    채널 상태 및 수신 사용자 상태에 따라 알림톡 발송이 불가할 수 있으니 아래사항을 체크하여 시기 바랍니다.1) 설정 이후 채널을 삭제 / 차단 / 채널 공개 OFF 상태로 변경한

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    정보 수신 동의 여부 설정을 변경하고 싶어요.

    아래 경로에서 설정된 날짜 및 각각 내용에 대한 동의여부 확인 후 수정하여 세요.[ 경로 : 카카오비즈니스 관리자센터 > 내 카카오계정 click > 내정보 > 정보 수신 설정 >