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도움말 검색 결과 (총 22건)
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도움말 검색 결과
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[카카오홈][기기/확장서비스 연결][공통]
확장서비스 아이디, 비밀번호가 기억나지 않아요보유하신 기기의 제조사 고객센터를 이용해 주세요.
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[카카오홈][채널/챗봇][공통]
어떤 명령어를 사용해야 하나요?음성 명령어와 동일하게 사용하되, '헤이카카오'만 제외해 주세요.
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[카카오홈][채널/챗봇][공통]
어떻게 이용할 수 있나요?카카오톡 친구 검색 기능을 이용해 '카카오홈'을 친구로 추가해 주세요.
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[카카오홈][기기/확장서비스 연결][공통]
기기 구매는 어디서 어떻게 할 수 있나요?카카오홈 웹사이트의 연결 가능한 기기 목록과 제품 정보를 확인해 주세요.
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[카카오홈][앱 사용][공통]
가족과 함께 쓰려면 어떻게 해야 하나요?[설정 > 사용자 관리]에서 확인해 주세요.
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[카카오홈][사용 오류][공통]
카카오홈 앱 사용에 문제가 있어요카카오홈 앱을 통해 기기 제어가 정상적으로 이루어지지 않는다면 카카오홈 고객센터에 문의해 주세요.
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[카카오홈][음성명령][공통]
어떤 문장을 이용해 기기를 제어해야 하나요?"헤이카카오, 거실 조명 꺼줘~"더 많은 명령어를 확인하시려면 [설정> 확장서비스 관리]에서 기기 별로 선택하시면 음성 가이드를 확인하실 수 있습니다.
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[카카오홈][사용 오류][공통]
음성 명령으로 기기 제어가 안 돼요카카오홈 고객센터에 문의해 주세요.
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[카카오홈][기기/확장서비스 연결][공통]
기기 연결은 어떻게 하나요?구매한 기기의 제조사에서 제공하는 앱을 설치 후 회원가입, 기기 연결 절차를 진행해 주세요.
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[카카오홈][사용 오류][공통]
카카오홈 앱과 월패드에서 기기 상태 표시가 일치하지 않는 경우가 있어요.만약, 서비스의 오류로 의심되는 부분이 있다면 카카오홈에 문의해 주세요. 상세히 확인하고 답변드리겠습니다.