도움말 검색 결과

• [유료 서비스][법정대리인 동의]

  만 14세 미만 회원이 유료 서비스를 이용하려면 어떻게 해야 하나요?

  아래의 방법에 따라 법정대리인 동의를 진행하신 후 유료서비스를 이용해 주시기 바랍니다.[법정대리인 동의 진행 방법]1.회원님의 계정이 본인인증을 받은 이력이 있다면 법정대리인 동의창 팝업, 미인증 시 본인인증 먼저 진행 1) “법정대리인 이메일 주소” 입력2) 주의사항 확인 후 [동의] 버튼 클릭3법정대리인 동의 완료※ 법정대리인의 나이는 만 19세 이상이어야 하며, 법정대리인과 만 14세 미만 회원님의 나이는 만 18세 이상 차이가 나야 합니다. ※ 동의 시 입력하신 법정대리인의

• [유료 서비스][법정대리인 동의]

  만 14세 미만 회원이 부모 동의 없이 결제를 했는데 환불 가능한가요?

  결제내역은 동의 시 입력하신 법정대리인의 이메일주소로 보내드리고 있으며, 자녀의 유료서비스 이용에 대해 궁금하신 점이 있다면 카카오 고객센터로 문의주시기 바랍니다. 

• [유료 서비스][법정대리인 동의]

  자녀의 유료서비스 이용에 대해 법정대리인 동의를 했는데 철회할 수 있나요?

  .■ 법정대리인 동의 철회 절차    ▶︎ 만 14세 미만 회원 정보         - 카카오계정 가입 시 등록한 이메일주소 또는 휴대폰번호         - 이름, 생년월일