도움말 검색 결과

• [카카오워크][채팅]

  기기 변경 시 이전 대화내역을 불러올 수 있나요?

  기기 변경 후에도 동일 계정으로 로그인 시 기존 대화내역을 확인할 수 있습니다.

• [카카오워크][채팅]

  채팅방에서 보낼 수 있는 파일 크기는 최대 얼마인가요?

  채팅방에서 주고받을 수 있는 파일 크기는 최대 1GB입니다.이미지 파일의 경우 15MB 초과 시 일반 파일로 전송됩니다.* 모바일에서 사진을 전송하는 경우 15MB 초과 시 일반 파일로

• [카카오워크][채팅]

  카카오워크 통합검색이란 무엇인가요?

  카카오워크 페이지 오른쪽 상단에 있는 검색창으로, 워크스페이스 멤버, 채팅방, 메시지, 파일을 검색할 수 있습니다.메시지 및 파일 검색 시 멤버, 채팅방, 기간 필터를 통해 원하는

• [카카오워크][채팅]

  전체 채팅방에서 나갈 수 있나요?

  워크스페이스 생성 시 기본으로 전체 채팅방이 생성되며, 전체 채팅방은 스페이스 내 모든 멤버가 참여되는 채팅방이므로 스페이스 가입/탈퇴와 연동되어 임의로 참여/나가기가 불가능합니다.

• [카카오워크][채팅]

  비밀 채팅방은 무료로 사용할 수 있나요?

  Premium, Enterprise 요금제를 이용하는 워크스페이스에만 제공합니다.Free 요금제를 사용하는 경우 유료 요금제로 변경 후 비밀 채팅방을 사용할 수 있고, 요금 미결제 시

• [카카오워크][채팅]

  모든 멤버가 자동으로 참여되는 채팅방이 있나요?

  워크스페이스 생성 시, 기본으로 전체 채팅방이 생성됩니다.전체 채팅방은 워크스페이스 내 모든 멤버가 참여되는 채팅방으로워크스페이스 가입 및 탈퇴와 연동되어, 임의로 참여하거나 나가는

• [카카오워크][채팅]

  비밀 채팅방은 어떤 기능인가요?

  .* 설정된 시간에 의해 삭제된 메시지는 복구가 불가하므로 기능 설정 시 주의가 필요합니다.

• [카카오워크][채팅]

  단체 메시지 발송 권한 관리 메뉴에서 권한을 부여 받았는데 메시지를 보낼 수 없어요.

  단체 메시지 발송 기능에 대한 접근 권한을 가지고 있더라도, 실제로 단체 메시지를 보내기 위해서는슈퍼 관리자가 발송 관리자의 이용 목적에 맞는 프로필 사용 권한을 부여해주어야 합니다'신규 메시지 발송' 화면에서 발송 프로필의 목록이 보이지 않는 경우,슈퍼관리자에게 이용 목적에 맞는 발송 프로필 사용 권한을 요청해 주세요.

• [카카오워크][채팅]

  이미 보낸 단체 메시지를 취소할 수 있나요?

  이미 발송 중이거나 완료 처리된 단체 메시지는 취소가 불가능합니다.따라서 단체 메시지를 발송하기 전 반드시 '테스트 메시지 발송' 기능을 활용하여 메시지의 내용을 미리 확인해 주세요

• [카카오워크][채팅]

  채팅방에서 주고받은 사진 및 파일을 조회할 수 있나요?

  다음 단계를 순차적으로 진행하여 주고받은 파일을 조회해 보세요. PC 채팅방에서 조회하기 1. 사진 및 파일을 조회할 채팅방을 선택하세요. 2.또는 채팅방 오른쪽의 햄버거 아이콘을 클릭하고 '사진/파일 모아보기'를 통해주고받은 사진 및 파일을 확인할 수 있습니다. * 단, 요금제에 따라 제공되는 저장공간을 초과한 경우 해당사진 : '사진' 영역의 '더보기' 버튼을 눌러 주고받은 사진을 확인하세요.     파일 : '파일' 영역의 '더보기' 버튼을 눌러 주고받은 파일을 확인하세요.