도움말 검색 결과

• [톡체크아웃][주문/결제/배송]

  결제한도가 초과되었다고 나옵니다.

  상세 한도 초과 내역 확인을 위해서는톡체크아웃 고객센터로 연락해주시기 바랍니다. - 미성년자 회원인 경우 (월 20만원 한도) - 휴대폰 결제인 경우 - 상품권 상품을 구매하는 경우휴대폰 결제가 제한된 경우 사용하는 이동통신사 고객센터로 문의해주시길 바랍니다. 

• [톡체크아웃][주문/결제/배송]

  결제 및 환불이 제한된 계정이라고 나옵니다.

  안전한 거래를 제공하기 위해 정상적이지 않은 주문으로 판단되는 경우, 결제 및 주문이 불가합니다.결제 및 주문이 지속적으로 불가능한 경우에는 톡체크아웃 고객센터로 연락해주시길 바랍니다

• [톡체크아웃][취소/반품/교환/환불]

  환불적립금은 무엇인가요?

  취소기간이 경과하여 해당 결제수단으로 취소가 불가능한 경우- 주문을 취소하였으나, 지속되는 결제취소 실패 등으로 인해 해당 결제수단으로 취소가 불가능한 경우※ 환불적립금 환불 신청 시,

• [톡체크아웃][리뷰/문의]

  리뷰에 욕설이 있습니다. 어떻게 해야 하나요?

  신고 버튼을 클릭하여 신고 접수를 해주시면, 카카오 운영정책에 따라 검토 후 욕설ㆍ비방이나 청소년 유해정보 등 서비스 이용약관 및 운영정책에 위배되는 내용을 포함한 리뷰에 대해서는

• [톡체크아웃][주문/결제/배송]

  여러가지 결제수단으로 나누어 주문할 수 있나요?

  금액별로 결제수단을 나누어 주문이 필요한 경우에는 각각 따로 주문해주시길 바랍니다.  

• [톡체크아웃][리뷰/문의]

  상품 문의는 어떻게 작성할 수 있나요?

  [문의하기] 페이지에서 문의하고자 하는 상품을 문의내용에 작성해주시기 바랍니다. 문의내용에 본인의 개인정보가 포함되지 않도록 주의 부탁드립니다.

• [톡체크아웃][포인트/찜]

  찜한 상품이 구매불가한 상품으로 나옵니다.

  없는 경우, 또는 현행 법령 및 톡체크아웃 서비스 정책상 판매가 금지된 상품, 판매 상품 정책을 위반하는 상품일 경우 '구매불가' 상품으로 노출됩니다.자세한 사항은 판매점으로 문의해주시기

• [톡체크아웃][리뷰/문의]

  작성한 문의를 삭제할 수 있나요?

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• [톡체크아웃][주문/결제/배송]

  구매 결정을 잘못 눌렀습니다. 구매결정을 취소할 수 있나요?

  취소/반품/교환을 원하실 경우 판매자와 별도 협의하여 진행해 주셔야 합니다.

• [톡체크아웃][리뷰/문의]

  문의 작성 후 수정할 수 있나요?

  페이지에 접속 후, 왼쪽 ≡ 버튼을 클릭해 [판매점 문의] 페이지에서 답변대기 상태의 문의만 수정하실 수 있습니다.문의 수정은 해당하는 문의 하단의 '수정' 버튼을 클릭해 진행해 주세요