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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 159건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    [아임웹] 입점 신청 , 카카오 픽셀 설정은 어떻게 하나요?

    카카오 픽셀 설정하기카카오 광고는 카카오 모먼트, 키워드 광고 진행 설치된 픽셀을 통해 방문, 회원가입, 검색, 장바구니, 구매 등의 행위를 할 때 전환추적 및 리타게팅을 하여 최적화된전송합니다.ViewContent 추적: 쇼핑 상품 및 예약 상품 정보 및 고유값을 전송합니다.ViewCart 추적: 장바구니 진입정보를 전송합니다.Purchase 추적: 구매완료

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    입점 신청 , 판매점 픽셀 아이디가 존재하지 않는다고 나와요.

    사용중인 픽셀ID가 더이상 유효하지 않은 경우에 발생하는 메시지입니다.카페24 호스팅사를 이용하는 경우, 아래 경로를 통해서 사용중인 픽셀ID를 삭제 후, 입점신청을 다시 진행해 시기

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    [카페24] 입점 신청 , 판매점 픽셀 아이디가 존재하지 않는다고 나와요.

    사용중인 픽셀ID가 더 이상 유효하지 않은 경우에 발생하는 메시지입니다.카페24 호스팅사를 이용하는 경우, 아래 경로를 통해서 사용중인 픽셀ID를 삭제하신 후, 입점신청을 다시 진행해시기

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼 노출]

    (아임웹) 톡체크아웃 버튼이 보이지 않아요.

    > 회원 그룹 이용권 상품- 가격없음 상품- 옵션 유형 > 비조합형 옵션 (조합형 OFF)- 100원 미만 결제  (연동가능 + 100원 미만 결제 금액으로 톡체크아웃 구매 클릭 배송비- 지역별 배송비 > 국내 지역 등록, 우편번호 등록 방식- 지역별 배송비 > 상품별로 다른 지역별 배송비 금액을 가지고 있을 경우 장바구니 구매 제한 (장바구니 구매 시도 얼럿 처리)배송 방법 및 배송 국가- 배송 방법 > 퀵서비스- 배송 국가 > 대한민국 상품만 지원 (대한민국 외 배송국가 선택 톡체크아웃 구매 버튼 미노출)*상기 사항에 해당하지않는 경우, 아임웹 고객센터를 통해 문의해세요. > https://imweb.me/customer

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼 노출]

    (카페24) 톡체크아웃 버튼이 보이지 않아요.

    경우상세 공지 > https://support.cafe24.com/hc/ko/articles/8469152010905*상기 사항에 해당하지 않는 경우, 카페24 고객센터를 통해 문의해세요

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼 노출]

    (가비아 퍼스트몰) 톡체크아웃 버튼이 보이지 않아요.

    customer/faq/1631- 상품정보 > 입력 옵션 '이미지업로드'가 아닌 경우*상기 사항들을 충족했음에도 톡체크아웃 버튼이 이용 불가한 경우, 가비아 퍼스트몰 고객센터를 통해 문의해세요

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][부가세 신고]

    정산내역 금액과 부가세 신고자료 금액이 다릅니다.

    월/분기 단위로 금액 조회 , 정산내역 메뉴의 금액과 부가세 신고자료 메뉴의 금액이 다를 수 있습니다.각 메뉴의 처리기준일이 달라 발생하는 현상으로, 부가세 신고자료 조회 참고ㄴ 현금성 외 결제수단(카카오페이카드, 일반신용카드, 휴대폰결제) 은 '구매결정일' 기준으로 처리됩니다.※ 해당 자료는 참고 용도로만 활용해시고, 데이터 확인 후 부가세 신고를 진행해시기

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

    모든 상품에 톡체크아웃 버튼을 노출해야 하나요?

    호스팅사 관리자센터 > 톡체크아웃 메뉴에서 버튼 노출 설정을 [노출]로 선택해세요.톡체크아웃 서비스는 운영정책상 판매가 제한된 상품 및 재고 이슈가 있는 상품 외에는판매점의 전체

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][운영자 관리]

    관리자를 변경하고 싶어요.

    정보 수정의 경우 관리자만 가능한 점 참고 부탁드립니다.기존 계정으로 관리자센터 로그인이 어려우실 경우 톡체크아웃 고객센터를 통해 문의해시기 바랍니다.만약 기존 계정으로 로그인은되실 경우 관리자센터 > 판매점정보 > 기본정보관리 > 메뉴를 통해 수정 가능하며,만약 해당 경로로 접근 수정 버튼이 확인이 안되실 경우 "관리자 권한"이 없어 관리자분께판매점목록

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][페널티]

    페널티 이용제한 단계 , 해제 하려면 어떻게 해야 하나요?

    다만, 이용제한 페널티에 대해 소명할 내용이 있다면 '페널티 소명서'를 작성하여 제출 , 이용제한 해제 검토가 가능합니다.