본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 6건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [티스토리][로그인/계정]

    아이디/비밀번호를 잊어버렸어요.

    티스토리계정 아이디 찾기카카오계정이 아닌, 티스토리계정을 사용하시는 경우에만 활용할 수 있는 기능입니다.블로그 주소나 필명을 입력 일치하는 아이디(이메일 주소) 정보가 나옵니다.위하여 아이디 일부를 가리고 고정된 글자 수가 나오도록 되어 있습니다.예를 들어, 아이디가 exemple@daum.net인 경우 ex*****@d*****라고 출력되므로 아이디 찾기 참고해 시기 바랍니다.2.티스토리계정 비밀번호 찾기카카오계정이 아닌, 티스토리계정을 사용하시는 경우에만 활용할 수 있는 기능입니다.아이디(이메일 주소) 입력 비번 재설정 인증 메일이 발송됩니다.“티스토리 비밀번호를 변경해 세요”라는 인증 메일에서 [비밀번호 재설정하기] 버튼을 클릭하여 새로운 비밀번호로 설정한 후 로그인할 수 있습니다.3.

  • [티스토리][로그인/계정]

    기업 블로그를 운영했던 담당자가 퇴사하여 블로그 계정을 이관받고 싶습니다.

    블로그 이전 , 기존에 사용하던 블로그 주소는 사용할 수 없게 되오니 비밀번호 찾기를 통해 기존 아이디로 로그인하여 블로그 관리가 가능한 경우 해당 계정을 계속 사용하시길 권장드립니다기업 블로그를 운영할 새 계정(카카오계정)을 만들어세요. 2. 새로 만든 계정으로 티스토리 블로그를 새로 생성해 세요. 3.기존 블로그 주소와 새로 이전할 티스토리 주소 및 계정(카카오계정)을 보내세요. 4.기업 블로그를 운영 중인 법인이나 단체의 사업자등록증 및 재직증명서(1년 이내 발급한 문서) [문의하기]를 통해 접수해 세요.-> [문의하기] 바로가기

  • [티스토리][로그인/계정]

    로그인 하려는데 ‘휴면 상태로 전환되었습니다’라고 나오고 로그인되지 않아요.

    아래 순서에 따라 휴면을 해제해 세요.1.티스토리 계정으로 로그인 하신 후, “휴면 계정 안내” 화면에서 그림문자 입력 후 [메일 발송하기] 버튼을 클릭하여 인증 메일을 발송해 세요.2.“티스토리 계정의 휴면을 해제해 세요!”라는 인증 메일에서 [휴면 해제하기] 버튼을 클릭해 세요.3. 티스토리에 로그인 하신 후, 카카오계정으로 전환해세요.

  • [티스토리][로그인/계정]

    휴면 계정 해제 메일이 수신되지 않아요.

    메일 전송 지연일 수 있으니 조금만 기다려 세요.네트워크 상황이나 메일 수신 서버 사정에 따라 전송이 지연될 수 있습니다.보통 5분 이내에 수신되지만, 길면 30분 ~ 최대 1일까지지연될 수 있다는 점을 감안하여 메일함을 다시 확인해 시기 바랍니다.2.메일 용량을 확인해 세요.메일 용량 제한이 초과되어 수신에 실패하는 경우가 있습니다.용량 확보 후 다시 휴면 계정 안내 화면에서 메일 발송하여 인증 메일을 수신해 시기 바랍니다.3스팸 메일함을 확인해 세요.종종 메일 수신은 되었으나 스팸 메일함으로 자동 분류되는 경우가 있습니다.과거에 ‘no-reply@tistory.com’라는 메일 주소, ‘TISTORY인증메일 수신문제(휴면계정)]으로 문의해 시기 바랍니다.

  • [티스토리][로그인/계정]

    로그인 계정으로 쓰던 메일 주소가 없어져서 인증을 받을 수 없어요.

    만약 기존에 사용하시던 이메일 서비스를 탈퇴하여 로그인 불가하신 상황인 경우 아래의 절차에 따라 진행해 세요. 1.접속한 IP, 마지막 로그인 성공일)IP 주소는 아래 사이트에서 확인할 수 있습니다.http://www.whatismyip.com 위의 3가지 내용을 [문의하기] 를 통해 접수해세요

  • [티스토리][로그인/계정]

    이미 가입 후 사용 중인 티스토리 계정이 있는데, 로그인했더니 신규 가입 화면이 나와요.

    아래 순서에 따라 진행해 세요. 1.