본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 70건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [티스토리][모바일 앱]

    작성 중인 글을 임시저장하고 싶어요.

    작성 중인 글의 임시저장이 필요하신 경우, 모바일 앱 에디터 상단의 '저장' 버튼을 눌러세요.PC와 모바일앱 어디에서나 임시저장 글을 생성하고 수정할 수 있습니다.임시저장 관련 자세한내용은 공지 게시물을 확인해세요. 

  • [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

    데이터 백업 기간은 언제까지 인가요?

    상시 백업 신청이 가능하지만 30일 후 재요청이 가능하므로 서비스 탈퇴 시에만 백업 신청해 시기 바랍니다. 

  • [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

    데이터 백업 중 오류가 발생했다고 뜹니다. 어떻게 해야 하나요?

    고객센터로 데이터 백업 오류 화면과 함께 문의해 시기 바랍니다. 문의 내용 확인 후 답변드리겠습니다. 

  • [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

    데이터 백업 다운로드 기간을 늘릴 수 없나요?

    대신 30일 이후에는 새로운 백업 신청이 가능하므로 다시 신청해 시기 바랍니다.

  • [티스토리][블로그 관리][도메인]

    개인 도메인을 한글 도메인으로 사용하려면 어떻게 해야 하나요?

    한글 도메인을 외부 도메인으로 사용하고 싶다면 퓨니코드 형태(예: xn--vb0bl9bzje.com)로 외부 도메인 칸에 입력해 시기 바랍니다.

  • [티스토리][탈퇴/재가입][탈퇴/재가입]

    탈퇴한 아이디를 복구할 수 없나요?

    이미 탈퇴한 아이디는 복구할 수 없습니다.탈퇴 시 모든 데이터를 복구할 수 없는 형태로 파기하므로 탈퇴를 신중하게 결정해 세요.

  • [티스토리][모바일 앱]

    HTML, 마크업 모드로 글을 쓸 수 있나요?

    해당 기능을 이용하시려면 PC 에디터를 이용해시기 바랍니다.

  • [티스토리][도용/해킹 의심]

    블로그에 내가 쓰지 않은 글이 등록되어 있어요.

    [블로그관리 > 관리 > 팀블로그]에서 활동 중인 멤버가 있는지 확인해 세요.2.악의적인 로그인 시도일 수 있습니다.사용 중인 카카오계정의 보안을 강화해 세요.카카오 계정에서 2단계 인증이나 국가별 로그인 제한 등 좀 더 안전한 보호 기능을 제공 중입니다. 블로그 스킨이나 게시물, 댓글 등에 수상한 흔적이 있는지 점검해 세요.피해 사실이 있거나 아이디/비번이 변경되어 로그인이 불가능한 경우 [티스토리 문의하기 > 도용/해킹 의심]으로신고해 세요.* 아이디 도용/해킹 신고하기티스토리로 피해 사실이 신고되면 도용 피해가 확산되지 않도록 조치해 드립니다.그러나 도용/해킹 여부 확인 및 수사와 처벌은 피해자가 직접

  • [티스토리][블로그 관리][통계]

    통계 집계가 되지 않는 것 같습니다.

    잡히지 않을 수 있습니다. body, head 태그가 정상적으로 등록되어 있는지 확인 후 HTML 문법에 맞게 스킨을 수정하시거나, 그게 어려우시면 티스토리 공식 스킨으로 재적용해시기기존 사용하시던 스킨은 보관함에 저장하실 수 있습니다.공식 스킨 재적용 후에도 오류 발생하시면, 고객센터로 블로그 주소 및 사용중이신 스킨 종류와 함께 문의해세요.

  • [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

    데이터 백업이 완료 되었는데 zip 파일이 나누어져 있습니다.

    회원님의 데이터가 많아 파일이 분할 압축되었습니다.데이터 양에 따라 분할 압축 파일이 결정되며 분할 압축된 파일을 다운로드해 데이터를 확인해 세요.