카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 70건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[티스토리][로그인/계정]
이미 가입 후 사용 중인 티스토리 계정이 있는데, 로그인했더니 신규 가입 화면이 나와요.아래 순서에 따라 진행해 주세요. 1.
-
[티스토리][이용 제한]
블로그 프로필 정보들이 모두 나오지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?프로필이 규제되는 경우 기 입력되어 있는 프로필 정보는 모두 초기화 됩니다.블로그 설정에서 프로필 정보를 새로 입력해 주세요.참고로, 프로필이 규제되더라도 글, 댓글 작성 등 블로그
-
[티스토리][모바일 앱]
사진/동영상 첨부를 하려는데 일부 이미지/영상만 표시됩니다.티스토리 앱이 사용자의 디바이스 '사진'에 접근 할 수 있도록 권한을 설정해주셔야 합니다. iOS의 경우 '제한된 접근'으로 설정한 경우 사용자가 선택한 일부 이미지/영상만 첨부 할수 있게 됩니다.사진첩에 있는 전체 사진/영상을 확인하고 첨부하시려면, iOS : 디바이스 앱 설정 > 티스토리 > 설정 > 사진을 눌러 '전체 접근' 으로 체크해주세요. Androdi : 디바이스 설정 > 애플리케이션 > 티스토리 > 권한 > 파일 및 미디어 액세스 권한 ‘허용’ 을 선택해 주세요.
-
[티스토리][블로그 관리][도메인]
개인 도메인 설정시 "개인 도메인 등록은 하루에 한번만 가능합니다. 내일 다시 시도해주세요." 문구 노출됩니다.개인 도메인은 하루 한 번만 설정할 수 있습니다. 예를 들어, abc.com으로 설정하신 후 보안 인증서 발급까지 완료된 경우, 당일에 xxx.abc.com 등 다른 도메인으로 변경이 불가합니다.
-
[티스토리][블로그 관리][도메인]
개인 도메인 설정시 "다른 블로그에서 이미 해당 도메인을 사용하고 있습니다." 문구 노출됩니다.다른 블로그가 해당 도메인을 이미 사용중인 경우 해당 문구가 노출됩니다. 도메인 구입 만료된 시점에 다른 사용자가 해당 도메인을 구매하여 연결하신 경우, 해당 도메인 사용이 불가합니다. 또는 이전 블로그에서 해당 도메인을 사용하셨다가 탈퇴하신 경우, 탈퇴 후 7일간은 동일한 개인 도메인 사용이 불가하며 해당 문구 노출될 수 있습니다.도메인 소유권이 본인에게 있음에도 설정이 불가한 경우, 구매하신 도메인 소유를 인증할 수 있는 자료와 함께 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
-
[티스토리][블로그 관리][도메인]
개인 도메인 설정시 "도메인에 tistory가 포함되어 있어 사용이 불가합니다." 문구 노출됩니다."tistory"가 포함되지 않은 도메인으로 설정해주시기 바랍니다.
-
[티스토리][블로그 관리][통계]
블로그 방문수가 급증/급감했어요.티스토리는 방문 수 카운트 시 사람과 로봇을 구분하여 사람의 방문만 집계하지만 예기치 않은 경우가 포함될 수도 있습니다.단, 통계 서비스는 업체마다 카운트 방식이 다르므로 티스토리 통계와 차이날 수 있다는 점 참고해 주시기 바랍니다.
-
[티스토리][블로그 관리][도메인]
개인 도메인 설정시 "{도메인 url} 기반으로 등록할 수 있는 도메인의 수를 초과하였습니다" 문구 노출됩니다.메인 도메인/하위 도메인 포함 개인도메인으로 등록가능한 최대 도메인수는 10개입니다.▶ 관련 공지: https://notice.tistory.com/2660
-
[티스토리][블로그 관리][도메인]
개인 도메인 설정시 "도메인 설정 정보를 찾을 수 없습니다. 도메인 제공 서비스에서 확인해보시기 바랍니다." 문구 노출됩니다.도메인 설정 정보를 확인할 수 없을 때 노출되는 문구로, 도메인 구입처에서 DNS 설정 정보를 확인해보시기 바랍니다.▶ 관련 공지: https://notice.tistory.com/2406
-
[티스토리][블로그 관리][도메인]
개인 도메인은 어떻게 설정하면 되나요?외부 도메인 연결을 위해서는 외부 도메인 구입 및 DNS 설정을 마친 후, 관리 > 블로그에서 외부 도메인을 설정해주시면 됩니다. 외부 도메인 사용을 위한 DNS 설정에 대해서는 관련 공지를 참고해 주시기 바랍니다.▶ 관련 공지: https://notice.tistory.com/2406