도움말 검색 결과

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  수신자는 어떻게 입력할 수 있나요?

  수신자를 직접 입력하시거나, 엑셀 업로드를 통해 대량의 수신자를 간편히 추가하실 수 있습니다.엑셀 업로드를 통한 수신자 설정 방법 - 주문 시 수신자 지정 영역에서 샘플 파일 다운로드

• [선물하기 for Biz][제안/기타]

  선물하기 for Biz와 제휴 문의를 하고 싶어요.

  선물하기 for Biz 서비스에 관심 가져주셔서 감사합니다.기업제휴 관련 문의는 아래 메일주소를 통해 접수해 주시기 바랍니다.gift4biz@kakaocorp.com

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  이벤트 안내사항은 어떻게 작성해야 하나요?

  당첨자 발표일, 경품 발송일, 이벤트 유의사항, 경품 변경 가능성 등에 대해 상세히 적어주시기 바랍니다.이벤트 안내사항 관련 CS대응 책임은 귀사에 있으므로 정확하고 자세하게 기재해 주세요.

• [선물하기 for Biz][공지사항]

  선물하기 for Biz 이용약관 개정 공지(2021.11.04 시행)

  <제23조 (배송상품 취소/환불)> - 변경 전 ③ 배송상품 발송 이후 7일 이내 수신자 배송지 미입력 시 수신자가 선물을 거절할 수 있고, 이 경우 회원에게 유상캐시로 환불됩니다.(유상캐시는 사용취소 시 유상캐시, 무상캐시 사용취소 시 무상캐시로 환불됩니다.) - 설명 오기재된 부분으로 무상캐시를 사용한 주문 건이 취소되면 무상캐시로 환불됩니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  경품 발송은 어떻게 하나요?

  경품 발송은 [선물이벤트 관리 > 선물이벤트 응모 관리]에서 응모자 내역을 확인한 후, 경품 발송할 응모 건을 선택한 다음 '당첨 선물 발송하기'를 클릭해 주세요.만약 랜덤으로 당첨자를선정하고 싶다면 '랜덤으로 당첨자 선정하기'를 클릭하여 진행해 주세요.

• [선물하기 for Biz][이용 방법][비즈캐시]

  비즈캐시를 충전해야만 하나요?

  비즈캐시를 먼저 충전해 주세요!

• [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

  채널은 어디에서 만드나요?

  카카오톡 채널(https://business.kakao.com/info/kakaotalkchannel/) 페이지를 참고해 주세요.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

  상품권을 구매하려 하는데 금액이 제한됩니다. 왜 그런가요?

  상품권류 상품은 기간별로 구매금액을 제한하고 있습니다.자세한 내용은 상품 상세 페이지를 확인해 주세요!

• [선물하기 for Biz][제안/기타]

  API는 무엇인가요?

  API 개발을 통해 원하는 시점에 선물을 보낼 수 있습니다.자세한 연동 방법은 API 사용 가이드를 확인해 주세요!

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  알림톡 메시지 템플릿은 변경할 수 없나요?

  알림톡 메시지를 추가할 수 있도록 준비 중입니다.수신자에게 전하고 싶은 내용이 있다면 메시지 카드를 이용해 주세요.