도움말 검색 결과

• [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

  픽셀 & SDK 방문 이벤트 스크립트는 어느 페이지에 삽입해야 하나요?

  방문(PageView) 이벤트는 모든 페이지에 설정하는 것이 좋습니다.그 외 이벤트는 정확히 이벤트 내용에 맞는 페이지에 설치해야 이후 광고 최적화가 잘 이루어집니다.예를 들어 방문

• [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

  [(구)키워드광고]맞춤충전과 정기충전이란 무엇인가요?

  [맞춤충전 설정방법]Kakao 키워드광고 다이렉트(광고주용 시스템) > 결재 > 캐쉬관리 > 맞춤 충전 ※ 참고사항 1) 맞춤 충전/정기 충전은 할부 결제가 불가능합니다. 2) 등록한카드의 한도 초과, 사용 불가, 분실카드 등으로 자동 충전이 거절된 경우 설정된 정보는 초기화됩니다. 3) 재사용을 원할 시 재등록을 해 주셔야 합니다. 4) 정기 충전/맞춤 충전은Kakao 키워드광고 다이렉트(광고주용 시스템)에서만 설정 가능합니다. 5) (구)키워드광고의 정기 충전/맞춤 충전 기능은 2021년 6월 18일 종료되었습니다.해당 기능은 (신)키워드광고로 이전되지 않습니다.

• [키워드 광고][결제 관리][캐시 관리]

  개인광고주도 현금충전이 가능한가요?

  개인광고주도 유상캐시 현금 충전(무통장입금)이 가능합니다.유상캐시의 충전금액은 최소 1천 원에서 최대 10억 원까지 가능합니다.경로] 설정 > 광고캐시 관리 > [충전] 클릭 > 금액 선택 후 다음 > 무통장입금 클릭※ 충전 요청금액과 실 입금금액이 상이할 경우, 충전 반영이 어려우니 동일한 금액으로 입금해주시기

• [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

  무통장입금 후 충전이 확인되지 않습니다.

  계좌로 입금 시 유상캐시 충전 반영까지는 최대 30분가량 소요될 수 있습니다.만약 30분 이상 시간이 경과했음에도 충전이 반영되지 않는다면 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.1.입금 시 예금주(kakao)가 다르게 표기되었다면 잘못된 계좌로 입금된 것입니다.2.입금 시 작성한 충전금액과 입금금액이 일치해야 충전 가능합니다.3. 1회용 가상계좌의 경우, 발급 후 30일 간 입금 가능합니다.

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정 생성 시 광고주 사업자등록번호와 세금계산서 발행용 사업자등록번호의 차이점은 무엇인가요?

  - 광고주 사업자등록번호 : 광고계정에서 광고하려는 사업자의 정보- 세금계산서 발행용 사업자등록번호 : 광고계정에서 집행한 광고비의 세금계산서를 발행할 사업자정보광고 진행 사업자와세금계산서를 받는 사업자가 동일하다면 두가지 정보는 동일하게 입력 해주시고,광고 진행 사업자와 세금계산서를 받는 사업자가 다른 경우,  각각의 정보에 맞게 입력 해주셔도 됩니다. 

• [키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]

  키워드 제안은 무엇인가요?

  키워드 생성 시 입력된 키워드와 관련된 키워드를 제안해드리는 기능입니다.'키워드 제안'은 키워드 생성 시 입력된 키워드와 관련된 키워드를 제안해드리는 기능입니다.- 제안된 키워드는 심사통과를 보장하지 않습니다.- 제안된 키워드 사용의 법적책임은 광고주에게카카오광고 서비스 운영정책 '제13조 광고소재와 권리보호' 를 참고해 주세요.  

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

  개인광고주도 영업권 설정이 가능한가요?

  네, 개인 광고주도 영업권 설정이 가능합니다.1..※ 검색 광고 공식 대행사는 아래 링크를 클릭하셔서 확인해 주시길 바랍니다.▶ 키워드 광고 공식 대행사 바로가기2..※ 참고사항개인 광고주의 경우 마스터 이관이 불가능합니다.마스터를 변경하여 광고운영을 원하실 경우 새롭게 광고계정을 생성하시어 운영하시길 바랍니다.

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고주만 광고계정을 생성할 수 있나요?

  광고주뿐만 아니라 대행사에서도 광고계정을 생성할 수 있습니다.키워드광고는 광고운영/캐시충전/환불/세금계산서 등 포괄위임을 원하실 경우, 공식대행사의 사업자 정보로 세금계산서 발행용

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

  키워드 광고 제휴사 및 공식 대행사 사칭에 주의해 주세요.

  키워드 광고를 운영하고자 하는 광고주를 대상으로 카카오 제휴사, 담당자, 공식 대행사 등을 사칭하여 금전적인 피해가 발생하고 있습니다.광고 제안을 받으셨다면 아래 사항을 꼭 체크해주세요.광고 사기 피해 예방을 위한 필수 체크리스트① 광고 대행사의 업체명과 담당자 성명, 연락처를 확인해 주세요.카카오광고 공식 대행사(계약 및 제휴) 여부는 대행사 안내 페이지있는지 확인하시는 것도 좋습니다.- 카카오비즈니스 : https://business.kakao.com/② 과도한 혜택을 안내하는 경우 '공식 대행사' 여부 및 계약서를 상세히 확인해 주시는후에도 불법영업이 의심되는 경우, 해당 업체의 제안서 또는 계약서를 서면으로 받아보신후 Kakao 광고 고객센터의 상담을 받아 보세요.또한, 광고 상품의 계약 내용을 명확히 확인해 주시고한국온라인광고협회에서 발간한 온라인 광고 계약 확인서를 참고하시면 보다 상세하게 주의사항을 확인하실 수 있습니다.

• [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

  (구)로컬광고에 남은 광고 캐시를 환불 받고 싶습니다.

  (구)로컬광고 플랫폼의 서비스 지원이 2022년 12월 27일 종료되었습니다.플랫폼 종료 이후에는 환불 직접 신청은 어려우며, 고객센터로 문의해 주시면 환불 절차를 안내해 드리겠습니다확인플랫폼 종료 이후에는 '카카오비즈니스' 고객센터를 통해 문의 및 확인 가능 • ‘카카오비즈니스’ 톡 상담 바로가기 • 웹고객센터 문의 바로가기2) 고객센터에 환불 요청 • 환불 요청시   • 환불 요청시 필요 서류 : 사업자등록증/통장사본 ㄴ 대행사가 입금한 경우 입금 증빙서류와 통장사본※ 광고주ID가 휴면으로 전환 되었을 경우 환불 승인이 불가합니다.환불 신청 전 휴면 전환 여부를 확인해 주세요.