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도움말 검색 결과 (총 33건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][안드로이드]

    이용권이 만료되었다고 나옵니다.

    이용권의 유효기간은 '사이드 메뉴 > 이용권 내역'에서 확인하실 수 있으며, 이용권이 만료되면 사용하실 수 없으니 유효기간 내 사용해 시길 바랍니다.

  • [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][iOS]

    이용권이 만료되었다고 나옵니다.

    이용권의 유효기간은 '사이드 메뉴 > 이용권 내역'에서 확인하실 수 있으며,이용권이 만료되면 사용하실 수 없으니 유효기간 내 사용해 시길 바랍니다.

  • [카카오웹툰][앱 이용 관련][안드로이드]

    카카오웹툰 작품 업데이트 알림을 받고싶어요

    단, 기기 알림 설정이 활성화된 경우에만 업데이트 알림을 받을 수 있으므로, '앱 설정 > 알림 설정'에서 알림이 켜져 있는지 확인해 시길 바랍니다.

  • [카카오웹툰][앱 이용 관련][iOS]

    카카오웹툰 작품 업데이트 알림을 받고싶어요

    단, 기기 알림 설정이 활성화된 경우에만 업데이트 알림을 받을 수 있으므로,'앱 설정 > 알림 설정'에서 알림이 켜져 있는지 확인해 시길 바랍니다.

  • [카카오웹툰][앱 이용 관련][iOS]

    작품 중간에 표시되지 않는 페이지가 있거나 화질 저하, 끊김 현상이 있어요.

    네트워크의 영향으로 정상적으로 해당 작품 데이터를 가져오지 못한 것으로 데이터를 갱신해야합니다.작품 감상 중에 보이지 않는 페이지가 발생했을 경우, 뒤로가기 버튼을 누른 후 재진입 해세요.이

  • [카카오웹툰][앱 이용 관련][안드로이드]

    작품 중간에 표시되지 않는 페이지가 있거나 화질 저하, 끊김 현상이 있어요.

    네트워크의 영향으로 정상적으로 해당 작품 데이터를 가져오지 못한 것으로 데이터를 갱신해야합니다.작품 감상 중에 보이지 않는 페이지가 발생했을 경우, 뒤로가기 버튼을 누른 후 재진입 해세요

  • [카카오웹툰][앱 이용 관련][안드로이드]

    기다리면 무료는 무엇인가요?

    단, 작품에 따라 일부 최신 회차는 기다리면 무료로 발급된 티켓으로 감상할 수 없으니 작품별 안내 사항을 확인해 시기 바랍니다.

  • [카카오웹툰][앱 이용 관련][웹]

    기다리면 무료는 무엇인가요?

    다시 정해진 시간이 채워지면서 무료 이용권이 추가로 계속 발급됩니다.단, 작품에 따라 일부 최신 회차는 기다리면 무료로 발급된 티켓으로 감상할 수 없으니 작품별 안내 사항을 확인해 시기

  • [카카오웹툰][앱 이용 관련][iOS]

    기다리면 무료는 무엇인가요?

    다시 정해진 시간이 채워지면서 무료 이용권이 추가로 계속 발급됩니다.단, 작품에 따라 일부 최신 회차는 기다리면 무료로 발급된 티켓으로 감상할 수 없으니 작품별 안내 사항을 확인해 시기

  • [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][iOS]

    캐시 충전 취소는 어떻게 하나요?

    [캐시 환불 방침과 방법]일반결제의 경우 (카카오페이, 휴대폰, 신용카드, 상품권 등) 카카오웹툰 고객센터를 통하여 문의하여 세요.충전 후 7일 이내 사용하지 않은 캐시는 충전 취소가