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• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  카카오맵 매장 심사가 반려되었다고 합니다. 어떻게 하면 되나요?

  예약하기 입점시 선택한 매장의 심사가 반려된 경우에는 반드시 예약하기 입점신청 화면을 통해 다시 신청해주세요.. ✔️ 예약하기 파트너센터가 아닌 다른 경로를 통해 재신청하시는 경우, 예약하기 입점이 자동으로 연결되지 않으니 유의해주세요.

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  대시보드 정산현황은 무엇인가요?

  각 데이터는 클릭시 정산관리 하위 메뉴로 이동되니, 상세한 내역은 해당 메뉴에서 확인해주세요.

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  카카오톡 예약하기 입점을 위해 카카오맵 매장을 등록해야 하나요?

  이미 운영중인 매장이 있다면 매장조회를 통해 예약하기에 입점할 매장을 선택하여 입점을 진행해주세요.운영중인 매장이 없는 경우, 매장 조회 결과에서 '카카오맵 매장 신규등록하기' 를 선택하여 매장 정보를 입력해주세요. 예약하기 입점시 매장등록도 함께 진행됩니다.

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  로그인 할 때마다 2단계 인증을 진행해야해서 번거로워요.

  나만 사용하는 기기에서 2단계 인증 없이 간편하게 로그인하고 싶다면,카카오계정 로그인 시 2단계 인증 화면에서 '이 브라우저에서 2단계 인증 사용 안 함'을 선택해 주세요.이후부터는동일 브라우저에서 동일한 계정으로 로그인 시 추가 인증 과정 없이 로그인할 수 있습니다.단, 안전한 서비스 이용을 위해 다른 사람과 같이 이용하는 기기에서는 항상 2단계 인증을 진행해주세요.2단계 인증 관련하여 자세한 기능을 알고 싶으시다면,아래 카카오계정 고객센터에서 더 상세한 내용을 확인하실 수 있습니다. ▶ 카카오계정 고객센터에서 2단계 인증 알아보기 >

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  예약하기 입점신청을 완료했는데 '매장심사중' 이라고 뜹니다.

  매장정보 수정 또는 신규 입력시, 카카오맵 매장관리에서 매장에 대한 심사를 먼저 진행합니다.단, 매장심사 반려 또는 예약하기 입점심사 반려시에는 알림톡을 확인하신 후 반려 내용을 수정하여 다시 신청해주셔야 합니다.

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  카카오톡 예약하기 입점을 위해 매장관리 매장주인증을 해야하나요?

  매장주 인증이란, 카카오맵 매장관리 서비스에 등록한 매장을 본인이 운영중이라는 사실을 인증하는 것을 말합니다.오프라인 운영 매장의 예약 서비스를 제공하신다면, 매장을 운영하는 대표자또는 대리인으로서 관리 권한이 있음을 매장관리 매장주 인증을 통해 확인하신 후 예약하기 서비스에 입점하여 운영하실 수 있습니다.매장관리 매장주인증 자세히보기 > 

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  카카오톡 예약하기 입점을 위해 채널도 연동해야 하나요?

  .※ 채널홈카드 설정 안내- 카카오톡 예약하기 입점시 등록한 채널의 홈에는 '예약하기' 서비스 맞춤형 홈카드가 자동으로 적용됩니다.변경을 원하시면 채널관리자센터에서 설정을 변경해주세요.- 기존에 다른 홈카드를 설정한 채널의 경우, 사용중인 카드는 홈 하단으로 위치가 이동됩니다.※ 커스텀메뉴 설정 안내- 카카오톡예약하기 입점시 등록한 위 채널의 채팅방에는 '예약하기' 커스텀 메뉴가 자동으로 적용됩니다.변경을 원하시면 채널관리자센터에서 설정을 변경해주세요.카카오비즈니스에서 비즈니스 채널 인증을 완료한 후 입점 신청해주세요.채널 생성&비즈 인증 가이드 확인하기 >채널을 통해 예약 고객을 단골로 만들고 마케팅 채널로 활용해보세요.

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  카카오맵 매장은 어떤 매장을 선택할 수 있나요?

  . ✔️ 매장의 상태 - 매장인증완료 : 내 계정으로 매장주 인증이 완료된(관리중인) 매장입니다.내가 운영하는 매장이 맞다면, 사업자등록증 및 기타 증빙 자료를 제출하여 매장 인증심사를 진행해주세요. - 관리자 등록 필요 : 카카오맵(지도)에는 등록된 장소지만, 주인이 없는 매장입니다내가 운영하는 매장이 맞다면, 매장정보를 확인하신 후 사업자등록증 및 기타 증빙 자료를 제출하여 매장 인증심사를 진행해주세요. - 이미 입점한 매장, 등록진행중 매장은 선택이 불가합니다다른 매장을 선택하거나 등록이 완료 된 후 선택해주세요. - 관리중인 매장이 있지만 조회한 사업자등록번호와 다른 사업자정보를 가지고 있다면 목록에 조회되지 않습니다. ✔️ 신규 매장등록 - 매장 조회시 원하는 매장/장소가 조회되지 않은 경우, 새로운 매장정보를 등록하여 매장관리에 등록할 수 있습니다. - 매장명, 주소, 전화번호, 업종 카테고리, 사업자등록증

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  운영정책은 무엇인가요?

  운영정책을 지키지 않을 경우 불이익을 받을 수 있으니 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다. 운영정책 확인하기 >

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  장소변경은 무엇인가요?

  대시보드의 이용현황과 예약현황을 장소별로 확인할 수 있습니다.장소변경 시 상품, 예약운영관리 메뉴에서도 해당 장소 기준으로 화면이 보여지며, 마지막에 본 장소가 다음 접속 시에도 유지됩니다.장소