카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 78건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[브랜드검색 광고][운영하기][도구 관리]
광고대상url에는 무엇을 입력해야 하나요?광고대상이란 광고에 사용될 메인 사이트의 URL을 의미합니다.심사관련 서류가 있는 경우 도구 > 서류 관리에서 서류 등록 후 심사요청사항에 서류명을 입력해주세요.광고대상 및 업종에따른 등록 기준은 심사가이드 > 업종별 가이드를 참고해주세요.
-
[브랜드검색 광고][결제 관리][캐시 관리]
충전 후 유상캐시가 확인되지 않습니다.여러 광고계정 혹은 비즈월렛을 활용하고 계시다면, 타 광고계정 및 비즈월렛에 입금한 것은 아닌지 확인하여 주시길 바랍니다.올바로 입금한 게 맞으시다면, 입금증을 첨부하여 문의해 주시면
-
[브랜드검색 광고][심사 정책][등록 기준]
심사 결과는 어디서 확인할 수 있나요 ?부합하지 않아 광고 노출이 불가능한 상태- 미계약 : 키워드,소재가 승인되었으나 계약에 사용되지 않은 경우- 임시승인 : 키워드, 소재에서 검토가 완료된 날짜로 부터 150일간 한시적으로(임시승인 상태더라도 내부 기준에 따라 재검토되거나, 키워드 관련 분쟁 발생 시 광고 노출이 제한될 수 있습니다.)
-
[브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고 상품 안내]
브랜드검색 광고는 어디에 노출되나요?.■ PC 브랜드검색 광고브랜드 키워드 검색 시 Daum 통합검색 결과 최상단에 노출되는 정보성 콘텐츠 상품으로, 브랜드에 대한 ‘정보탐색’의 목적이 있는 오디언스에게 이미지/동영상
-
[브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]
사업자 광고계정은 어떻게 생성하나요?브랜드검색 광고의 사업자 광고계정은 다음 단계로 생성해주세요.[브랜드검색 관리자센터 접속 > +광고계정 만들기 ]1.사업자등록번호 입력광고주체의 사업자등록번호를 입력하여 '검색'버튼을 통해 조회 후 하단의 사업자정보를 확인하신 후 '다음' 버튼을 클릭해 주세요.브랜드검색에서 생성된 광고계정의 집행광고계정명 입력 광고계정을 구분할 수 있는 이름으로 등록해 주세요. 3.사업자 정보를 새로 등록해 주세요. 해당 단계에서 사업자 정보 최초 등록 시에는 사업자 정보 심사를 받지 않습니다. .- 광고계정에 등록된 사업자정보 확인이 필요한 경우 고객센터로 문의해 주세요.- 광고계정의 유형(사업자/개인) 확인이 필요한 경우 고객센터로 문의해 주세요.
-
[브랜드검색 광고][결제 관리][세금계산서]
세금계산서를 꼭 받아야 할까요?과세사업자에게 세금계산서 교부는 필수사항이므로 주식회사 카카오는 광고비 소진 내역에 대한 세금계산서를 사업자 광고주를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.세금계산서 발행을 원치 않으시는 경우, 개인 광고계정 혹은 개인 비즈월렛을 신규로 생성 후 운영해 주시기 바랍니다.
-
[브랜드검색 광고][결제 관리][세금계산서]
세금계산서를 대행사 쪽으로 발행하고 싶습니다.따라서 대행사 쪽으로 세금계산서 발행을 원하실 경우, 다음과 같이 광고계정을 운영해주세요.1.광고주 또는 대행사 사업자로 생성된 광고계정을 대행사 사업자로 생성한 비즈월렛과 연결하여 광고관리를 진행2.광고주 사업자 비즈월렛으로 연결된 광고계정을 대행사 사업자의 비즈월렛으로 변경하여 연결※ 참고사항비즈월렛 연결을 변경한 경우, 변경한 시점부터 소진된 광고비를 기준으로 세금계산서는
-
[브랜드검색 광고][결제 관리][캐시 관리]
마이너스 잔액이 발생하였는데, 어떻게 해야 하나요?마이너스 잔액은 광고캐시 충전을 통해 결제 가능하며, 유상캐시 충전 시 해당 금액만큼 차감 후 충전 반영됩니다.
-
[브랜드검색 광고][운영하기][도구 관리]
계약기간을 수정하고 싶습니다. 수정하는 방법이 있을까요?저장된 계약은 키워드와 소재 외에는 수정이 불가 합니다.기간 조정이 필요하신 경우, 저장된 계약을 계약취소하신 후 다시 계약을 생성해주세요.
-
[브랜드검색 광고][결제 관리][캐시 관리]
무상캐시는 무엇이며, 어떻게 사용하나요?[경로] 광고계정 > 설정 > 비즈월렛 > 캐시 관리 > 무상캐시 사용현황 탭 - 무상캐시는 만료일 이전에 사용하기 버튼을 누른 후에만 만료일까지 사용 가능하며, 만료일 도래 시 자동