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• [카카오뮤직][일반][아이폰]

  [내 뮤직룸] 내뮤직룸의 프로필에 스토리 바로가기를 표시하고 싶지 않습니다.

  [더보기>설정>뮤직룸설정 >카카오뮤직 바로가시 표시]를 OFF로 변경해 주세요. OFF설정 시,  프로필 이미지에서 카카오스토리 바로가기 버튼이 표시되지 않습니다. 

• [카카오뮤직][일반][안드로이드]

  [내 뮤직룸] 내뮤직룸의 프로필에 스토리 바로가기를 표시하고 싶지 않습니다.

  [사이드메뉴>설정>뮤직룸설정 >카카오뮤직 바로가시 표시]를 OFF로 변경해 주세요. OFF 변경 시, 프로필 이미지에서 카카오스토리 바로가기 링크가 표시되지 않습니다. 

• [카카오뮤직][일반][아이폰]

  [일반] 음원 캐싱 사용이란 무엇인가요?

  A: 재생한 음악을 임시 저장하여 이후 재생 시 데이터 사용량을 절약할 수 있는 기능입니다. Q: 음원 캐싱 사용을 ON하면 데이터 요금이 부과되지 않나요? 이용 시 데이터 요금이 발생될 수 있는 점 참고해 주세요.

• [카카오뮤직][일반][안드로이드]

  [일반] 음원 캐싱 사용이란 무엇인가요?

  A: 재생한 음악을 임시 저장하여 이후 재생 시 데이터 사용량을 절약할 수 있는 기능입니다. Q: 음원 캐싱 사용을 ON하면 데이터 요금이 부과되지 않나요? 이용 시 데이터 요금이 발생될 수 있는 점 참고해 주세요.

• [카카오뮤직][일반][아이폰]

  [일반] 카카오뮤직앱 이용시 데이터요금이 발생되나요?

  3G/LTE 무선망을 이용하여 카카오뮤직앱 음악감상시 데이터 요금이 발생됩니다. 만약 데이터 정액제에 가입되어 있지 않을 경우에는 데이터 요금이 부과될 수 있사오니, Wi-Fi 환경에서 이용해주세요.

• [카카오뮤직][일반][안드로이드]

  [일반] 카카오뮤직앱 이용시 데이터요금이 발생되나요?

  3G/LTE 무선망을 이용하여 카카오뮤직앱 음악감상시 데이터 요금이 발생됩니다.만약 데이터 정액제에 가입되어 있지 않을 경우에는 데이터 요금이 부과될 수 있사오니, Wi-Fi 환경에서 이용해주세요.

• [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

  [Google Play 결제] Google Play 결제의 결제 수단을 어떻게 변경하나요?

  결제 시, 결제되는 계정 및 결제 수단을 필히 확인해 주세요.

• [카카오뮤직][일반][안드로이드]

  복구해주세요.

  1:1 문의하기를 통해 작성한 내용과 함께 복구 요청을 주시면 확인해 보겠습니다.

• [카카오뮤직][일반][아이폰]

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• [카카오뮤직][일반][아이폰]

  [일반] 19세 이상 곡을 들을 수가 없어요.

  19세 미만 청소년 이용불가 컨텐츠로 본인의 휴대폰으로 성인인증이 필요합니다. 19표시 곡 선택 시 인증 알림 창이 나타나며, 아래의 인증 절차로 진행하시면 됩니다. 인증정보입력 및 동의> 인증번호 입력>완료 만약, 기존에 구입한 곡이 19세 미만 청소년 이용불가로 사후 지정되어 음악을 감상할 수 없는 경우에는, 1:1 문의하기를 통해 문의해주세요