본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 14건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오지하철][일반][iOS]

    길찾기 급행열차도 안내되나요?

    카카오지하철은 급행열차가 운행되는 구간에 대해 급행열차 운행시간을 고려한 가장 효율적인 길찾기 결과를 안내합니다.

  • [카카오지하철][일반][Android]

    길찾기 급행열차도 안내되나요?

    카카오지하철은 급행열차가 운행되는 구간에 대해 급행열차 운행시간을 고려한 가장 효율적인 길찾기 결과를 안내합니다.

  • [카카오지하철][일반][공통]

    카카오지하철 개인정보 이전 안내

    카카오지하철 입니다.항상 카카오지하철을 이용해시는 고객님께 진심으로 감사 드립니다.카카오지하철이 2022년 09월 28일부터 ()카카오모빌리티로 새롭게 출발합니다이에 기존에 이용하고계신 카카오지하철의 지속적이고 원활한 운영을 위해 서비스와 관련한 이용 계약 및 개인정보를 포함한 모든 권리 및 의무가 ()카카오모빌리티으로 이전될 예정입니다.[신규 법인의 세부정보]법인명: ()카카오모빌리티주소: 경기도 성남 분당구 판교역로 152, 13층연락처: 1599-9400()카카오모빌리티는 기존과 동일한 범위에서만 고객님의동의 철회 카카오지하철에 대한 개인정보의 이전 및 서비스 이용이 불가하며, 처리가 완료된 후에는 데이터가 복원되지 않습니다.관련하여 궁금하신 점이나 소중한 의견은 언제든지 고객센터로

  • [카카오지하철][일반][Android]

    지하철내비게이션에서 등록했던 즐겨찾기를 카카오지하철에서도 사용할 수 있나요?

    지하철 내비게이션에서 카카오지하철로 업데이트 , 이전에 사용하던 즐겨찾기를 가져와 사용할 수 있습니다. 최초 앱 업데이트 이전에 사용하던 즐겨찾기를 자동으로 가져옵니다.

  • [카카오지하철][일반][iOS]

    카카오지하철 사용 시 꼭 로그인을 해야하나요?

    역 정보 확인, 즐겨찾기, 길찾기 등 모든 주요기능은 로그인하지 않아도 사용가능하며, 카카오계정으로 로그인 즐겨찾기한 정보를 백업·복원할 수 있어 휴대폰 변경 또는 멀티 디바이스사용 백업했던 즐겨찾기를 복원해 카카오지하철을 더욱 편리하게 이용할 수 있습니다.

  • [카카오지하철][일반][Android]

    카카오지하철 사용 시 꼭 로그인을 해야하나요?

    역 정보 확인, 즐겨찾기, 길찾기 등 모든 주요기능은 로그인하지 않아도 사용가능하며, 카카오계정으로 로그인 즐겨찾기한 정보를 백업·복원할 수 있어 휴대폰 변경 또는 멀티 디바이스사용 백업했던 즐겨찾기를 복원해 카카오지하철을 더욱 편리하게 이용할 수 있습니다.

  • [카카오지하철][일반][iOS]

    환승소요시간은 어떻게 측정되나요?

    역간 환승 소요되는 도보시간은 보다 정확한 안내를 위하여 전담 실사팀이 직접 역간 거리를 측정하여 성인 평균 도보속도(4.5km/h)로 환산하여 제공합니다.

  • [카카오지하철][일반][Android]

    환승소요시간은 어떻게 측정되나요?

    역간 환승 소요되는 도보시간은 보다 정확한 안내를 위하여 전담 실사팀이 직접 역간 거리를 측정하여 성인 평균 도보속도(4.5km/h)로 환산하여 제공합니다.

  • [카카오지하철][일반][iOS]

    알아두면 유용한 이용팁!! 04.급행노선도

    급행열차는 몇에 운행되지? 급행열차 정보가 궁금하셨다면?! 급행열차가 운행되는 역만 모아 안내해드립니다.

  • [카카오지하철][일반][Android]

    알아두면 유용한 이용팁!! 04.급행노선도

    급행열차는 몇에 운행되지? 급행열차 정보가 궁금하셨다면?! 급행열차가 운행되는 역만 모아 안내해드립니다.