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• [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

  추모 프로필 대리인의 권한을 알려주세요.

  프로필 대리 변경요청인이 추모 프로필로 전환되면 대리인에게 공유드리며 고인의 프로필을 대신 변경할 수 있는 권한을 제공합니다.프로필 사진, 배경사진, 상태메시지만 편집 가능하며 변경 시기존 프로필의 뮤직, 디데이, 스티커 등의 효과는 제거됩니다.49일이 지나면 편집 권한이 해제되고 마지막으로 게시된 프로필이 추모 프로필 기간 내내 유지되는 점 꼭 유의해주세요.3.마지막 편지 열람요청인은 생전에 대리인에게 남기는 마지막 편지를 작성할 수 있습니다.만약 작성한 경우 추모 프로필 전환 시 전달드리며 대리인은 추모 프로필 기간 내내 열람할 수 있습니다

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  추모 프로필이란 무엇인가요?

  . - 메시지 수발신, 서브디바이스(windows, mac, ipad, android tablet) 로그인 또한 제한됩니다. [고인의 카카오톡 친구들에게는 어떻게 보이나요?]. - 1:1 채팅방은 발신자만 대화 내용을 확인할 수 있으니 고인에 대한 그리움을 남기는 곳으로 이용해주세요. ⚠️ 추모 프로필 전환 후에는 일반 유저로 다시 돌아갈 수 없습니다.⚠️ 추모 프로필은 기본 5년, 연장 요청 시 최대 10년간 지원 후 자동탈퇴됩니다. ⚠️ 이미 고인의 계정을 탈퇴한 경우에는 추모 프로필 이용이 불가합니다.

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  추모 프로필이란 무엇인가요?

  . - 메시지 수발신, 서브디바이스(windows, mac, ipad, android tablet) 로그인 또한 제한됩니다. [고인의 카카오톡 친구들에게는 어떻게 보이나요?]. - 1:1 채팅방은 발신자만 대화 내용을 확인할 수 있으니 고인에 대한 그리움을 남기는 곳으로 이용해주세요. ⚠️ 추모 프로필 전환 후에는 일반 유저로 다시 돌아갈 수 없습니다.⚠️ 추모 프로필은 기본 5년, 연장 요청 시 최대 10년간 지원 후 자동탈퇴됩니다. ⚠️ 이미 고인의 계정을 탈퇴한 경우에는 추모 프로필 이용이 불가합니다.

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  추모 프로필은 어떻게 신청하나요?

  추모 프로필을 신청하는 방법은 두 가지가 있습니다.고인과의 관계에 따라 적절한 방법으로 신청해주세요.1.직접 추모 프로필 전환을 진행할 수 있습니다.대리인은 '카카오톡 설정 > 친구 > 기억할 친구 관리' 메뉴에서 추모 프로필로 전환할 유저를 선택하고사망 증빙 서류를 첨부해 접수해주세요카카오 계정 탈퇴 신청 시, 추모 프로필 전환 여부를 옵션으로 선택할 수 있으며 금전 채권 환불을 지원합니다.아래 주의사항을 참고하고 서류들을 구비해 문의하기로 접수해주세요* 구비서류마스킹 미처리 시, 전체 서류 재제출을 요청드릴 수 있으므로 꼭 읽어주세요.⚠️ 주의사항- 고인의 톡을 탈퇴해 (알 수 없음)이 된 경우는 지원이 어렵습니다- 고인의 휴대폰에서 카카오톡정상 사용이 가능한지 확인해 주세요

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  추모 프로필은 어떻게 신청하나요?

  추모 프로필을 신청하는 방법은 두 가지가 있습니다.고인과의 관계에 따라 적절한 방법으로 신청해주세요.1.직접 추모 프로필 전환을 진행할 수 있습니다.대리인은 '카카오톡 설정 > 친구 > 기억할 친구 관리' 메뉴에서 추모 프로필로 전환할 유저를 선택하고사망 증빙 서류를 첨부해 접수해주세요카카오 계정 탈퇴 신청 시, 추모 프로필 전환 여부를 옵션으로 선택할 수 있으며 금전 채권 환불을 지원합니다.아래 주의사항을 참고하고 서류들을 구비해 문의하기로 접수해주세요* 구비서류마스킹 미처리 시, 전체 서류 재제출을 요청드릴 수 있으므로 꼭 읽어주세요.⚠️ 주의사항- 고인의 톡을 탈퇴해 (알 수 없음)이 된 경우는 지원이 어렵습니다- 고인의 휴대폰에서 카카오톡정상 사용이 가능한지 확인해 주세요

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  고인이 된 가족의 카카오톡을 남겨두고 싶어요

  고인의 카카오 계정 탈퇴 시, 생전 고인의 의사와 유가족 뜻에 따라 고인의 카카오톡을 정리하실 수 있도록 두 가지 방법을 지원하고 있습니다. 1.문의하기를 통해 접수해주세요. 2. 추모 프로필 전환 만약 1:1 채팅방, 고인의 프로필 등을 유지시킬 수 있는 기능을 원하신다면 추모 프로필로 전환할 수 있습니다.직계 가족이라면 고객센터 문의하기를 통해 '추모 프로필' 전환을 신청해주세요.만약 고인이 생전에 지정한 추모 프로필 대리인이라면 [설정 > 친구 > 기억할 친구 관리]를 통해 전환을 신청해주세요.

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  고인이 된 가족의 카카오톡을 남겨두고 싶어요

  고인의 카카오 계정 탈퇴 시, 생전 고인의 의사와 유가족 뜻에 따라 고인의 카카오톡을 정리하실 수 있도록 두 가지 방법을 지원하고 있습니다. 1.문의하기를 통해 접수해주세요. 2. 추모 프로필 전환 만약 1:1 채팅방, 고인의 프로필 등을 유지시킬 수 있는 기능을 원하신다면 추모 프로필로 전환할 수 있습니다.직계 가족이라면 고객센터 문의하기를 통해 '추모 프로필' 전환을 신청해주세요.만약 고인이 생전에 지정한 추모 프로필 대리인이라면 [설정 > 친구 > 기억할 친구 관리]를 통해 전환을 신청해주세요.

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  카카오톡을 탈퇴하면 어떻게 되나요?

  카카오톡 탈퇴는 카카오톡 가입시 등록되어 있던 회원님의 전화번호와 친구목록, 채팅 내용을 모두 삭제하는 기능입니다.  카카오톡을 탈퇴한 후 재설치할 경우 기존의 데이터는 사용할 수 없습니다. ※ 여러 차례 탈퇴/가입을 반복할 경우 이후 가입이 어려울 수 있으므로 주의해주세요.

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  카카오톡을 탈퇴하면 어떻게 되나요?

  카카오톡 탈퇴는 카카오톡 가입시 등록되어 있던 회원님의 전화번호와 친구목록, 채팅 내용을 모두 삭제하는 기능입니다.  카카오톡을 탈퇴한 후 재설치할 경우 기존의 데이터는 사용할 수 없습니다. ※ 여러 차례 탈퇴/가입을 반복할 경우 이후 가입이 어려울 수 있으므로 주의해주세요.