본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4,109건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 심사]

    상품수정 심사 프로세스는 어떻게 되나요?

    심사 대상 항목이 수정되는 경우, 상품 심사 완료되어야 변경된 정보가 카카오톡 예약하기에 노출됩니다.심사완료 전까지는 예약하기 서비스와 파트너센터의 정보가 불일치 하게 됩니다.상품 수정 심사하는 경우는 상품이 수정 전 상태로 노출되고 있기 때문에 상품노출상태(예약가능, 예약불가, 예약마감, 판매예정) 상태로 표시됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 심사]

    장소 등록 후 심사는 어느 정도 소요 되나요?

    장소 신규 등록 [심사 신청] 버튼을 클릭하면 심사중 상태가 됩니다.심사중 상태에서는 정보 수정이 불가하므로, 심사 신청 전 내용을 충분히 확인해세요.장소 심사는 3~5일 정도

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 심사]

    상품신규 등록 심사 프로세스는 어떻게 되나요?

    상품 신규 등록 심사요청 버튼을 클릭하면 심사중 상태가 됩니다.상품 심사는 3~5일 정도 소요되며, 심사완료되면 카카오톡 예약하기에 삼품이 노출됩니다.심사반려되는 경우는 심사반려안내문자가 발송되고 사유 확인 후 상품을 수정하고 다시 심사요청을 해셔야 합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][기본정보 등록]

    [상시형] 예약수량 관리 > 기간 내 수량 관리가 무엇인가요?

    기간 내 수량 관리"를 선택하여 저장하게 되면, 이후 '일정'을 등록 수량을 입력하여 관리할 수 있습니다.어떤 가격을 예약하는와 상관없이 예약한 총 수량(매수)이 이용기간 내

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][기본정보 등록]

    [날짜형] 예약수량 관리 > 날짜별 관리가 무엇인가요?

    날짜별 관리"를 선택하여 저장하게 되면, 이후 '일정'을 등록 날짜 단위로 수량을 입력하여 관리할 수 있도록 합니다.이용일(날짜) 내 어떤 가격을 예약하는와 상관없이 예약한 총

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][기본정보 등록]

    [날짜/시간형] 예약수량 관리 > 날짜/시간별 관리가 무엇인가요?

    날짜/시간별 관리"를 선택하여 저장하게 되면, 이후 '일정'을 등록 날짜/시간 단위로 수량을 입력하여 관리할 수 있도록 합니다.날짜/시간 내 어떤 가격을 예약하는와 상관없이 예약한

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]

    [공통] 무료이거나 예약 결제를 받지 않는 상품의 취소설정은 어떻게 되나요?

    무료이거나 예약 결제를 하지않고 현장에서 결제를 하는 경우 '취소기한 내 100%환불, 이후 취소불가' 로 설정됩니다.기존에 '미사용 자동 취소 및 환불' 로 설정되어있던 상품의취소가능기한까지 취소가능하고 이용일 익일 자동 이용완료 되고, 예약자가 후기를 작성할 수 있습니다.예약 취소 상태로 변경이 필요한 경우 [파트너센터>예약>예약/취소 관리]에서 취소처리를 해시면

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

    [시간예약형] 일정 등록 > 운영시간이 요일별로 다르면 어떻게 하나요?

    요일 설정 , '요일별로 다름'을 선택하시면 됩니다.반복 요일 추가 , 동일한 요일로 중복 설정이 불가합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]

    [공통] 취소 설정 취소수수료 부과가 노출이 안되요.

    상시형 상품이거나 결제없는 상품은 취소수수료 부과를 설정할 수 없습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]

    [날짜/시간형, 날짜형, 상시형] '예약 결제' 유형은 무엇인가요?

    카카오톡 예약하기 예약 결제가 필요한 상품입니다.필요한 경우, 가격 등록 '예약금'으로 설정하여 등록할 수 있습니다.예약 시에 결제받을 금액을 가격으로 등록 후, 서비스 이용에