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• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  카카오 식별정보는 어떻게 수집하나요?

  카카오식별정보(서비스 사용자 ID)는 카카오싱크를 통한 간편가입 과정에서 자동 발급되며, API 호출을 통해 응답값으로 전달 받을 수 있습니다.자세한 내용은 아래 개발가이드를 참고 부탁드립니다. - 카카오싱크 개발가이드 : 바로가기

• [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

  카카오싱크 간편설정팝업 적용에 도움을 주는 대행사가 있나요?

  호스팅사 기반의 쇼핑몰을 운영하신다면, 간편 설정 팝업을 통하여 카카오싱크를 적용할 수 있습니다.간편 설정 팝업을 통한 카카오싱크 도입 및 적용에 어려움이 있다면, 카카오에서 공식적으로 선정한 '카카오싱크 연동 대행사'를 통해 도움을 받을 수 있습니다.아래 공식 대행사 중 택일하여 상담해보시면 정확한 안내를 받으실 수 있습니다. ※ 카카오싱크 연동 대행사 - 카페24 / echonsting@cafe24corp.com / 1588-3413 - 메이크샵 / adxup@koreacenter.com / 070-8290-8995 - 엘씨벤처스 / biz@lcventures.kr / 070-8855-8390 - 미래아이엔씨

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  수집된 카카오 식별정보는 어떻게 활용할 수 있나요?

  카카오모먼트, 카카오톡 채널 ,알림톡/친구톡/상담톡 등 카카오의 다양한 비즈솔루션에서 활용하실 수 있습니다. 1.카카오모먼트 관리자센터에서 카카오톡채널 메시지 발송다수의 광고 집행 및 브랜드(서비스) 운영을 통해 확보한 고객 식별자(전화번호)를 직접 업로드하여 친구그룹을 생성할 수 있습니다.하위의 발송 대상이 '친구 전체/그룹에게 발송하기'인 캠페인에서 사용하며, 광고계정의 카카오톡 채널과 친구 관계인 사용자 중 친구그룹을 포함/제외하여 메시지 발송 대상자를 설정할 수카카오식별자를 기반으로 친구 그룹을 만드실 수 있습니다.

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  검수만 완료되면 카카오싱크를 바로 도입할 수 있나요?

  네, 검수가 완료되어 승인이 될 경우에 신청한 개인정보제공 항목에 대한 권한을 획득할 수 있으며, 카카오 디벨로퍼스에서 몇가지 추가 설정, 개발 완료 후 카카오싱크를 이용할 수 있습니다

• [카카오싱크][시작하기][신청하기]

  카카오싱크 신청은 누구나 할 수 있나요?

  사업자라면 누구나 신청 가능하며, 카카오싱크를 신청하기 위해서는 먼저 비즈 앱과 비즈니스 채널을 생성을 하셔야 합니다.비즈 앱과 비즈니스 채널 연결 후에 비즈 앱의 에디터 이상 권한으로 신청하시면 됩니다.* 비즈앱 : 앱은 카카오 디벨로퍼스에 등록되는 서비스 정보로 모바일 앱을 뜻하는 단어가 아닙니다. 자사 앱이나 웹에서 카카오의 API를 사용하기 위해 카카오 디벨로퍼스에 개설하는 애플리케이션을 의미합니다.* 비즈니스 채널 : 비즈니스를 위해 채널을 사용하고 계신 사업자, 브랜드, 기관, 유명인 등을 위하여 별도의 심사를 통해 정보를 확인해 준 카카오톡 채널입니다.

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  카카오싱크 개발 가이드는 어디서 확인할 수 있나요?

  카카오싱크 신청과 개발 가이드는 아래 페이지에서 확인 가능합니다. - 카카오싱크 신청 가이드 : 바로가기 - 카카오싱크 개발 가이드 : 바로가기

• [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

  간편설정 팝업 설정 가이드는 어디에서 확인할 수 있나요?

  간편설정 팝업 가이드는 사용하시는 호스팅사의 어드민 플랫폼에서 확인하실 수 있습니다.사용하시는 호스팅사를 확인하신 후 아래의 설정가이드 바로가기를 참고하여 설정 바랍니다.※ 간편설정

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  수집된 카카오 식별정보를 이용하여 고객 상담에 이용할 수 있나요?

  문의하는 고객의 제품/서비스 이용 및 주문 이력, 카카오톡 채널 광고 메시지/알림톡 수신 이력 등을 빠르게 파악하여 고객 상담을 더욱 빠르고 친절하게 진행할 수 있습니다.

• [카카오싱크][시작하기][신청하기]

  카카오싱크를 통해 받을 수 있는 개인정보항목을 모두 알고 싶어요.

  전화번호)- 이름 - 성별- 연계정보(CI)- 생일- 출생연도- 연령대- 배송지다만, 귀사의 사이트에서 회원가입 시 실제 수집받고 있는 개인정보의 항목 및 조건에 대해서만 반영하실 수있음을 유의하여 심사요청 주세요.카카오싱크에서 제공할 수 없는 정보항목 (ex.

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  사업자정보가 상이한 비즈 앱과 비즈니스 채널을 연결할 수 있나요?

  사업자정보가 다른 비즈 앱과 비즈니스 채널은 연결할 수 없습니다.비즈니스 채널과 비즈 앱은 사업자정보가 동일한 경우 연결이 가능하며, 사업자정보 수정 권한은 비즈니스 채널 마스터나비즈 앱의 오너에게만 있습니다.또한 사업자 정보 수정 시 연결된 비즈니스 채널과 비즈 앱의 사업자등록번호가 달라질 수 있으며, 이 경우 카카오는 마스터 또는 오너에게 번호 수정을 안내할수 있습니다.