본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 434건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]

    반품 시 배송비는 누가 부담하나요?

    상품 반품 시 배송비는 반품의 원인을 제공한 자가 부담합니다.구매자 변심에 의한 구매의사 취소, 다른옵션이나 상품을 잘못 주문함과 같이 구매자 책임 사유로 인한 반품은 구매자가 반품

  • [카카오애드핏][적립금 관리][세금계산서]

    유니포스트 가입은 어떻게 하나요?

    자세한 사항은 카카오애드핏 공지사항 중 역발행 세금계산서 업체 안내 공지를 고 부탁드립니다. ☞ 애드핏 역발행 세금계산서 업체 안내

  • [카카오톡 채널 관리자][기타][관리자앱]

    채널 관리자앱은 어떻게 다운로드 받을 수 있나요?

    . * ios: http://itunes.apple.com/app/id990571676?mt=8* 안드로이드: http://play.google.com/store/apps/details?id=com.kakao.yellowid

  • [카카오톡][멀티미디어][안드로이드]

    채팅방으로 전달 받은 동영상이 원활하게 재생되지 않아요.

    .• 카카오톡 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kakao.talk구글 플레이 스토어를 통해 OS 버전에 따라 시스템 웹뷰 또는 크롬 브라우저를 최신버전 업데이트 이후에도 증상이 동일한지 확인해 주세요.• 시스템 웹뷰 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview• 크롬 브라우저 (OS 7, 8, 9 버전만 해당)  https://play.google.com/store/apps/detailsid=com.android.chrome만약 이미 최신 버전이라면  크롬 브라우저 또는 시스템 웹뷰 삭제 후 재설치 보시기 바랍니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

    반영구/문신/피어싱_교육

    . - 제출 서류 : 부대사업장 개설신고증명서 or 의사면허증 ✔ 심사가이드 콘텐츠에서 교육 대상이 의료인일 경우에만 심사 가능

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    이용제한조치는 무엇인가요?

    [운영정책 관련 궁금하신 사항은 아래 페이지를 고 부탁드립니다.]• 카카오 운영정책 https://www.kakao.com/policy/oppolicy• 카카오톡 운영정책 https://kakao.com/talksafety/policy/overview

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    오픈채팅 이용제한이 적용되는 사유는 어떤 것이 있나요?

    [운영정책 관련 궁금하신 사항은 아래 페이지를 고 부탁드립니다.]• 카카오 운영정책 https://www.kakao.com/policy/oppolicy• 카카오톡 운영정책 https://kakao.com/talksafety/policy/overview

  • [My 구독][서비스 이용][공통]

    My 구독에서 판매중인 상품에 대해 궁금해요

    My 구독에서 판매중인 상품에 대한 정보는 각 상품의 FAQ 또는 상세정보를 고 부탁드립니다.- 이모티콘 플러스 상품 [보러가기]- 이모티콘 플러스 FAQ [보러가기]- 톡서랍 플러스

  • [카카오맵][장소상세][Web]

    [장소상세] 특정 사용자가 쓴 평가를 더 보고 싶어요.

    카카오플레이스와 다음지도 평가의 경우 작성자의 페이지로 이동이 불가능하니 고 바랍니다.

  • [My 구독][서비스 이용][공통]

    My 구독을 이용할 수 있는 OS, 브라우저 버전 지원범위는 어떻게 되나요?

    윈7 - 크롬 윈10 - MS엣지, 크롬 맥OS10 - 사파리, 크롬 구독하신 상품을 이용할 수 있는 카카오톡 버전에 대해서는 각 상품의 상세정보를 고 부탁드립니다.