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도움말 검색 결과 (총 471건)

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  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    채팅방에서 공유받은 대화나 사진을 여러에게 1:1 메시지로 보낼 수 없나요?

    특정 메시지를 다수의 친구에게 1:1 메시지로 발신하는 기능은 지원하지 않지만채팅방 내에서 [전달] 또는 [공유] 기능을 사용하시면 여러 에게 각각 전송이 가능합니다.특정 채팅방으로길게 누르시면 [전달] 또는 [공유] 버튼이 확인됩니다.해당 [전달] 버튼을 누르신 후 친구 목록을 선택하시면 최대 10명에게 동일한 1:1 메시지를 전송하실 수 있는 점 이용에

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오맵 매장정보에는 어떤 정보가 필요한가요?

    카카오맵 매장 정보 등록 및 확인을 위해서는 매장, 주소, 전화번호, 업종 카테고리, 사업자등록증 및 기타 증빙 자료가 필요합니다.기존 매장에 관리자가 없거나 신규 매장정보를 등록하는 경우, 매장정보를 수정하거나 새로 입력하고 서류를 제출해주세요. ✔️ 기타 증빙 자료 · 의료, 법률, 부동, 결혼중개업, 운송제출서류 확인하기> · 사업자등록증 내 업체명(상호), 주소, 업종(종목)과 매장, 주소, 업종이 다른 경우, 매장정보를 확인할 수 있는 증빙자료를 제출해야합니다. - 매장 :직접 촬영한 간판 사진, 영업신고증 등 - 주소 : 매장이 위치한 주소지를 본인이 소유/관리하고 있음을 증빙할 수 있는 서류, 부동 임대/입점 계약서 등 - 업종 : 매장에서 판매

  • [카카오메일][IMAP/POP3]

    [외부메일] 외부메일 추가에서 Hotmail/Outlook.com 계정 추가가 안돼요.

    (Hotmail/Outlook.com) 더 자세한 내용은 Microsoft 기술 지원 문서를 고 부탁드립니다.

  • [신고센터][불법촬영물등 유통 신고]

    오픈채팅 메시지에 대해 불법촬영물등 유통 신고를 했는데 메시지가 삭제되지 않았습니다.

    불법촬영물등을 유통한 이용자에 대해서는 무관용의 원칙을 적용하여, 단 1회라도 불법촬영물등 유통이 확인된 경우 운영정책에 따라 카카오톡 서비스가 이용을 영구적으로 제한하고 있음을

  • [카카오맵][트렌드 랭킹][Android]

    다른 지역을 확인해 보고 싶어요.

    상단에 위치한 지역을 클릭하여, 서울,경기,인천,제주 지역의 경우 읍,면,동(ex.경기 성남시 분당구 삼평동) 까지 자유롭게 변경하여 확인하실 수 있으며, 위 지역을 제외하고는 시,,구 (ex. 강원 강릉시) 까지 확인하실 수 있습니다. 

  • [카카오맵][트렌드 랭킹][iOS]

    다른 지역을 확인해 보고 싶어요.

    상단에 위치한 지역을 클릭하여, 서울,경기,인천,제주 지역의 경우 읍,면,동(ex.경기 성남시 분당구 삼평동) 까지 자유롭게 변경하여 확인하실 수 있으며, 위 지역을 제외하고는 시,,구 (ex. 강원 강릉시) 까지 확인하실 수 있습니다. 

  • [신고센터][아동・청소년 성보호 정책]

    아동・청소년 대상 범죄 목격시 어떻게 신고하나요?

    카카오에서 제공하는 서비스 내에서 아동과 청소년 대상 범죄가 발생하거나 범죄 발생 가능성이 높은 상황을 발견하셨다면 24시간 365일 운영되는 신고센터로 신고해 주십시오. 개인정보 유출에 대한 걱정없이 안심하고 제보에 동참해 주십시오.또한 여러분은 아동・청소년 대상 범죄를 목격하거나 피해를 입었을 경우 경찰 등에 직접 신고하실 수 있습니다.- 경찰청(112)- 검찰청(지역번호+1301)- 여성긴급전화(지역번호+1366 및 전국 폭력피해상담소)아동・청소년 대상 범죄를 신고하여 행위자 적발에 기여한 경우,<아동・청소년 대상 범죄

  • [카카오애드핏][광고노출][SDK 설치]

    'SDK AD_DOWNLOAD_ERROR_NOAD(no received ad)' 에러 메시지가 표시됩니다.

    해당 메시지는 매체에 광고를 게재하고자 하는 광고주가 거나 광고 노출량 자체가 은 경우 발생합니다.

  • [My 구독][이용권][공통]

    플러스 이용권은 무엇인가요?

    이용권을 사용하려면 정기구독 신청이 필요하며 이용권 사용 시 한 달 간 무료로 상품을 이용할 수 있습니다.My 구독에서 판매중인 상품에 대한 정보는 각 상품의 FAQ 또는 상세정보를

  • [신고센터][아동・청소년 성보호 정책]

    아동과 청소년 대상 범죄에 대해서는 무관용 원칙을 적용합니다.

    또는 범죄 조장 행위는 물론 관련 콘텐츠를 이용하려는 적극적인 의사 표현까지 무관용 원칙 적용 대상에 해당합니다.카카오가 무관용 원칙으로 대응하는 아동・청소년 대상 범죄 또는착취물의 제작에 이용되도록 돕는 행위- 정보제공・매매・알선 등 어떤 형태로든 아동・청소년이 착취물의 제작에 이용되도록 도와서는 안됩니다.④ 아동・청소년에게 음란물이나 착취물을제공하는 행위- 아동・청소년이 이용할 것임을 알면서도 어떤 형태로든 음란물이나 착취물을 제공하거나 제공할 의사를 표현해서는 안됩니다.⑤ 아동・청소년의 을 매매하는 행위- 아동・청소년의 을 판매・구매・알선하거나 이러한 의사를 표현해서는 안됩니다.⑥ 아동・청소년 대상 범죄를 모의하거나 묘사하는 행위- 아동・청소년에 대한 폭행・강제추행・매매 등 범죄를조장하는 행위- 범죄 장소를 제공하거나, 범죄를 권유・유인하는 등 어떠한 형태로든 아동・청소년 대상 범죄를 조장해서는 안됩니다.