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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 471건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][일반][iOS]

    카카오톡 암호를 분실했어요. 어떻게 하나요?

    백업 당시 해당 디바이스에서 확인 가능한 대화 내용에 한해 생성되며,혹시 PC와 모바일의 모든 대화 내용이 동기화된 상태가 아니라면일부 대화 내용 확인되지 않을 수 있는 점 이용에

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드영수증 서비스의 진입 경로가 궁금합니다.

    카카오톡 > 하단 더 보기 탭 > 지갑 > 전자 문서 탭 > 카드영수증 > 신청 관리 > 카드사 선택 후 신청하기 서비스 가입 이후에는 다음의 경로를 통해 서비스 화면 진입 가능하니

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    우리 서비스에 맞게 기능을 수정하여 사용하고 싶어요.

    수요기관 서비스의 특성과 요구사항에 맞게 기능을 커스터마이징 개발하여 도입할 수 있습니다.

  • [카카오 이모티콘][이모티콘 플러스][공통]

    이모티콘 플러스를 구독하고 싶어요.

    있습니다.아래 경로를 통해 구독하시는 경우, 카카오계정 당 1회에 한해 1개월 무료체험 혜택이 제공되며무료체험이 종료된 경우 할인가 월 3,900원(웹결제 기준)으로 이용 가능하니

  • [주문하기 사장님센터][결제/정산]

    지급 보류 후 재정은 언제 되나요?

    지급보류 이후 새로운 정산 계좌로 등록 처리가 완료되면, 다음 예정된 정산일에 지급 진행됩니다.지급이 완료되면 정산현황 페이지에서 정산 상태가 이월지급으로 노출됩니다.

  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    픽셀 & SDK를 설치했는데 모수가 저조합니다. 모수 기준이 무엇인가요?

    있습니다.이벤트 스크립트를 통해 수집한 정보 중 광고를 노출할 수 있는 추정 도달수를 기준으로 집계되고 있으며, 광고 노출을 최적화할 수 있는 타겟모수를 표시하게 됩니다.따라서 광고 노출 최적를위한 타겟모수를 표시하기 때문에 단순한 유입수와는 차이가 있어 모수가 예상보다 을 수 있으며 집계 시간이 어느 정도 소요될 수 있는 점은 참고해주시기 바랍니다.※ 참고사항- 픽셀

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    카카오 픽셀과 SDK 설치했는데 모수가 저조합니다. 모수 기준이 무엇인가요?

    따라서 광고 노출 최적를 위한 타겟모수를 표시하기 때문에 단순한 유입수와는 차이가 있어 모수가 예상보다 을 수 있으며 집계 시간이 어느 정도 소요될 수 있는 점은 참고해주시기 바랍니다

  • [카카오 이모티콘][이모티콘 플러스][공통]

    이모티콘 플러스 무료 체험 프로모션은 무엇인가요?

    링크에서 확인이 가능합니다.https://e.kakao.com/emoticonplus_event이미 무료 체험을 경험했거나, 현재 플러스 구독자에게 드리는 혜택은 아래 공지 사항을

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [메일쓰기] 여러 에게 메일을 보낼 때, 받는이 주소에 어떻게 써야하나요?

    PC 카카오메일 여러 에게 동시에 메일을 발송하실 경우 메일 주소 구분은 "," (쉼표) 로 하셔야 합니다.예를 들어 다음과 같이 어주시면 됩니다. - foley@finnegan.com,steiner@finnegan.com (O) - foley@finnegan.com;steiner@finnegan.com모바일 카카오메일 여러 에게 동시에 메일을 발송하실 경우, 메일주소 입력이 완료되면 '이동'버튼을 눌러 주소버블을 완성하고 나서 다음 이메일 주소를 입력하셔야합니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    통합계정 시스템 도입은 필수인가요?

    수요기관의 요구에 따라 선택적으로 시스템을 도입할 수 있지만,각 시스템 접근을 위한 권한 부여 기능을 제공하는 통합계정 시스템은 필수적으로 도입해야 합니다.