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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 59건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    카카오싱크의 간편가입 안에는 어떤 구성요소가 있나요?

    구성됩니다. (1) [필수] 카카오 서비스 동의 항목 : 카카오계정에 저장되어 있는 해당 고객의 개인정보를 고객의 동의하에 귀사로 전달하는 동의항목 (2) [필수/선택] "서비스"동의 항목 : 귀사 서비스에 회원 가입할 때 받는 필수/선택 약관 동의 항목 (3) [선택] "서비스"의 광고와 마케팅 메시지를 카카오톡으로 받습니다. : 카카오톡 채널 친구 추가동의 절차 (1), (2)의 필수 항목은 이용자가 필수로 동의해야 다음 단계로 넘어갈 있으며, (2), (3)의 선택 항목은 선택 동의 항목입니다.

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    기존 회원과 연동할 방법은 없을까요?

    기존 회원도 카카오싱크 간편가입을 할 있습니다. 자세한 내용은 카카오싱크 개발가이드의 기존회원 처리 연동 가이드를 확인해 주세요.

  • [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

    카카오계정으로 로그인 했더니, '이미 카카오 로그인을 사용중인 쇼핑몰' 이라는 문구가 노출됩니다.

    . * 카카오 로그인을 사용하지 않은 경우 다음 두 가지 방법 중 원하는 방법을 선택하여 진행합니다. - 화면 내 '계속하기' 버튼을 눌러, 다음 단계로 이동합니다. - 카카오 로그인

  • [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 검수]

    개인정보 동의항목 미확인으로 반려되었습니다.

    카카오싱크 간편가입은 귀사의 회원가입 과정과 동일하게 구성되어야 합니다.현재 회원가입시 수집하지 않거나 수집 조건이 동일하지 않은 개인정보는 카카오싱크로 심사 요청하실 없습니다.회원가입 수집 받는 항목과, 개인정보처리방침에 명시되어 있는 수집 항목이 일치하도록 신청해 주시기 바랍니다.예) 신청한 개인정보 항목 : 카카오계정(전화번호)→ 사이트의 회원가입 수집

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    카카오싱크 간편가입 화면의 '서비스 약관'은 어떤 상황에서 사용자에게 노출되나요?

    카카오싱크는 소셜 로그인인 카카오 로그인에 서비스 약관 동의 기능을 추가 지원해, 하나의 동의 화면 안에 회원 가입 필요한 정보 및 절차들을 모아 담았습니다.신규 사용자의 경우 카카오싱크 간편가입 화면에서 한번의 동의 과정만으로도 약관동의를 포함 회원 가입 필요한 절차를 완료하여 서비스의 신규 회원으로 가입할 있으며, 카카오 로그인으로

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    사업자정보가 상이한 비즈 앱과 비즈니스 채널을 연결할 있나요?

    사업자정보가 다른 비즈 앱과 비즈니스 채널은 연결할 없습니다.비즈니스 채널과 비즈 앱은 사업자정보가 동일한 경우 연결이 가능하며, 사업자정보 수정 권한은 비즈니스 채널 마스터나비즈 앱의 오너에게만 있습니다.또한 사업자 정보 수정 연결된 비즈니스 채널과 비즈 앱의 사업자등록번호가 달라질 있으며, 이 경우 카카오는 마스터 또는 오너에게 번호 수정을 안내할 있습니다. 

  • [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

    카카오싱크 간편가입 동의 화면에 노출되는 채널을 변경하고 싶습니다.

    현재 연결된 채널 정보 및 대표 채널 변경이 필요한 사유를 말씀 주시면, 확인 후 방법을 안내드리겠습니다.

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    이미 카카오 로그인을 적용하고 있었는데, 카카오싱크를 도입하려면 어떻게 해야할까요?

    기존에 카카오 로그인을 활용하고 계셨다면, 카카오 간편가입 필요한 약관을 추가로 설정하셔야 합니다.또한, 기존의 카카오 로그인에서 제공받기로 설정한 개인정보 항목 외에 회원가입 추가로 더 수집이 필요한 개인정보 항목이 있다면, 필요 항목에 대해 싱크 검수를 요청하실 있습니다.카카오 디벨로퍼스에서 약관 및 개인정보 제공항목 설정 등 몇가지 추가 설정이완료되었다면, 개발 완료 후 카카오싱크를 이용할 있습니다.[약관 설정 경로] 디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 제품 설정 > 카카오 로그인 > 간편가입※ 약관 설정 확인 항목1.사이트에서 확인되는 약관 제목과 입력한 약관 제목이 일치하는지 확인     ㄴ 한글약관은 회원가입 동의받는 약관 제목과 동일하게 기재 필요     ㄴ 영문약관은 한글 약관과 유사한

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    간편가입 QR코드는 어떻게 활용하나요?

    간편가입 QR 코드는 카카오톡 QR 코드 스캐너를 통해서 간편 가입창을 띄울 있습니다.오프라인 매장을 보유하고 있다면 'QR 코드 스캔하여 간편 가입하고, 웰컴 포인트 받자'와같은 안내문을 설치하는 방식으로 매장 방문객을 회원화하거나 각종 프로모션(카카오톡 채널 친구추가하고 쿠폰받자)에 활용할 있으며 이용자는 손쉽게 카카오톡 QR 코드 스캐너를 통해회원가입/이벤트/프로모션에 참여할 있습니다.카카오톡 QR 코드 스캐너는 카카오톡 4탭(더보기) 화면 최상단 또는 1탭(친구탭), 2탭(대화탭), 4탭(더보기탭) 화면 상단 검색하기버튼을 클릭하여 확인할 있습니다.간편가입 QR코드를 사용하실 때에는 '카카오싱크 퍼머링크(=카카오싱크 QR)'사용을 권장합니다.자체 생성하신 QR코드와는 달리 카카오톡을 실행하여카카오싱크 QR' 생성은 아래 정보를 고객센터로 전달해 주시면, 생성 후 전달해 드리겠습니다.1) 사업자 정보(사업자번호/사업자명) :2) 비즈앱 / 앱ID :3) 퍼머링크로 변환을

  • [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

    카카오싱크 도입을 했는데 수집 정보가 회원가입 정보와 다릅니다.

    비즈니스 채널 제한 업종으로 확인 수집정보가 회원가입 정보와 다를 있습니다.비즈니스 채널 제한 업종일 경우, 1) 카카오싱크 동의 화면에 카카오톡 채널 정보를 노출할 없고 2) 수집 가능한 개인정보 항목이 제한됩니다.