본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 24건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오게임][게임하기]

    사전예약 보상을 못 받았어요.

    사전예약 보상이 게임 아이템인 경우 게임 출시 후 지급되며,  자세한 보상 획득 방법에 대해서는 게임 출시 후 보내 드리는 카카오톡 메시지를 참고해 주세요.  사전예약 보상이 이모티콘인 경우 사전예약 후 선착순으로 지급되며, 사전예약 후 전송되는 카카오톡 메시지를 통해 다운로드 받으실 있습니다.

  • [카카오게임][게임하기]

    사전예약은 어떻게 하나요?

    카카오톡 채널 추가 - 카카오톡 채널 대화창 하단에 [사전예약 게임 더보기] 메뉴 눌러서 접속해 보세요.사전예약한 게임이 출시되면 카카오톡 메시지로 알려 드립니다.사전예약 보상 획득 방법

  • [카카오게임][게임하기]

    예약할 없습니다. 카카오계정 상태를 확인하세요.

    예약할 없는 계정입니다.카카오계정 상태를 확인하세요.라는 안내창 보인다면,서비스 이용약관 및 운영정책에 맞지 않는 행위로 인해카카오계정 상태가 '비정상 사용자'로 등록된 경우로 일부 서비스의 이용이 제한되며 사전예약도 진행할 없습니다.비정상 사용자 등록 예시>- 카카오계정이 비정상적인 경로로 생성된 경우- 동일한 환경에서 다수의 계정 생성이 일어나는 경우

  • [카카오게임][게임하기]

    내가 가입한 게임 목록은 어디에서 확인할 있나요?

    카카오톡>더보기>설정>개인/보안>카카오 계정>연결된 서비스 관리>for Kakao 제휴 서비스 메뉴에서 가입한 게임을 확인하실 있습니다.

  • [카카오게임][카카오게임 앱]

    내가 가입한 게임목록은 어디에서 확인할 있나요?

    카카오톡>더보기>설정>개인/보안>카카오 계정>연결된 서비스 관리>for Kakao 제휴 서비스 메뉴에서 가입한 게임을 확인하실 있습니다.

  • [카카오게임][카카오계정/로그인/인증]

    내 카카오톡이 설치되지 않은 다른 기기에서도 게임에 로그인할 있나요?

    네. 가능합니다.

  • [카카오게임][카카오게임 앱]

    카카오톡 사용자가 아니면 카카오게임을 이용할 없나요?

    네, 카카오계정으로만 로그인이 가능하고 카카오계정은 카카오톡에서 만들 있습니다.

  • [카카오게임][게임하기]

    카카오톡 사용자가 아니면 카카오게임을 이용할 없나요?

    네, 카카오계정으로만 가입이 가능하고 카카오계정은 카카오톡에서 만들 있습니다.

  • [카카오게임][카카오계정/로그인/인증]

    카카오계정은 무엇인가요?

    카카오계정은 카카오가 만든 서비스 및 제휴서비스를 하나의 계정으로 이용할 있는 카카오 통합 계정이며, 카카오톡>더보기>카카오계정에서 만드실 있습니다.- 카카오게임 앱에서는,카카오계정으로 별도의 가입 없이 간편하게 시작할 있습니다.- 카카오톡에서는, 휴대폰 분실이나 기기변경 시에도 카카오계정을 연결하여 친구목록, 내 프로필 사진, 유료 컨텐츠 구매내역등을 그대로 사용하실 있습니다.

  • [카카오게임][카카오게임 앱]

    카카오게임 앱은 어떻게 이용하나요?

    카카오톡>더보기>게임하기를 통하거나 구글플레이, 앱스토어에서 다운받은 게임을 별도의 가입없이 카카오계정 로그인만으로 이용할 있습니다.또한 카카오톡의 친구들과 게임 초대, 아이템/게임 결과를 주고 받을 있습니다.