본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 24건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [헤이카카오/제품][기타]

    [카카오미니 보이스 리모트] 리모컨은 어떻게 연결하나요?

    . - 리모컨 뒷면 배터리 커버를 분리하고, AAA 전지 2개를 결합 - 카카오미니에게 "리모컨 연결해줘"라고 명령 - 이후 스피커의 안내에 따라 리모컨의 재생/일시정지 버튼과 다음( >> ) 버튼을 동시에 5초간 누름 - 카카오미니 보이스 리모트의 라이트링이 깜박거림을 멈추면 연결 성공 연결 성공 , 바로 사용이 가능합니다.

  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

    기기 양도 및 대여 주의할 점이 있나요?

    기기 연결 해제 방법 1) [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기 선택 2) 해당 기기의 설정 페이지에서 '기기 연결 해제' 선택 기기 연결 해제 , 카카오미니에

  • [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 사용법]

    헤이카카오 앱에서 기기 연결 오류 팝업이 떠요.

    네트워크 연결 진행  •  iOS 스마트폰의 전원을 재부팅한 후 다시 연결 진행 ‘네트워크 비밀번호 오류’ 오류 팝업이 노출되는 경우 헤이카카오 앱을 통한 스피커의 네트워크 연결

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [멜론 이용] 멜론 서비스 이용 데이터 요금이 발생되나요?

    헤이카카오 앱과 카카오미니에서는 Wi-Fi 네트워크를 이용하여 멜론 음악을 재생합니다. 모바일 또는 기기에 연결된 Wi-Fi 네트워크망의 데이터 요금을 발생시킬 수 있으니 확인해 주세요.

  • [헤이카카오/제품][가입 및 로그인]

    회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

    서비스 탈퇴 헤이카카오와 관련된 모든 데이터는 삭제되지만, 헤이카카오 앱 연결 사용하신 카카오톡 혹은 카카오계정은 유지됩니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [TV 셋톱박스 이용] 셋톱박스에서 Kakao i 인증번호 메뉴를 찾을 수 없습니다.

    딜라이브 케이블 연결 [메뉴 > 마이 TV > 카카오 i 연결]에서 확인 딜라이브 플러스 연결 [카카오 i 연결] 앱을 실행해서 인증번호 확인 LG헬로 TV 연결 [안내

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    현재 시간은 어떤 기준으로 알려주나요?

    시간 안내 사용하는 시간대 기준은 아래와 같습니다. - 헤이카카오 앱의 Kakao i : 휴대폰의 현재 시간대 기준으로 시간 안내합니다. - 카카오미니 : 헤이카카오 앱에서 설정한명령어 예시 "헤이카카오, 지금 몇 야?"

  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]

    기기 연결 해제는 어떻게 하나요?

    연결 해제 방법은 아래와 같습니다. 1) [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기 선택 2) 해당 기기의 설정 페이지에서 '기기 연결 해제' 선택 기기 연결 해제 ,

  • [헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]

    기기 연결 해제는 어떻게 하나요?

    연결 해제 방법은 아래와 같습니다. 1) [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기 선택 2) 해당 기기의 설정 페이지에서 '기기 연결 해제' 선택 기기 연결 해제 ,

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    다른 도시 국가의 시간도 알 수 있나요?

    명령어 예시 "헤이카카오, 미국 뉴욕 현재시간 알려줘" "헤이카카오, 지금 뉴욕 몇 야?" "헤이카카오, 한국이랑 미국이랑 몇 시간 차이 나?"