도움말 검색 결과

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  최대 몇 명에게 선물을 보낼 수 있나요?

  주문 시 최대 5,000명까지 가능하나 상품의 재고 및 구매수량 정책에 따라 상이할 수 있습니다.

• [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

  사업자정보는 자유롭게 변경할 수 있나요?

  사업자정보는 마스터 권한을 가진 관리자만 수정 가능합니다.다만, 환불계좌의 타인계좌 등록, 개인계좌 등록 등의 어뷰징 방지를 위해 상호/법인명, 대표자명은 수정이 불가합니다.실제 사업자정보

• [선물하기 for Biz][발송상세/증빙][영수증/지출증빙]

  캐시 충전 거래명세서는 어떻게 받을 수 있나요?

  캐시관리 > 비즈캐시내역에서 충전하신 거래건을 선택하여 확인할 수 있습니다.

• [선물하기 for Biz][취소/환불][주문/선물취소]

  주문내역의 선물 발송건을 개별로 취소할 수 있나요?

  이미 발송된 선물은 개별로 취소할 수 없습니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  탈락 처리한 응모자를 다시 당첨시킬 수 있나요?

  [선물이벤트 관리 > 선물이벤트 응모 관리] 페이지에서 '탈락' 탭을 클릭한 다음 탈락 처리한 응모 건을 선택하여 '당첨 선물 발송하기'를 진행해 주세요.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  즉시 발송을 신청하면 얼마나 빨리 선물이 발송되나요?

  즉시 발송을 신청하는 경우 결제 완료 즉시 선물 발송이 시작되며, 발송 건이 많은 경우 시간이 다소 소요될 수 있습니다.다만 야간 발송 금지가 적용되는 오후 8시 이후 즉시 발송을

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  경품 발송은 어떻게 하나요?

  경품 발송은 [선물이벤트 관리 > 선물이벤트 응모 관리]에서 응모자 내역을 확인한 후, 경품 발송할 응모 건을 선택한 다음 '당첨 선물 발송하기'를 클릭해 주세요.만약 랜덤으로 당첨자를

• [선물하기 for Biz][공지사항]

  선물하기 for Biz 이용약관 개정 공지(2021.11.04 시행)

  <제23조 (배송상품 취소/환불)> - 변경 전 ③ 배송상품 발송 이후 7일 이내 수신자 배송지 미입력 시 수신자가 선물을 거절할 수 있고, 이 경우 회원에게 유상캐시로 환불됩니다.(유상캐시는 사용취소 시 유상캐시, 무상캐시 사용취소 시 무상캐시로 환불됩니다.) - 설명 오기재된 부분으로 무상캐시를 사용한 주문 건이 취소되면 무상캐시로 환불됩니다.

• [선물하기 for Biz][이용 방법][비즈캐시]

  비즈캐시 출금 시 수수료가 있나요?

  운영정책에 따라 출금 요청금액의 최대 5%까지 수수료를 공제할 수 있습니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  수신자 입력 시 중복 전화번호 허용이란 무엇인가요?

  중복 전화번호를 허용하고 동일한 수신자 전화번호를 다중으로 입력하는 경우,중복으로 입력된 전화번호 수 만큼의 선물이 발송됩니다.특정 사용자에게 동일한 상품을 여러 개 발송할 때 사용하실 수 있습니다.