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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 149건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    사업자정보가 변경되었습니다. 어떻게 수정해야 하나요?

    사업자 변경 요청의 적용 1) 사업자번호를 미포함한 사업자 정보(대표자명, 주소, 업종 )를 변경의 경우, 연결된 모든 비즈니스 서비스에 반영됩니다... 2) 사업자번호를 포함한 사업자정보 변경의 경우요청자의 카카오계정이 마스터, 오너, 관리자 의 권한을 보유하고 있는 서비스에 한해 사업자번호 및 정보 변경이 진행됩니다.각 서비스 별 상세 권한 기준은 아래를 고 부탁 드립니다.. 3) 메이커스/카카오쇼핑/톡체크아웃 의 서비스에 대한 사업자등록번호 변경은 담당 MD 혹은 고객센터를 통해 별도 문의해 시기 바랍니다.4.그 서비스의 사업자정보 변경 타 서비스의 경우, 카카오비즈니스 관리자센터에서 정보 수정이 불가합니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    편집툴은 개인 정보 처리 설정 단계에서만 제공되던데, 다른 곳에서는 사용할 수 없나요?

    편집툴은 주요 정보 강조 표시를 위해 제공되는 기능으로 비즈니스폼의 '개인정보 처리 설정' 단계에서만 제공되며, 그 기본 정보 설정, 문항 설정 에서는 제공되지 않습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    픽셀&SDK를 연동하는 광고 서비스를 알고 싶습니다.

    픽셀&SDK는 카카오모먼트, ()키워드광고에서 활용할 수 있습니다. 1.키워드 광고 광고로부터 발생한 구매, 회원가입 의 결과를 측정하여 광고 성과를 측정할 수 있습니다.☞ 비즈니스 가이드 바로가기

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    비즈니스 그룹에 서비스를 어떻게 연결할 수 있나요 ?

    사업자 정보 등록 이후부터는 동일 사업자 기준으로, 각 서비스별 활성 상태의 계정만 연결이 가능하오니 아래 의사항을 고 바랍니다.<주의사항> 1) 연결 불가 상태값 소유하고 계신 계정이 아래의 상태에 해당한다면, 상태값을 활성상태로 변경하신 후 비즈니스 그룹 연결을 시도하여 시기 바랍니다. - 채널: 비공개브랜드검색 광고: 사용자OFF, 관리자정지, 삭제신청중, 삭제처리중 2) 서비스별로 사업자의 심사가 필요한 경우, 심사가 완료된 서비스만 연결이 가능합니다. 3) 광고계정의 경우, 광고의그 에도 비즈니스 그룹의 다양한 영역에서 비즈니스 그룹에 연결할 서비스를 발견하여 연결하실 수 있도록 지원하고 있습니다. 1) 대시보드 영역 비즈니스 그룹을 막 생성하신 상태라면,관련 서비스에 노출되는 목록은 서비스의 운영권한과 상관없이 노출되기 때문에 필요 서비스의 권한을 요청하여 연결하실 수 있습니다.(단, 동일사업자일 경우 가능) b.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    카카오계정 개인정보는 어떻게 수집할 수 있나요?

    카카오계정 항목  개인정보는 직접 수집 항목으로 수집할 수 있습니다. 

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    계정정보에서 이름, 전화번호, 이메일 수정 카카오계정에 있는 정보도 수정되나요?

    아닙니다, 통합회원 로그인 후 계정정보 수정 수정된 내용은 카카오비즈니스 통합 대상 서비스 대상으로만 반영되며, 카카오계정에는 반영되지 않습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][소개]

    카카오 비즈니스 통합 서비스 가입이 완료되면 바로 카카오모먼트 비즈니스 서비스를 사용할 수 있나요 ?

    네, 카카오비즈니스 통합 서비스 가입 카카오비즈니스 대상 모든 서비스의 회원이 되므로 카카오모먼트 관리자센터를 추가로 가입하실 필요 없이 이용 가능합니다.※ 대상 서비스 : 카카오비즈니스관리자센터, 카카오톡 채널, 카카오디벨로퍼스, 챗봇 관리자센터, 카카오모먼트, 브랜드검색, ()Kakao 키워드광고, 픽셀&SDK, 카카오맵 매장관리, 지식 관리자센터, 카카오비즈니스

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    [통합서비스 전환] 카카오모먼트만 이용하고 있는데 카카오비즈니스 통합회원으로 전환하면 따로 카카오톡채널도 바로 만들 수 있나요 ?

    네, 카카오비즈니스 회원 통합전환 카카오비즈니스 대상 모든 서비스의 회원이 되므로 카카오톡채널 관리자센터를 추가로 가입하실 필요 없이 로그인 후 채널 개설이 가능합니다.※ 대상 서비스 : 카카오비즈니스 관리자센터, 카카오톡 채널, 카카오디벨로퍼스, 챗봇 관리자센터, 카카오모먼트, 브랜드검색, ()Kakao 키워드광고, 픽셀&SDK, 카카오맵 매장관리, 지식

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    설정도우미가 뭔가요?

    설정도우미는 채널 운영, 매장관리, 광고와 판매 내 목적에 맞는 서비스를 빠르게 이용할 수 있도록 도와는 기능입니다.설정도우미를 이용하면 각 서비스 관리자센터를 가지 않고도 서비스를설정도우미를 실행하려면 기본적으로 비즈니스 그룹의 편집자 이상 권한이 필요하며, 기능 이용 필요에 따라 서비스의 권한이 충족되어야 합니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    플러그인의 종류를 알려세요.

    동의를 받을 수 있는 간편가입 플러그인 위치 전송 : 위치를 공유받을 수 있는 플러그인 이미지 보안 전송 : 민감한 정보가 포함된 문서를 전달할 때 사용할 수 있는 플러그인 그 톡 내에서 상품을 구입할 수 있는 결제 플러그인, 옵션을 선택할 수 있는 옵션 플러그인 도 앞으로 이용하실 수 있습니다.비즈플러그인 서비스소개 ▶ 바로가기