본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 1,681건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

    광고가 노출되지 않는 이유에 대해 궁금합니다.

    캐시 잔액 확인하기대시보드에 캐시잔액 확인이 가능하며, 더보기를 클릭 유상 및 무상캐쉬 현황에 대해서 확인하실 수 있습니다.캐시상태가 잔액부족이거나, 환불진행 중인 상태에서는 모든

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    광고 플랫폼 회원 가입은 어떻게 하나요?

    카카오커머스(톡스토어/선물하기/선물하기 for Biz) ▶ 카카오계정 찾기 바로가기  ▶ 비밀번호 찾기 바로가기  ▶ 카카오계정 가입하기 <사용자 정보 등록>광고 관리자센터 로그인

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    광고 플랫폼 회원가입은 어떻게 하나요?

    카카오커머스(톡스토어/선물하기/선물하기 for Biz) ▶ 카카오계정 찾기 바로가기  ▶ 비밀번호 찾기 바로가기  ▶ 카카오계정 가입하기 <사용자 정보 등록>광고 관리자센터 로그인

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    맞춤보고서에서 제공하는 지표 항목이 궁금합니다.

    친구 추가 수)- 친구 추가율 (1일/7일) : 친구 추가수를 클릭수로 나눈 값(친구 추가율=친구 추가수/클릭수 X 100)※ 참고사항- 평균 노출 순위는 키워드 단위로 조회했을

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오맵 매장은 어떤 매장을 선택할 수 있나요?

    . ✔️ 신규 매장 등록 - 매장 조회 원하는 매장/장소가 조회되지 않은 경우, 새로운 매장정보를 등록하여 매장관리에 등록할 수 있습니다. - 매장명, 주소, 전화번호, 업종 카테고리

  • [카카오워크][관리자]

    엑셀을 통해 멤버를 일괄적으로 추가할 수 있나요?

    슈퍼관리자 및 '멤버 관리' 권한이 있는 관리자는 관리자 서비스에서 여러 멤버를 한 번에 추가할 수 있습니다. 1회 등록 최대 300명까지 등록할 수 있으며, 자세한 방법은 아래

  • [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

    어떤 경우에 광고가 심사에서 보류되나요?

    .# 문구(타이틀)1) 타이틀에는 불필요하게 반복적이거나 이모티콘 형태의 특수문자 사용 보류 됩니다.2) 특수문자는 컴퓨터 자판 내의 문자만 사용이 가능하며, 반복 사용 / 이모티콘

  • [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

    맞춤보고서 조회 가능한 항목이 궁금합니다.

    .- 지역 : 사용자가 거주할 것으로 추정되는 지역정보이며, /도/해외 단위별 분석 및 지표 데이터를 확인할 수 있습니다.- 디바이스 : PC/Android/iOS 별 분석 및 지표

  • [카카오톡 혜택쌓기][카카오톡 혜택쌓기]

    카카오톡 혜택쌓기 서비스 종료 안내 (24년 6월 20일)

    (서비스가 종료되어도 한적으로 참여한 이벤트 및 적립된 쇼핑포인트에 대한 이용 문의/확인이 가능합니다.)그동안 혜택쌓기를 사랑해주신 여러분께 다시 한번 감사 인사드립니다.

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 삭제]

    내 매장을 삭제하고 싶어요.

    상세페이지로 진입 > 장소 "상세정보" 우측 "정보 수정 제안" 클릭 > "장소 삭제" 클릭 > "사진 추가" 버튼으로 매장의 사업자등록증 첨부 후, 우상단 "보내기" 버튼 클릭요청