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도움말 검색 결과 (총 1,684건)

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  • [이용자보호][공통][공통]

    코로나19 관련 허위조작정보에 관한 정책

    하지만 지난해 코로나19의 유행부터 현재 백신 관련한 이슈에 이르기까지 코로나 관련 허위조작정보가 급증하여 인터넷 공간의 신뢰를 떨어뜨림에 따라 한적으로 해당정보를 자율적으로 규제할

  • [브런치스토리][전체][공통]

    로그인 관련 상세 FAQ (카카오계정 연결, 계정 분실 등)

    내 브런치스토리에 연결한 카카오계정이 무엇인지 기억나지 않습니다.서비스 가입 입력한 이메일 주소 또는 '설정'에서 추가하신 연락처 이메일이 있다면 '계정 찾기' 기능을 통해 카카오계정브런치스토리에 연결한 카카오계정 찾기]1) 브런치스토리 계정 찾기 화면에 접속: https://brunch.co.kr/signin/find_account2) 메일 주소 입력란에 서비스 가입 [연락처 이메일 찾기]1) 브런치스토리 계정 찾기 접속: https://brunch.co.kr/signin/find_account2) 메일 주소 입력란에 서비스 가입 입력한 메일

  • [브런치스토리][계정/로그인 관련]

    로그인 관련 상세 FAQ (카카오계정 연결, 계정 분실 등)

    내 브런치스토리에 연결한 카카오계정이 무엇인지 기억나지 않습니다.서비스 가입 입력한 이메일 주소 또는 '설정'에서 추가하신 연락처 이메일이 있다면 '계정 찾기' 기능을 통해 카카오계정브런치스토리에 연결한 카카오계정 찾기]1) 브런치스토리 계정 찾기 화면에 접속: https://brunch.co.kr/signin/find_account2) 메일 주소 입력란에 서비스 가입 [연락처 이메일 찾기]1) 브런치스토리 계정 찾기 접속: https://brunch.co.kr/signin/find_account2) 메일 주소 입력란에 서비스 가입 입력한 메일

  • [My 구독][해지/환불][공통]

    구글 플레이 My구독 상품 해지 방법은 어떻게 되나요?

    팝업에서 [구독 취소] 클릭▣ 중요 • 구독 취소 다음 정기결제일에 결제가 진행되지 않습니다. • 이전에 결제된 금액은 환불이 불가합니다.아울러, 안드로이드 결제는 구글 정책에

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    [태블릿] 안드로이드 태블릿 카카오톡을 사용할 수 있는 기기를 알고 싶습니다.

    LG-V525, LG-V525S1, LG-V525S3, LG-X760, LG-V755, LG-P755S, LG-P755K, LG-P755L) 사용할 수 있는 기기는 확대 예정이며, 확대 추가

  • [키워드 광고][심사가이드][제작 가이드]

    확장소재 텍스트형(추가제목, 부가링크, 말머리, 가격테이블) 제작가이드가 궁금합니다.

    이벤트/인증/연관기사의 4종류 중 1개만 선택할 수 있습니다.3) 내용은 말머리형과 충분한 관련이 있는 문구로 구체적이고 명확하게 표현해야 합니다.① 할인 예시 : APP 첫 구매

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '금융' 업종 가이드가 궁금합니다.

    보험  1) [보험업법] 및 관련 법령 위반 광고 집행이 불가합니다.  2) 보험상품 광고 생명/손해보험협회의 사전심의를 받아야 하며, 광고심의필번호를 기재하는 등 광고 사전심의를

  • [신고센터][아동・청소년 성보호 정책]

    아동과 청소년 대상 성범죄에 대해서는 무관용 원칙을 적용합니다.

    이와 관련된 운영정책을 위반할 경우 누적 정도와 관계없이 즉시 해당 계정과 서비스 이용을 영구적으로 제한하며, 필요 수사기관 신고 등 적극적 조치를 취할 것입니다.회사는 24시간

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

    판매 불가능한 상품이 있나요?

    박제품 판매, 허가받지 않은 음식물 분쇄기 등음란물(유두,가슴,둔부 등이 노출된) 음란한 사진, 언어, 영상, 신호를 사용하여 성적인 수치심을 자극하는 모든 물품, 성인용품 판매

  • [톡체크아웃][분쟁해결기준]

    통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준

    환급금액은 거래 교부된 영수증 등에 적힌 상품등의 가격을 기준으로 한다.제10조(품질보증서의 교부 등)판매자는 상품등의 판매 품질보증기간, 부품보유기간, 수리·교환·환급 등 보상방법, 그 밖의 품질보증에 관한 사항을 표시한 증서(이하 "품질보증서"라자동차◦ 차체 및 일반부품* : 2년 이내.다만, 주행거리가 4만㎞를 초과한 경우에는 기간이 만료된 것으로 함.* 차량 출고 장착된 내장형 내비게이션을 포함함.◦ 원동기(엔진)