본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 249건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

    톡게시판의 게시글과 댓글을 신고하고 싶어요.

    카카오톡 운영정책을 위반한 톡게시판의 게시글 또는 댓글을 발견 다음 단계에 따라 신고해 주세요.신고자의 프라이버시 보호를 위해 고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.◼︎ 게시글 신고하기1) 게시글 우측 상단의 '...'• 허위 신고 서비스 이용제한 등의 불이익을 받을 수 있으니 주의해 주세요..• 그룹채팅방의 톡게시판 > 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 가기' 링크를 선택하면 고서 화면으로 이동합니다.고서 화면의 항목을 기재한 후 신고를 접수합니다.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]

    톡게시판의 게시글과 댓글을 신고하고 싶어요.

    카카오톡 운영정책을 위반한 톡게시판의 게시글 또는 댓글을 발견 다음 단계에 따라 신고해 주세요.신고자의 프라이버시 보호를 위해 고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.◼︎ 게시글 신고하기1) 게시글 우측 상단의 '...'• 허위 신고 서비스 이용제한 등의 불이익을 받을 수 있으니 주의해 주세요..• 그룹채팅방의 톡게시판 > 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 가기' 링크를 선택하면 고서 화면으로 이동합니다.고서 화면의 항목을 기재한 후 신고를 접수합니다.

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

    카카오톡 로그인 인증은 SMS, 전화 수신만 가능한가요?

    고객님께서 카카오톡 이용을 위해 인증을 요청하신 번호가 해외에서 로밍되지 않은 상태, 착신전환된 상태, 기기 이용, 일시 정지 또는 해지 상태로 인해 인증번호 수신이 어려우신 경우에는

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

    카카오톡 로그인 인증은 SMS, 전화 수신만 가능한가요?

    고객님께서 카카오톡 이용을 위해 인증을 요청하신 번호가 해외에서 로밍되지 않은 상태, 착신전환된 상태, 기기 이용, 일시 정지 또는 해지 상태로 인해 인증번호 수신이 어려우신 경우에는

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]

    내가 방장인 그룹 오픈채팅방에서 참여자들이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

    신고자의 프라이버시 보호를 위해 고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.◼︎ 신고 후 채팅방에서 해당 참여자 내보내기를 원하는 경우1) 참여자의 프로필 화면에서 [내보내기 & 신고카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.• 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 가기' 링크를 선택하면 고서고서 화면의 항목을 기재한 후 신고를 접수합니다.◼︎ 신고 후 신고한 메시지 가리기를 원하는 경우1) 가리기를 원하는 말풍선 메시지를 길게 눌러 [가리기] 메뉴를 선택합니다.2)카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.• 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 가기' 링크를 선택하면 고서고서 화면의 항목을 기재한 후 신고를 접수합니다.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][Windows]

    내가 방장인 그룹 오픈채팅방에서 참여자들이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

    신고자의 프라이버시 보호를 위해 고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.◼︎ 신고 후 채팅방에서 해당 참여자 내보내기를 원하는 경우1) 참여자의 프로필 화면에서 [내보내기 & 신고카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.• 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 가기' 링크를 선택하면 고서고서 화면의 항목을 기재한 후 신고를 접수합니다.◼︎ 신고 후 신고한 메시지 가리기를 원하는 경우1) 가리기를 원하는 말풍선 메시지를 우클릭합니다.2) [가리기] 메뉴를 선택하고카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.• 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 가기' 링크를 선택하면 고서고서 화면의 항목을 기재한 후 신고를 접수합니다.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

    내가 방장인 그룹 오픈채팅방에서 참여자들이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

    신고자의 프라이버시 보호를 위해 고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.◼︎ 신고 후 채팅방에서 해당 참여자 내보내기를 원하는 경우1) 참여자의 프로필 화면에서 [내보내기 & 신고카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.• 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 가기' 링크를 선택하면 고서고서 화면의 항목을 기재한 후 신고를 접수합니다.◼︎ 신고 후 신고한 메시지 가리기를 원하는 경우1) 가리기를 원하는 말풍선 메시지를 길게 눌러 [가리기] 메뉴를 선택합니다.2)카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.• 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 가기' 링크를 선택하면 고서고서 화면의 항목을 기재한 후 신고를 접수합니다.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][Windows]

    내가 참여자인 그룹 오픈채팅방에서 방장 또는 다른 참여자들이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

    신고자의 프라이버시 보호를 위해 고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.◼︎ 다른 참여자 신고 후 채팅방에 남아있기를 원하는 경우1) 참여자의 프로필 화면에서 [차단] 버튼을 선택합니다카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.• 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 가기' 링크를 선택하면 고서고서 화면의 항목을 기재한 후 신고를 접수합니다.◼︎ 방장 또는 다른 참여자 신고 후 채팅방에서 나가기를 원하는 경우1) 채팅방 우측의 사이드 메뉴를 열고 신고하고 나가기 메뉴를카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.• 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 가기' 링크를 선택하면 고서고서 화면의 항목을 기재한 후 신고를 접수합니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    [Applewatch] 애플워치에서 카카오톡을 쓸 수 없어요.

    애플워치에서 카카오톡 실행 응답을 받지 못했다는 화면이 노출되거나, 로딩화면이 지속되는 문제가 발생했을 경우 아래 절차를 통해 문제가 지속되는지 다시 한번 확인해주세요. 1.이용중인비활성화 해주세요.3.애플워치를 재부팅 해주세요.4.Watch 앱 > 설치된 앱에서 카카오톡 앱 보기를 다시 활성화해주세요.5.모바일 카카오톡으로 문제 채팅방 진입 후 메시지 수발

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

    일반채팅방에서 상대방의 프로필도 신고할 수 있나요?

    신고자의 프라이버시 보호를 위해 고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.1) 상대방의 프로필을 선택합니다.2) [차단] 버튼을 선택합니다.3) [차단하고 신고] 버튼을 선택합니다.4• 프로필 신고 프로필 이미지 정보가 카카오팀으로 접수되며 상대방은 차단됩니다.