카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 12건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오페이지][일반][iOS]
뷰어에서 재생 중인 음악의 뒷부분을 듣고 싶습니다.음원이 재생 중일 때에는 메뉴 중앙에 이를 제어하는 메뉴가 화면상에 나타납니다. 이 메뉴의 아래쪽 탐색 바를 통해 음원의 듣고 싶은 부분으로 이동할 수 있습니다.
-
[카카오페이지][일반][안드로이드]
뷰어에서 재생 중인 음악의 뒷부분을 듣고 싶습니다.음원이 재생 중일 때에는 메뉴 중앙에 이를 제어하는 메뉴가 화면상에 나타납니다. 이 메뉴의 아래쪽 탐색 바를 통해 음원의 듣고 싶은 부분으로 이동할 수 있습니다.
-
[카카오페이지][구매 관련][공통]
보유한 이용권의 사용 순서는 어떻게 되나요?획득한 순서대로 소진되나, 무료이용권 부터 소진됩니다. (대여, 소장 모두 무료 이용권 부터 소진됩니다.)
-
[카카오페이지][일반][iOS]
뷰어에서 재생 중인 음악을 정지하고 싶습니다.음원이 재생 중일 때에는 메뉴 중앙에 이를 제어하는 장치가 나타납니다.
-
[카카오페이지][일반][안드로이드]
뷰어에서 재생 중인 음악을 정지하고 싶습니다.음원이 재생 중일 때에는 메뉴 중앙에 이를 제어하는 장치가 나타납니다.
-
[카카오페이지][스테이지 문의][공통]
신인작가의 정의는 무엇인가요?아래 조건을 모두 만족한 작품에 한해 신인작가 랭킹에 노출됩니다.- 최근 60일 안에 생성한 닉네임 - 최근 30일 안에 최초 1회를 등록한 작품
-
[카카오페이지][일반][안드로이드]
상품(페이지) 구매 후 어떻게 다운받을 수 있나요?구매 즉, 이용권이 정상적으로 소진되면 소진과 동시에 페이지가 내려 받아지며 바로 상품을 사용하실 수 있습니다.
-
[카카오페이지][구매 관련][공통]
캐시 충전 중 오류가 발생하거나, 결제만 되고 캐시가 충전되지 않았습니다..- 구글 플레이스토어 고객센터 : 080-085-1500 / https://support.google.com- 애플 고객지원 : 080-333-4000- 원스토어 고객센터 : 1600
-
[카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]
연령 인증은 왜 필요한가요?사용자인지를 확인하기 위해 연령 인증을 시행하고 있습니다.연령 인증은 고객님께서 가입하신 이동 통신사 정보를 확인하는 방식으로 이뤄지며 15세 이상 관람가, 청소년 관람 불가 콘텐츠에 한해
-
[카카오페이지][구매 관련][공통]
캐시 환불은 어떻게 하나요?. - 구글 플레이스토어 고객센터 : 080-085-1500 / https://support.google.com - 애플 고객지원 : 080-333-4000