본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 306건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 채널 관리자][시작하기][개설하기]

    채널은 최대 몇까지 개설 가능한가요?

    계정별로 최대 10개까지의 채널 개설이 가능하고, 40개의 프로필에는 매니져로 관리가 가능합니다.계정별로 총 관리할 수 있는 프로필은 50개입니다.

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    줄바꿈(행처리)은 어떻게 하나요 ?

    채팅방에서 메시지를 입력할 때 Ctrl + Enter 또는 Shift + Enter를 누르면 메시지가 줄바꿈됩니다.줄바꿈 방식을 변경하는 기능은 제공하고 있지 않으며Enter만 눌러도 줄바꿈이 되는 경우 키보드의 이상으로 Ctrl 또는 Shift 키가 눌려있지 않은지 확인 부탁드립니다. 

  • [카카오내비][이용 방법]

    벌집은 몇까지 등록 가능한가요?

    벌집 등록 갯수는 제한을 두지 않습니다.하지만 원활한 서비스 제공을 위해 벌집을 1000개 이상 등록한 경우 강제로 리스트 화면으로 전환되니 벌집 화면으로 이용하고자 하시는 경우 저장된 장소를 1000개 이하로 관리 부탁드립니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]

    카드뷰는 몇까지 작성이 가능한가요?

    카드뷰는 40장까지 작성이 가능합니다.

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][공통]

    매장을 한꺼번에 여러 관리할 수 있나요?

    네, 하나의 카카오맵 매장관리 계정으로 다수의 매장을 등록하여 관리할 수 있습니다.단, 하나의 계정으로는 최대 10개까지만 매장 등록이 가능하며,본인이 직접 운영하는 것이 아닌 매장을 대리로 등록하여 관리하는 것은 불가능합니다.

  • [카카오 이모티콘][이모티콘 플러스][공통]

    이모티콘 플러스 다운로드는 몇 까지 가능한가요?

    '이모티콘 플러스' 가입자는 해당 이용 기간 동안 플러스 상품으로 분류된 이모티콘을 동시에 30개까지 다운로드하여 사용할 수 있고, 다운로드 된 이모티콘이 30개를 초과할 경우 새로운 이모티콘의 상세페이지의 다운로드 버튼 선택 시 노출되는 팝업을 통해 확인 및 삭제하여 무제한으로 이용 가능합니다. (모바일 v9.5.5 이상, pc톡 v3.3.4이상에서 플러스 다운로드가 30개 까지 가능)

  • [카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]

    이용권을 여러 구입할 수 있나요?

    ■ 곡 구매 상품권 뮤직룸 곡 구매 상품권은 원하시는 만큼 중복으로 구매 가능합니다. 단, 이벤트 참여 시에는 구매 수에 제한될 수 있습니다. ■ 무제한 듣기 이용권 무제한 듣기 이용권은 중복구매가 불가합니다. 추가로 듣기 상품 구매시에는 현재 이용중인 듣기 상품이 종료된 이후 구매해 주시기 바랍니다.

  • [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

    줄바꿈(행처리)는 어떻게 하나요?

    control + enter 를 누르면 말풍선 내에서 줄바꿈됩니다. 감사합니다. 

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][Windows]

    오픈채팅 게시판의 게시글과 댓글을 신고하고 싶어요.

    신고자의 프라이버시 보호를 위해 고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.◼︎ 게시글 신고하기1) 게시글 우측 상단의 '...'여부는 여기에서 확인해 주세요.• 그룹채팅방의 톡게시판 > 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 가기' 링크를 선택하면 고서고서 화면의 항목을 기재한 후 신고를 접수합니다.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][Windows]

    톡게시판의 게시글과 댓글을 신고하고 싶어요.

    신고자의 프라이버시 보호를 위해 고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.◼︎ 게시글 신고하기1) 게시글 우측 상단의 '...'여부는 여기에서 확인해 주세요.• 그룹채팅방의 톡게시판 > 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 가기' 링크를 선택하면 고서고서 화면의 항목을 기재한 후 신고를 접수합니다.