카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 2,875건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오모먼트
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오워크
- 톡체크아웃 관리자센터
- 챗봇 관리자센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 키워드 광고
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 헤이카카오/제품
- 카카오맵
- 카카오뮤직
- 카카오계정
- 카카오TV
- 카카오메일
- 브랜드검색 광고
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 톡체크아웃
- My 구독
- 카카오톡 지갑
- 카카오페이지
- 스토리채널
- 티스토리
- 카카오싱크
- 카카오애드핏
- 다음채널
- 카카오톡 예약하기
- 카카오같이가치
- 카카오스토리
- 브런치스토리
- 카카오 이모티콘
- 카카오웹툰
- 주문하기 사장님센터
- 카카오맵 매장관리
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오 i 커넥트
- 선물하기 for Biz
- 비즈메시지
- 카카오내비
- 카카오지하철
- 소상공인 지원
- 오아오아 에피
- 신고센터
- 카카오 뷰 창작센터
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오메이커스
- 카카오톡 주문하기
- 카드영수증
- 카카오비즈니스 세미나
- 지식 관리자센터
- 카카오헤어샵
- 유료 서비스
- 카카오톡 혜택쌓기
- 창작자 정산센터
- 카카오게임
- 카카오그룹
- 광고피해신고
- 카카오버스
- 프로야구봇
- 카카오홈
- Story 홈
- 브랜드 이모티콘
- 카카오 권리침해 신고/소명
- Kakao i 번역
- 뉴스봇
- 스타봇
- 이용자보호
- 고객센터 이용 방법
도움말 검색 결과
-
[주문하기 사장님센터][결제/정산]
지급 보류 후 재정산은 언제 되나요?지급보류 이후 새로운 정산 계좌로 등록 처리가 완료되면, 다음 예정된 정산일에 지급 진행됩니다.지급이 완료되면 정산현황 페이지에서 정산 상태가 이월지급으로 노출됩니다.
-
[카카오페이지][스테이지 문의][공통]
베스트 지수 기준은 어떻게 되나요?베스트 지수는 독자수, 조회수, 관심작품 수 등 여러 데이터를 기반으로 하고 있습니다. 정확한 산정 기준은 내부 운영 정책으로 공개가 어려운 점 참고 부탁드립니다.
-
[주문하기 사장님센터][매장정보등록]
갑작스런 휴무일이 발생했거나 결품 또는 메뉴 판매 중단 시 어떻게 처리하나요?사장님센터에서 임시 휴무일 처리와 결품처리 모두 가능합니다. 직접 처리하기 힘드신 경우 사장님 지원센터 (1670-7500)에서도 처리 가능합니다.
-
[카카오톡][일반][iOS]
카카오톡 암호를 분실했어요. 어떻게 하나요?카카오톡 암호를 분실한 경우,사용 중이던 카카오톡을 삭제 후 재설치 시 정상적으로 이용이 가능합니다.다만, 삭제 후 재설치 시 기존에 사용하시던 모바일 카카오톡 데이터는 삭제되므로PC버전카카오톡을 사용하신다면, 대화내용 백업 후 모바일에서 복원하시어 이용을 부탁드립니다.아울러, 백업 파일은 백업 당시 해당 디바이스에서 확인 가능한 대화 내용에 한해 생성되며,혹시
-
[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
전자증명서는 어디에서 이용할 수 있나요?<서비스 이용 시 꼭 확인해 주세요> ・ 정부24 사이트 회원이 아닌 경우, 정부24 사이트에서 회원가입 후 이용해주세요. ・ 만 14세 이상만 서비스를 이용할 수 있습니다. ・카카오톡 최신 버전(10.5.0 버전 이상)에서 이용할 수 있습니다. ・ 해외 핸드폰 번호로 카카오톡을 사용 중인 경우 서비스 이용이 불가합니다. ・ 한 계정으로 여러 기기(태블릿
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][정산방법 및 지급]
정산 금액은 언제 지급(입금)되나요?정산주기는 일정산이며, 이용완료 +1 영업일에 지급됩니다. 일별 정산 내역에서 '정산예정일'을 통해 실제 정산대급이 지급될 일자를 확인할 수 있습니다.
-
[카카오톡][일반][iOS]
혹시 원하는 글씨체가 없나요?아래 애플리케이션을 통해 이용중인 기기에 폰트를 저장하고 카카오톡에 사용할 수 있습니다. - 산돌구름 [산돌구름 설치하기]- RixFont [RixFont 설치하기] ✔︎ 다운로드한
-
[카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]
암호화폐 거래소단, 인허가 서류 - 채널 신청 사업자의 정보 불일치 시 심사 반려될 수 있으며, 해당 업종의 경우 추가적인 서류 제출이나 소명 자료를 요청할 수 있습니다. - 제출 서류 : 정보보호관리체계사이트 : 한국인터넷진흥원 [경로] KISA Home > ISMS -P (구_ISMS, 구_PIMS) > 인증서 발급현황 ✔ 심사 가이드 ISMS 인증번호를 비즈니스 채널 신청 시
-
[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]
쿠폰이 모두 소진되면 어떻게 되나요?발급한 쿠폰 수가 적고, 당첨확률이 높거나 친구수가 많다면 쿠폰이 빨리 소진될 수 있습니다. 쿠폰이 빨리 소진되면 응모를 하지 못한 사용자들에게 "쿠폰이 모두 소진되었습니다" 문구가 노출됩니다.
-
[카카오모먼트][광고상품][쇼핑 광고]
쇼핑광고의 위약금/계약 해지 수수료는 무엇인가요?쇼핑광고는 CPT 상품으로 집행기간 중에 계약 해지 시 위약금/계약 해지 수수료를 부과합니다.위약금/계약 해지 수수료는 잔여 기간 예산의 10%이며, 해당 월 세금계산서 발행시 포함됩니다.※ 참고사항- 광고그룹의 시작일 전에는 전체 환급이 되나 집행중 취소한 경우 소진액+해지